Página 1 Oferta de mantenimiento compartido: Detección de errores Traducción de las instrucciones originales Para un uso seguro y correcto, asegúrese de leer la Información de seguridad proporcionada por separado antes de utilizar la máquina.
Página 3 CONTENIDO Introducción................................ 8 1. Antes de empezar Acerca de este manual............................9 Sobre la pantalla de opciones........................10 Antes de cambiar un ajuste..........................11 Acerca de las superficies de impresión......................12 Nota sobre las direcciones vertical (trayectoria de entrada) y horizontal (trayectoria transversal)..14 2.
Página 4 Las áreas que rodean las imágenes en las que se usa tóner especial (transparente) están difuminadas ..................................64 Densidad irregular en un espacio de 90 mm (3,5 pulgadas) desde el borde posterior...... 65 Imágenes de relleno sólido pequeñas tenues................... 66 Rayas blancas/negras tenues en las áreas en las que solo se usa negro..........67 Manchas (papel con sangría y otros papeles texturizados)..............
Página 5 Brillo insuficiente: imagen con barniz selectivo brillante................145 Brillo excesivo............................148 Ondas: borde posterior (A4 y mayores)....................150 Manchas blancas/imágenes fantasma al imprimir en película transparente........151 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Bandas................................159 Bandas (general)............................159 Bandas: intervalos de 189 mm (7,5 pulgadas)..................161 Bandas cada 3 mm (0,1 pulgadas) después de imagen de relleno sólido.........162 Bandas con grado aleatorio (papel metálico)..................
Página 6 Puntos blancos/Dispersión del tóner.......................207 Puntos blancos con forma de burbuja..................... 210 Huellas de pájaro blancas........................215 Aparecen manchas en el reverso del papel aproximadamente cada 205 mm (8,1 pulgadas) en la dirección de alimentación del papel....................... 217 7. Aireación del papel/limpieza Abanicar el papel............................219 Limpiar los bordes del papel........................
Página 7 Pliegues en papel satinado fino....................... 251 Pliegues o rastros de gusano (en papel fino)..................252 Manchas en los bordes del papel......................256 Marcas de rodillo de 13 mm (0,5 pulgadas) de ancho en el borde delantero del papel entregado boca abajo..............................258 Manchas de tóner como marcas de rodillo (tras un gran volumen de impresión continua en papel satinado)..............................
Página 8 Desviación/desplazamiento excesivo (J097, J098)................296 Fijar correctamente las guías laterales y la guía final................298 Fijación de la guía final con pestaña pequeña a la bandeja de gran capacidad para grandes formatos..............................301 Fijación de la guía de pestañas en la bandeja de gran capacidad para grandes formatos.... 301 Colocación de las guías laterales, la guía lateral auxiliar y la guía final (para papel largo)...
Página 9 Las hojas están onduladas........................331 Las hojas no están alineadas........................332 La máquina detecta erróneamente que la bandeja está llena..............334 Los bordes del papel están manchados....................336 Otras opciones de posprocesado........................337 El papel fino puede tener problemas como ondulación, error de apilado, atasco de papel y hojas dobladas por las esquinas........................
Página 10 Introducción El presente manual contiene instrucciones detalladas sobre el funcionamiento y uso de esta máquina. Para su seguridad y beneficio, lea detenidamente este manual antes de utilizar la máquina. Tenga este manual a mano para consultas rápidas.
Página 11 1. Antes de empezar Acerca de este manual Si la máquina no imprime, no imprime como se espera o muestra otro tipo de problemas, busque el problema en este manual y soluciónelo como corresponda. • Antes de cambiar cualquier unidad: •...
Página 12 1. Antes de empezar Sobre la pantalla de opciones Esta máquina muestra todos los elementos de ajuste en el menú Parámetros de ajuste para usuarios y los parámetros avanzados para el papel personalizado, independientemente de si los elementos son para opciones o no. Recuerde que cualquier modificación de los ajustes de la opción no tendrá efecto a menos que las opciones aplicables estén instaladas en esta máquina.
Página 13 Antes de cambiar un ajuste Antes de cambiar un ajuste • Si el problema continúa a pesar de haber cambiado el ajuste, restaure el valor del que tomó nota. • El manejo de la máquina con el ajuste cambiado puede producir problemas, como una calidad de impresión inferior.
Página 14 1. Antes de empezar Acerca de las superficies de impresión La cara 1 es la superficie del papel impresa durante la impresión a una cara, o la superficie de la primera impresión durante la impresión dúplex. La cara 2 es la superficie del papel impreso una vez impresa la cara 1 durante la impresión dúplex. Impresión a una cara: cara impresa hacia abajo DFP406 A.
Página 15 Acerca de las superficies de impresión Impresión a una cara: cara impresa hacia arriba DFP408 A. Cara 1 B. Dirección de alimentación de papel de Cara 1 Impresión dúplex: cara impresa hacia arriba DFP409 A. Cara 1 B. Dirección de alimentación de papel de Cara 1 C.
Página 16 1. Antes de empezar Nota sobre las direcciones vertical (trayectoria de entrada) y horizontal (trayectoria transversal) En este manual, y en relación a la dirección de alimentación del papel, las direcciones vertical y horizontal son tal y como se muestran a continuación: DFP311 1.
Página 17 2. Especificación y comprobación de los ajustes del papel Configuración de los ajustes de papel Diagrama de flujo de ajustes de papel ¿Hay algún problema que quiera resolver? Calidad de imagen en fusión y Salida de papel Posición/densidad imagen transferencia de imagen Especificar los ajustes correspondi- entes en "Mejora de la capacidad de transferencia"...
Página 18 2. Especificación y comprobación de los ajustes del papel • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener más información sobre el registro de papeles personalizados, consulte Ajustes de papel. Solución: Realice la siguiente secuencia de procedimientos.
Página 19 Configuración de los ajustes de papel Imprima la imagen y compruebe la fusión del tóner. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Aumente la temperatura 5 °C adicionales. Repita el paso 2. Si el problema continúa a pesar de haber aumentado la temperatura a 185 ºC, realice el Procedimiento 2, "Cambio de la velocidad de impresión".
Página 20 2. Especificación y comprobación de los ajustes del papel Aumente la temperatura otros 5 °C. Si el problema persiste después de aumentar el valor hasta "200", póngase en contacto con un representante del servicio técnico. • Si cambia el valor de 1231: [Velocidad de impresión] de [Bajo] a [Alto] o a [Medio], en 1232: [Temperatura de fusión] restablezca el valor predeterminado de [Corregir temperatura: Prealimentación].
Página 21 Configuración de los ajustes de papel ¿Cuál es el problema que quiere resolver relacionado con la calidad de la imagen? Aparecen rayas y bandas. Vaya a "Capítulo 5 Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas". Aparecen puntos. Vaya a "Capítulo 6 Problema de calidad de la imagen: puntos".
Página 22 2. Especificación y comprobación de los ajustes del papel...
Página 23 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Índice de imágenes Clasificación alta: Líneas/rayas Líneas/rayas con un ancho inferior a 1 mm que aparecen como resultado de la contaminación o por una transferencia incompleta del tóner. DFP701 Clasificación media: Líneas/rayas Un borrón o un área blanca dentro de una imagen, con forma lineal y un ancho no superior a 1 mm.
Página 24 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Rayas negras (color) verticales Las rayas negras (color) aparecen en la dirección de alimentación del papel. DFP754 Rayas blancas verticales • Consulte Pág. 194 "Rayas blancas paralelas a la dirección Imagen ausente en forma de rayas de alimentación del papel".
Página 25 Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Rayas verticales brillantes • Consulte Pág. 180 "Rayas blancas verticales (en pista) Las rayas brillantes aparecen en la (brillantes)". dirección de alimentación del papel. • Consulte Pág. 196 "Rayas brillantes verticales (en pista) (debidas a que hay cera de tóner en la imagen)".
Página 26 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes DFP756 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Inestabilidad • Consulte Pág. 176 "Inestabilidad en la descarga Zona borrosa visible como bandas de transferencia al papel/ en dirección perpendicular a la inestabilidad en la descarga dirección de alimentación del papel (cuando se han intercambiado...
Página 27 Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Bandas • Consulte Pág. 159 "Bandas (general)". Bandas a intervalos regulares en dirección perpendicular a la • Consulte Pág. 161 "Bandas: dirección de alimentación del papel. intervalos de 189 mm (7,5 (Engranaje: color irregular en el pulgadas)".
Página 28 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Bandas negras verticales (color) Aparecen bandas negras (color) en la dirección de alimentación del papel. DFP713 Bandas negras (color) horizontales • Consulte Pág. 169 "Rayas negras horizontales en un área Aparecen bandas negras (color) en de 9 mm (0,3 pulgadas) desde...
Página 29 Índice de imágenes Las manchas blancas y las manchas con efecto denominado "luciérnaga" se consideran problemas diferentes ya que las manchas blancas no tienen un punto sin imprimir en el centro. DFP757 Clasificación media: Punto Se ven puntos blancos en áreas de imagen sólidas o puntos negros/de color donde no debería haber nada impreso.
Página 30 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Puntos blancos • Consulte Pág. 207 "Puntos blancos/Dispersión del tóner". Se ven puntos blancos dentro de una imagen sólida o un área de imagen •...
Página 31 Índice de imágenes DFP758 Clasificación media: Página completa No aparece la imagen/el texto en la impresión. DFP721 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Todo negro El papel copiado está todo negro. DFP721 En blanco No se reproduce ninguna imagen. DFP722...
Página 32 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación media: No impreso Partes de las imágenes y letras reveladas no se reproducen. DFP759...
Página 33 Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Área blanca • Consulte Pág. 103 "Turbiedad en los lados/rayas brillantes en Falta parte de una imagen sólida o forma de arco". de medios tonos. • Consulte Pág. 126 "Color tenue en el borde delantero del papel (puntos blancos)".
Página 34 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Efecto agujeros de gusano • Consulte Pág. 138 "Imágenes irregulares en el texto o al Se reproduce el perfil de una letra (o borde de la imagen".
Página 35 Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Offset La misma imagen se transfiere repetidamente en el mismo intervalo. DFP728 Imagen ausente Imagen revelada desplazada en la dirección del escaneo secundario o ausente. DFP729 Clasificación media: Densidad irregular La densidad de la imagen revelada es irregular. DFP760 Clasificación baja Imagen de muestra...
Página 36 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Densidad baja • Consulte Pág. 66 "Imágenes de relleno sólido pequeñas Densidad de imagen inferior a la tenues". configurada. • Consulte Pág. 67 "Rayas blancas/negras tenues en las áreas en las que solo se usa negro".
Página 37 Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Brillo irregular • Consulte Pág. 72 "Imágenes fantasma brillantes (rayas El brillo es irregular dentro de una brillantes horizontales)". imagen sólida oscura. Compruébelo mirando el papel desde distintos • Consulte Pág. 78 "Varias ángulos.
Página 38 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Imagen irregular • Consulte Pág. 70 "Manchas (papel con sangría y otros El color es irregular y se ven papeles texturizados)". pequeños puntos blancos dentro de una imagen sólida.
Página 39 Índice de imágenes DFP743 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Manchas en el fondo • Consulte Pág. 56 "Manchas de tóner blanco en el fondo en Se ven manchas granulares en zonas papel negro (en forma de no impresas del papel. bandeado)".
Página 40 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Manchas en el borde • Consulte Pág. 56 "Manchas de tóner granulares en los Los bordes del papel están bordes del papel (al imprimir en manchados.
Página 41 Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Contracción de la imagen Imagen anormalmente contraída en comparación con el original DFP747 Inclinación Las esquinas de una imagen copiada desde un original rectangular no están rectas. DFP748 Clasificación media: arañazos Manchas en forma de rayas verticales que parecen ser arañazos producidos por los bordes de la placa guía u otras piezas.
Página 42 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes DFP751 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Desplazamiento de imagen vertical Imágenes y líneas desplazadas en la dirección de alimentación del papel. DFP750 Desplazamiento de imagen horizontal Imágenes y líneas desplazadas en dirección perpendicular a la de la alimentación del papel.
Página 43 Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Desplazamiento de color horizontal Color desplazado en dirección perpendicular a la de la alimentación del papel cuando los colores deberían estar superpuestos. DFP753 Otros • Para más información, consulte Pág. 145 "Brillo insuficiente: imagen con barniz selectivo brillante".
Página 44 3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes...
Página 45 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Impresiones sucias Manchas en un área de hasta 204 mm (8 pulgadas) desde el borde delantero del papel (película transparente, etc.) Al imprimir en película transparente, pueden aparecer manchas en un área de hasta 204 mm (8 pulgadas) desde el borde delantero.
Página 46 4. Problema de calidad de la imagen: página completa En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1237: [Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas)] y, a continuación, reduzca un 20% el valor de los ajustes correspondientes que se indican a continuación. •...
Página 47 Impresiones sucias 5 mm (0.2 in.) 1.5 - 5 mm (0.06 - 0.2 in.) CEZ546 Causa: Gran cantidad de tóner suele adherirse a las imágenes de línea, lo que causa una explosión de tóner. Esto ocurre sobre todo en papeles resbaladizos, como el papel satinado. Solución: Si el papel no está...
Página 48 4. Problema de calidad de la imagen: página completa ¿Sucede alguno de estos problemas? • Manchas en el tambor • Una imagen negra aparece clara. • El borde de una imagen es claro. Sí Vaya al paso 7. Vaya al paso 8. Aumente un paso el valor del resultado de la transferencia (de imagen) intermedia.
Página 49 Impresiones sucias Sí Vaya al paso siguiente. ¡Terminado! Reduzca el valor de [Rodillo temp.transf] en 1341: [Velocidad del motor], hasta que el problema se haya reducido suficientemente. Seleccione 1201: [Densidad de imagen máx.] y, a continuación, reduzca el valor de 01: [Negro].
Página 50 4. Problema de calidad de la imagen: página completa 8-13 mm (0.3-0.5 in.) 20 mm (0.8 in.) CNT009 Causa: Durante la transferencia del papel, se produce inestabilidad cuando el borde posterior del papel pasa por la guía de alimentación del papel, dando como resultado una dispersión de parte del tóner que forma los caracteres o las líneas.
Página 51 Impresiones sucias • 1212-08: Resultado transferencia imagen: Color/Color especial: Metálico • 1212-10: Resultado transferencia imagen: Especial: Transparente/Especial • 1212-11: Resultado transferencia imagen: Especial: Blanco • 1212-12: Resultado transferencia imagen: Especial: Metálico Sí Si el valor ya es el límite máximo, no hay otra solución. Vaya al paso siguiente.
Página 52 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1231-17: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Metálico • Al reducir la velocidad de impresión, se reduce la inestabilidad en la descarga producida al pasar el borde posterior del papel. •...
Página 53 Impresiones sucias Solución: Si el papel no está registrado como papel personalizado, registre la marca del papel. Compruebe si hay margen para reducir la velocidad de línea y si reducir la capacidad de proceso causa problemas. Sí Vaya al paso siguiente. Vaya a «Reducción de la temperatura del rodillo calentador de fusión.».
Página 54 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-06: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/ Especial • 1232-07: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-08: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Metálico •...
Página 55 Impresiones sucias • 1232-46: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor • 1232-51: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-52: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco •...
Página 56 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-75: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. • 1232-76: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Alim. inicial: Blanco • 1232-77: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Alim.
Página 57 Impresiones sucias Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? (10 o más hojas de papel A4) Sí Vaya al paso siguiente. Vaya a «Reducción de la temperatura del rodillo calentador de fusión». Compruebe si la fusión está dentro del intervalo aceptable. •...
Página 58 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador de impresora externo. Manchas de tóner granulares en los bordes del papel (al imprimir en papel grueso) Cuando se imprime en papel grueso, se producen manchas de tóner granulares en los bordes del papel hasta la décima hoja, aproximadamente.
Página 59 Impresiones sucias En el grupo [Máquina: Calidad imagen] del menú [Ajustes operador], seleccione 0201: [Ejecutar ajuste calidad imagen] y ejecute 04: [Ajustar densidad imagen (Incluido color especial)]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? • Hacer esto una vez puede no ser suficiente para lograr el efecto deseado. Si realiza el ajuste de densidad de imagen y comprueba su resultado 3 veces y el problema persiste, vaya al siguiente paso (ajuste de proceso de imagen).
Página 60 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Si se inicia la impresión después de que la máquina haya estado en un entorno de baja temperatura durante un tiempo, no se elimina una cantidad suficiente del tóner acumulado en la cuchilla de limpieza de la unidad de limpieza de la banda de transferencia intermedia, lo que provoca manchas de tóner de colores mezclados.
Página 61 Impresiones sucias Sustituya la unidad de limpieza de la ITB. Si desea más información, consulte Guía de mantenimiento habitual. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! No se puede mejorar más. Póngase en contacto con su representante de servicio. Manchas en el borde del papel Causa: Puede haber diferentes factores.
Página 62 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-71: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-72: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-73: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico Imprima y compruebe si la mancha del borde del papel está...
Página 63 Impresiones sucias Cambie la velocidad de impresión a "Medio". Imprima y compruebe si la mancha del borde del papel está dentro del intervalo aceptable. (Imprima 10 o más hojas). Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Cambie la velocidad de impresión a "Bajo". Imprima y compruebe si la mancha del borde del papel está...
Página 64 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Imagen distorsionada Deterioro del grano en áreas de medios tonos DXT864 Causa: Esto puede producirse si: • La impresión se realiza después de que la máquina pase inactiva cierto tiempo. • Se realiza la impresión a temperatura alta o con humedad •...
Página 65 Imagen distorsionada Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! No se puede mejorar más. Póngase en contacto con su representante de servicio.
Página 66 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Densidad irregular Las áreas que rodean las imágenes en las que se usa tóner especial (transparente) están difuminadas El difuminado se produce alrededor de una imagen de barniz selectivo brillante. M0EBIC0091 Causa: Se crea un pequeño espacio cerca de las áreas con densidad irregular entre las imágenes en las que se usa el tóner especial (transparente) y las imágenes en las que se usa tóner de color, lo que impide la...
Página 67 Densidad irregular Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Empiece desde el paso 2. Si el problema persiste después de reducir el valor hasta "-10", no hay otra solución. Seleccione la mejor copia impresa de muestra e imprima con esas condiciones. Densidad irregular en un espacio de 90 mm (3,5 pulgadas) desde el borde posterior La impresión en un espacio aproximado de 90 mm (3,5 pulgadas) desde el borde posterior es más...
Página 68 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Empiece desde el paso 2. Reduzca el valor en pasos de 0,1% dentro del intervalo hasta -0,5% y, a continuación, aplique el resultado óptimo. • Si el problema empeora, aumente la velocidad de línea del rodillo de temporización de transferencia en pasos de 0,1% dentro del intervalo hasta 0,5% y, a continuación, aplique el resultado óptimo.
Página 69 Densidad irregular • 1212-05: Resultado transferencia imagen: Color/Color especial: Amarillo Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. ¿Ha mejorado la calidad de la imagen? • Si no está seguro, configure el valor anterior de 1212: [Salida transferencia imagen] como "+5"...
Página 70 4. Problema de calidad de la imagen: página completa M0EBIC0092 M0EBIC0093 Causa: La carga eléctrica del tóner negro se menor que la de otros colores, por lo que el color puede verse tenue al transferirse al papel. Además, el sesgo de la transferencia al papel en modo color es mayor que en modo blanco y negro, por lo que la transferencia del tóner negro, de carga baja, suele ser baja.
Página 71 Densidad irregular En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1212: [Resultado transferencia imagen] y aumente en 1 el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación. • 1212-01: Resultado transferencia imagen: B/N: Negro • 1212-02: Resultado transferencia imagen: Color/Color especial: Negro Imprima la imagen.
Página 72 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Compruebe si la densidad ha mejorado. Sí Vuelva al paso 6 y reduzca un paso más el resultado de la transferencia al papel. Imprima de nuevo para comprobar el resultado del ajuste. •...
Página 73 Densidad irregular M0EBIC0120 Causa: Cuando la presión de transferencia (intermedia) de imagen es elevada, el tóner de la banda de transferencia intermedia está en una posición más baja y la adhesión es mayor, lo que provoca un error de transferencia a las sangrías del papel en la unidad de transferencia de papel. Solución: (a) Ejecute el enfriamiento del tóner.
Página 74 4. Problema de calidad de la imagen: página completa (c) Cambie la marca del papel Asigne el papel texturizado con el grosor más parecido de la biblioteca de soportes. (d) Cambie el ajuste del modo de transferencia AC. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que está utilizando, en 1218-01: [Resultado transferencia papel], seleccione [Papel texturizado].
Página 75 Densidad irregular El efecto de imagen fantasma se produce si el lustre inferior afecta a partes de la correa de fusión en las que falta tóner (como, por ejemplo, en los intervalos entre alimentaciones de papel, márgenes en los bordes anteriores y posteriores y puntos blancos). M0EBIC0085 [A] Dirección de alimentación de papel [B] Equivalente a un giro de la banda de fusión (aprox.
Página 76 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Si el papel no está registrado como papel personalizado, registre la marca del papel. Si hay margen para reducir la velocidad de impresión (desde "Alto" o desde "Medio") y si la reducción de la capacidad de proceso no es un problema, vaya al siguiente paso.
Página 77 Densidad irregular Cuando se reduce la Vaya a «(b) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de velocidad de impresión impresión] ha seleccionado [Bajo])». a [Bajo] (a) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Medio]) Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
Página 78 4. Problema de calidad de la imagen: página completa ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? • El nivel de fusión requerido se indica a continuación. • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. •...
Página 79 Densidad irregular • 1232-75: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. • 1232-76: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Alim. inicial: Blanco • 1232-77: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Alim.
Página 80 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso 7. Vaya al paso siguiente. Vuelva a 1232: [Temperatura de fusión] y reduzca 5 °C la temperatura del rodillo calentador de fusión.
Página 81 Densidad irregular DFP394 Causa: Cuando se imprimen de forma continua imágenes con alta cobertura, los componentes del tóner (cera de tóner) se adhieren a la banda de fusión, lo que hace que las imágenes fantasma brillantes de los márgenes de los bordes delantero y posterior del papel se queden en la banda de fusión. Condiciones de aparición: •...
Página 82 4. Problema de calidad de la imagen: página completa continuación, en 01: [Para brillo desigual (Tiempo breve)], seleccione [Máxima frecuencia]. Imprima y compruebe si se han resuelto las rayas brillantes. (50 o más hojas de papel Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1237: [Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas)] y, a continuación, reduzca un 20% el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación.
Página 83 Densidad irregular Causa: La causa es el sesgo del potencial eléctrico cargado entre el anverso y el reverso. Esto suele suceder al imprimir por la mañana en invierno después de que la máquina haya estado inactiva. Solución: Imprima una imagen de medios tonos con una densidad de un 50% aproximadamente y compruebe si hay diferencia de densidad entre el lado izquierdo y el derecho.
Página 84 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Densidad irregular (papel texturizado) Puntos blancos en una superficie grabada en relieve CXM001 Densidad excesiva en sangrías (en áreas de medios tonos) CXM002 Causa: La causa de los puntos blancos en las sangrías es una tensión de transferencia al papel demasiado baja.
Página 85 Densidad irregular Solución: (a) Ajustar el modo de papel texturizado En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que está utilizando, seleccione 1218: [Resultado transferencia papel] y, a continuación, en 01: [Modo salida], seleccione [Papel texturizado]. Seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, configure el siguiente ajuste correspondiente como [Bajo].
Página 86 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Vaya al paso siguiente. Realice una comprobación para identificar el problema (puntos blancos o mayor densidad en sangrías). • Puntos blancos 1. Aumente un paso el valor de [Resultado transferencia papel]. 1214-03: Resultado transferencia papel: B/N: Cara 1: AC 1214-04: Resultado transferencia papel: B/N: Cara 2: AC 1214-07: Resultado transferencia papel: Color/Color especial: Cara 1: AC...
Página 87 Densidad irregular 1214-21: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 1: AC: Transparente/Especial 1214-22: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 1: AC: Blanco 1214-23: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 1: AC: Metálico 1214-25: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 2: AC: Transparente/Especial 1214-26: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 2: AC: Blanco 1214-27: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 2: AC: Metálico 2.
Página 88 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1214-19: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 2: Metálico (d) Ajuste el resultado de transferencia (intermedia) de imagen. Registre el papel en el perfil de papel personalizado. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1212: [Resultado transferencia imagen] y, a continuación, reduzca 1 el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación.
Página 89 Densidad irregular • Seleccione "Transparente/Especial" cuando use amarillo neón, rosa neón o rojo invisible. Seleccione "Metálico" cuando use dorado o plateado. Densidad irregular (papel metálico o texturizado) Banda vertical de densidad irregular en imágenes de relleno sólido bicolores. DXT851 Causa: En papeles metálicos y texturizados, el área de transferencia de imagen es más estrecha.
Página 90 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. • Aumentar el valor aumenta la densidad. Si con el ajuste mencionado anteriormente el grosor se hace excesivo, aumente el valor un paso cada vez. •...
Página 91 Densidad irregular • 1214-11: Resultado transferencia papel: Color especial: Cara 1: AC • 1214-12: Resultado transferencia papel: Color especial: Cara 2: AC • 1214-13: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 1: Transparente/Especial • 1214-14: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 1: Blanco •...
Página 92 4. Problema de calidad de la imagen: página completa DXT847 Causa: Cuando la temperatura del entorno es baja, como en invierno por la mañana, la resistencia del rodillo de inclinación de transferencia de papel aumenta, lo que hace que la corriente de transferencia en la unidad de transferencia de papel sea insuficiente y causa un fallo de transferencia de papel.
Página 93 Densidad irregular Causa: Se produce cuando la velocidad de la banda de transferencia intermedia y la velocidad de la introducción de papel son diferentes. Solución: Si el papel no está registrado como papel personalizado, registre la marca del papel. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1341: [Velocidad de motor] y compruebe el valor de 02: [Banda transferencia papel].
Página 94 4. Problema de calidad de la imagen: página completa 278 mm (10,9 pulg.) 278 mm (10,9 pulg.) ES DXT868 Causa: La banda de fusión está manchada por la cera del tóner. Condiciones de aparición: • Cuando se imprime en papel satinado con un grosor medio o superior •...
Página 95 Densidad irregular En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad de impresión] y, a continuación, reduzca un nivel el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación. Prioridad de productividad • 1231-01: Velocidad de impresión: BN/Color/Color especial: BN/Color/Color especial •...
Página 96 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-06: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/ Especial • 1232-07: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-08: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Metálico •...
Página 97 Densidad irregular Cambie la velocidad de impresión a "Bajo". Vaya a «(b) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo])». (b) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo]) Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 20 °C.
Página 98 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-03: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación • 1232-14: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp. • 1232-15: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco •...
Página 99 Densidad irregular Empiece desde el paso 5. ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? • El nivel de fusión requerido se indica a continuación. • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. •...
Página 100 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Los componentes de cera se han filtrado desde el tóner que queda en la banda de fusión y se han adherido a la superficie de la banda de fusión. Se produce brillo irregular en función de si los componentes de cera se adhieren a un área o no.
Página 101 Densidad irregular • 1231-08: Velocidad de impresión: Especial: Metálico Alta calidad • 1231-10: Velocidad de impresión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: BN/Color/Color especial • 1231-11: Velocidad de impresión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Transparente/ Especial • 1231-12: Velocidad de impresión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Blanco •...
Página 102 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-51: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-52: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-53: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico •...
Página 103 Densidad irregular • 1232-10: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. • 1232-11: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Blanco • 1232-12: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Metálico • 1232-30: Temperatura de fusión: Especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. •...
Página 104 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-36: Temperatura de fusión: Especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Metálico Alta calidad • 1232-48: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación • 1232-59: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp.
Página 105 Densidad irregular Póngase en contacto con su representante de servicio. • Seleccione "Transparente/Especial" cuando use amarillo neón, rosa neón o rojo invisible. Seleccione "Metálico" cuando use dorado o plateado. • Cuando se imprimen muchas hojas de imágenes con alta cobertura, una cantidad importante de cera de tóner se adhiere a la banda de fusión y empeora las imágenes fantasma.
Página 106 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: La turbiedad en los lados del papel la causa la explosión de tóner, debido al contacto con imágenes no fundidas en la ruta del papel. Las rayas brillantes en forma de arco aparecen debido al contacto con imágenes no fundidas en la ruta del papel, lo que causa una fluctuación parcial del brillo.
Página 107 Densidad irregular • Para hojas de pancarta, el valor predeterminado de la opción de ajuste de velocidad de la banda de fusión es "-0,5%". Reduzca más el valor desde "-0,5%". • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
Página 108 4. Problema de calidad de la imagen: página completa En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad de impresión] y, a continuación, reduzca un nivel el valor de los ajustes correspondientes que se indican a continuación. Prioridad de productividad •...
Página 109 Densidad irregular • 1232-06: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/ Especial • 1232-07: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-08: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Metálico • 1232-26: Temperatura de fusión: Especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial •...
Página 110 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Cambie la velocidad de impresión a "Bajo". Vaya a «(b) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo])». (b) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo]) Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 20 °C.
Página 111 Densidad irregular • 1232-03: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación • 1232-14: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp. • 1232-15: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco • 1232-16: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Metálico •...
Página 112 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Empiece desde el paso 5. ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? • El nivel de fusión requerido se indica a continuación. • La imagen impresa no se elimina. •...
Página 113 Densidad irregular Causa: La temperatura de refusión del tóner en la primera superficie de imagen difiere entre la primera vuelta del rodillo de presión (204 mm [8,0 pulgadas]) y el resto, lo que causa una diferencia de brillo entre el área de 204 mm (8,0 pulgadas) desde el borde delantero y las restantes áreas.
Página 114 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1236-03: Refrigeración rodillo de presión de fusión: Color especial/Especial: Nivel ventilador: Blanco • 1236-04: Refrigeración rodillo de presión de fusión: Color especial/Especial: Nivel ventilador: Metálico Seleccione 1233: [Temperatura presión fusión] y configure el valor en los siguientes ajustes correspondientes como "50".
Página 115 Densidad irregular • 1231-11: Velocidad de impresión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Transparente/ Especial • 1231-12: Velocidad de impresión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Blanco • 1231-13: Velocidad de impresión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Metálico • 1231-15: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Transparente/ Especial •...
Página 116 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-02: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Corregir temperatura: Alimentación inicial • 1232-10: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. • 1232-11: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Blanco •...
Página 117 Densidad irregular • 1232-35: Temperatura de fusión: Especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco • 1232-36: Temperatura de fusión: Especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Metálico Alta calidad • 1232-48: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación • 1232-59: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp.
Página 118 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-51: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-52: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-53: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico •...
Página 119 Densidad irregular Marcas de río (rayas onduladas) Las rayas onduladas aparecen debido a la densidad irregular cuando se imprime en papel sintético, soportes de película (transparencias), archivadores transparentes y papel fino en la dirección del grano. M0EBIC0118 Causa: Papel sintético, soportes de película (transparencias), archivadores transparentes Esto pasa cuando el papel se ondula en la entrada y la salida de la ranura de fusión y la imagen entra en contacto sin presión con la banda de fusión.
Página 120 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: (papel sintético, soportes de película [transparencias], archivadores transparentes) En la pantalla del driver de impresora de Fiery Command WorkStation, seleccione el modo HQ de ajuste de la unidad de fusión. •...
Página 121 Densidad irregular • 1231-16: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Blanco • 1231-17: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Metálico Si el valor actual es [Alto], seleccione [Medio]. Si es [Medio], seleccione [Bajo]. Cuando se reduce la Vaya a «(a) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de velocidad de impresión impresión] ha seleccionado [Medio])».
Página 122 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-73: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso siguiente. Empiece desde el paso 1.
Página 123 Densidad irregular • 1232-47: Temperatura de fusión: B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor: Corregir temperatura: Alimentación inicial • 1232-55: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. • 1232-56: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Alim.
Página 124 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-79: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp. • 1232-80: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco • 1232-81: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Metálico Imprima 10 hojas o más de tamaño A3.
Página 125 Densidad irregular Solución: (papel fino) Cambie la dirección de alimentación del papel de la dirección del grano a la dirección transversal al grano. Si el problema persiste o no se reduce, no hay otra solución. Marcas de gusano, pliegues y errores de fusión en sobres En los sobres se producen marcas de gusano o pliegues.
Página 126 4. Problema de calidad de la imagen: página completa ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? • El nivel de fusión requerido se indica a continuación. • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. •...
Página 127 Densidad irregular • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. • El tóner no se desprende ni frotándolo suavemente con el paño para limpiar el cristal de exposición. Sí ¡Terminado! Empiece desde el paso 4. Si el problema persiste o no se reduce, no hay otra solución.
Página 128 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Zonas sin imprimir Color tenue en el borde delantero del papel (puntos blancos) Corriente de transferencia insuficiente Aparecen impresiones claras con fluctuación de la densidad. DXT856 Corriente de transferencia excesiva Aparecen manchas blancas pequeñas. DXT857 Causa: •...
Página 129 Zonas sin imprimir Solución: Esta solución solo funciona cuando el grosor del papel es equivalente a un gramaje de papel de 4 o superior. No pruebe este procedimiento como solución cuando use papel con un grosor equivalente a un gramaje de papel de 3 o inferior, pues puede causar un error de alimentación del papel. Ajuste de la corriente aplicada al borde delantero del papel En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que use, seleccione 1216: [Corrección resultado transferencia papel: Borde papel].
Página 130 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1216-16: Corrección resultado transferencia papel: Borde papel: Especial: Distancia borde anterior: Blanco • 1216-17: Corrección resultado transferencia papel: Borde papel: Especial: Distancia borde anterior: Metálico Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Página 131 Zonas sin imprimir Causa: Este problema puede aparecer debido a una corriente de transferencia insuficiente o a una transferencia de papel excesiva cuando se usa papel grueso (de aproximadamente 160 gsm o más de espesor) en un entorno de baja temperatura y baja humedad. Solución: Mida la longitud (en mm) del área desde el borde posterior del papel donde la impresión está...
Página 132 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Compruebe si los puntos blancos han desaparecido. Si los puntos blancos han desaparecido con el ajuste 1 (valor actual +1) o el ajuste 2 (valor actual -1), este procedimiento se ha completado. Si los puntos blancos no han desaparecido, pero se han reducido, vaya al siguiente paso.
Página 133 Zonas sin imprimir • Cuando imprima imágenes de alta densidad en modo de alta resolución en color + tóner especial (transparente) o en color + color especial (blanco) Solución: Coloque la imagen a 5 mm (0,2 pulgadas) o más del borde. Ajuste los parámetros de la siguiente manera: Ajuste el valor de [Ajustar la posición de imagen] en [Ajuste manual] en [Ajustar la posición de imagen], en el hub [Soporte].
Página 134 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Se produce densidad irregular al superponer un color especial (transparente) sobre una imagen de tóner CMYK. Debido a esta densidad irregular, parte del tóner no se transfiere durante la transferencia al papel desde la banda de transferencia intermedia [B] hasta el papel [A], lo que causa puntos blancos.
Página 135 Zonas sin imprimir • 1231-03: Velocidad de impresión: Color especial: Blanco • 1231-04: Velocidad de impresión: Color especial: Metálico • 1231-06: Velocidad de impresión: Especial: Transparente/Especial • 1231-07: Velocidad de impresión: Especial: Blanco • 1231-08: Velocidad de impresión: Especial: Metálico •...
Página 136 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • Seleccione "Transparente/Especial" cuando use amarillo neón, rosa neón o rojo invisible. Seleccione "Metálico" cuando use dorado o plateado. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador de impresora externo.
Página 137 Zonas sin imprimir Condiciones de aparición: • Al imprimir en papel de alto brillo • Cuando el papel se ha almacenado en un entorno húmedo • Cuando la impresora ha estado en modo de espera más de 20 minutos Solución: •...
Página 138 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: • Use guantes. Después de colocar el papel en la bandeja, deseche las hojas superiores e inferiores del papel. • No toque las zonas impresas cuando cargue el papel. Manchas ovaladas tenues en los bordes del papel Aparecen manchas blancas ovaladas en las posiciones de los ventiladores de la bandeja de alimentación de papel (en los bordes anterior, posterior y laterales del papel).
Página 139 Zonas sin imprimir Solución: Notas sobre la gestión del papel Mantener el papel en un entorno con poca humedad o exponerlo a la corriente de aire de la bandeja de alimentación de papel puede provocar una densidad de impresión insuficiente. Esto puede reducirse almacenando el papel en un entorno sin baja humedad.
Página 140 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: En la estructura superior del tubo de calor y la parte de escaneo de la unidad de detección, el vapor procedente del papel se adhiere en forma de condensación a la parte de baja temperatura. La condensación se convierte en gotas de agua, que caen en el papel o se adhieren a este.
Página 141 Zonas sin imprimir Causa: La cantidad de adhesión de tóner es mayor en texto en color y en el borde de imágenes de relleno sólido, lo que puede ocurrir cuando el tóner se comprime debido a la presión durante la transferencia. Condiciones de aparición: •...
Página 142 4. Problema de calidad de la imagen: página completa En el grupo [Máquina: Calidad imagen] del menú [Ajustes operador], seleccione 0201: [Ejecutar ajuste calidad imagen] y ejecute [Ajustar densidad imagen]. Ajuste la cantidad de adhesión de tóner. 1. En las opciones de ajuste de los operadores, seleccione 0202-01 to -05 [Densidad imagen máxima] y cambie la cantidad de adhesión de tóner.
Página 143 Zonas sin imprimir (c) Mejora del entorno operativo/cambio del papel Evite entornos de alta temperatura y alta humedad. Si puede cambiar el papel, cámbielo por papel no resbaladizo. Si puede reducir la capacidad de proceso, seleccione 1237: [Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas)] en la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado y, a continuación, reduzca el valor.
Página 144 4. Problema de calidad de la imagen: página completa DFP432 Causa: Esto puede ocurrir cuando el tóner especial en capas (transparente) se comprime debido a la presión durante la transferencia. Condiciones de aparición: • Alta adhesión de tóner • Se realiza la impresión a temperatura alta o con humedad •...
Página 145 Zonas sin imprimir Cuando imprima imágenes con una densidad y una adhesión de tóner altas, active la reducción de tóner. 1. Abra Fiery Command WorkStation. 2. Haga clic en las propiedades del trabajo de la imagen de impresión. 3. Haga clic en la pestaña de imagen. 4.
Página 146 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Empiece desde el paso 2. Si el problema persiste después de reducir el valor hasta "-0,5", no hay otra solución. • Puede haber errores, en función del grado de ajuste y las condiciones. En ese caso, póngase en contacto con el representante del servicio técnico.
Página 147 Impresión tenue y otros problemas Impresión tenue y otros problemas Estiramiento de las imágenes (margen estrecho en el borde posterior del papel) El margen del borde posterior del papel se vuelve estrecho o desaparece. DXT863 Causa: La velocidad de fusión es demasiado alta para la velocidad de transferencia, lo que hace que la imagen se estire y el margen del borde posterior del papel sea estrecho.
Página 148 4. Problema de calidad de la imagen: página completa M0EBIC0075 [A] Normal [B] Con impresión borrosa Causa/condiciones de aparición: La temperatura de fusión es demasiado baja y el brillo es insuficiente en las áreas en las que se usa el tóner especial (transparente).
Página 149 Impresión tenue y otros problemas • 1232-51: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-52: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-53: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico •...
Página 150 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Repita los pasos 6 y 7. Si el problema persiste, no hay otra solución. • Seleccione "Transparente/Especial" cuando use amarillo neón, rosa neón o rojo invisible. Seleccione "Metálico" cuando use dorado o plateado. •...
Página 151 Impresión tenue y otros problemas • 1232-01: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Temperatura rodillo calor • 1232-06: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/ Especial • 1232-07: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-08: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Metálico Alta calidad •...
Página 152 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Compruebe si la fluctuación del tono de las imágenes que cubren áreas con muchas imágenes (imágenes de relleno sólido) está dentro del intervalo aceptable. Abra Fiery Command WorkStation. Haga clic en las propiedades del trabajo de la imagen de impresión. Haga clic en la pestaña de imagen.
Página 153 Impresión tenue y otros problemas Solución: En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Ajustes operador], ejecute 0512: [Ajuste velocidad unidad fusión]. Manchas blancas/imágenes fantasma al imprimir en película transparente Cuando se imprime con film transparente, se produce un efecto de imagen fantasma blanquecina en todo el papel.
Página 154 4. Problema de calidad de la imagen: página completa Reduzca la velocidad de la línea. Así se reducirá la producción, ¿está de acuerdo? Sí Vaya al paso siguiente. Vaya al paso 5 de «(c) Ajuste la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo])».
Página 155 Impresión tenue y otros problemas (b) Ajuste la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Medio]) En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca 5 °C el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación.
Página 156 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • El tóner no se desprende ni frotándolo suavemente con el paño para limpiar el cristal de exposición. Sí ¡Terminado! Cambie la velocidad de impresión a "Bajo". Vaya a «(c) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo])».
Página 157 Impresión tenue y otros problemas • 1232-10: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. • 1232-11: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Blanco • 1232-12: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Metálico •...
Página 158 4. Problema de calidad de la imagen: página completa • 1232-48: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación • 1232-59: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp. • 1232-60: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco •...
Página 159 Impresión tenue y otros problemas • 1232-53: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico • 1232-71: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-72: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco •...
Página 160 4. Problema de calidad de la imagen: página completa...
Página 161 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Bandas Bandas (general) La fluctuación de la densidad se produce de manera periódica en dirección vertical a la de alimentación del papel. CWH407 Causa: La fluctuación de la densidad se produce cuando la fase de lanzamiento entre el rodillo de carga, el rodillo de revelado, el rodillo de transferencia de papel y el fotoreceptor es diferente.
Página 162 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Vaya al paso siguiente. Ejecute 0506: [Ejecutar sustitución revelador]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Imprima una página entera de tamaño A3 a medio tono para cian, magenta, amarillo y negro y, a continuación, mida con una regla, etc., los intervalos entre los puntos afectados por la fluctuación de densidad.
Página 163 Bandas Bandas: intervalos de 189 mm (7,5 pulgadas) La fluctuación de densidad se produce a intervalos de 189 mm (7,5 pulgadas). 189 mm (7.5 pulgadas) DFP395 Causa: Cuando el entorno operativo cambia (de alta temperatura a baja temperatura o de baja temperatura a alta temperatura), o cuando la impresora se usa después de haber estado inactiva durante un tiempo, el fotoconductor no se carga uniformemente, debido a la diferencia de temperatura en las partes que entran en contacto con las unidades de revelado/limpieza del fotoconductor (marcadas en la figura...
Página 164 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas 4. Unidad de limpieza de la PCU 5. Cuchilla de lubricación 6. Unidad de cargador Esto suele producirse al imprimir imágenes de medios tonos. Soluciones: En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Ajustes operador], ejecute 0501: [Ejecutar ajuste proceso] 3 veces.
Página 165 Bandas La vibración se transmite al rodillo de carga mediante el tambor, y la fluctuación periódica del hueco existente entre el tambor y el rodillo de carga causa una fluctuación del potencial eléctrico en la superficie del tambor, lo que provoca bandas. Condiciones de aparición: •...
Página 166 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1231: [Velocidad de impresión] y, a continuación, seleccione [Medio] en los ajustes correspondientes que se indican a continuación. • 1231-01: Velocidad de impresión: BN/Color/Color especial: BN/Color/Color especial •...
Página 167 Bandas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! No se puede mejorar más. • Seleccione "Transparente/Especial" cuando use amarillo neón, rosa neón o rojo invisible. Seleccione "Metálico" cuando use dorado o plateado. Soluciones: si imprime un original con imágenes de relleno sólido en el borde posterior de una página e imágenes de medios tonos en el borde delantero de la página siguiente ¿Puede girar el original 90 o 180 grados?
Página 168 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1237: [Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas)] y, a continuación, ajuste el intervalo entre las hojas en función del modo usado. • 1237-01: Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas): BN/Color/Color especial: BN/ Color/Color especial •...
Página 169 Bandas Causa: La superficie del papel metálico tiene muy poca resistencia, y la corriente de transferencia al papel suele transferirse en la superficie del papel a las partes cercanas. Por ello, debido a la ausencia del sesgo de transferencia necesario, se producen bandas con grado aleatorio. Soluciones: Si el papel no está...
Página 170 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas • Seleccione "Transparente/Especial" cuando use amarillo neón, rosa neón o rojo invisible. Seleccione "Metálico" cuando use dorado o plateado. Bandas en áreas de relleno sólido impresas con tóner metálico (dorado) Causa: Debido a las fluctuaciones de la velocidad de la banda de transferencia intermedia en la unidad de transferencia de papel y a la fluctuación de la velocidad de la alimentación del papel, la adhesión del tóner fluctúa, lo que causa bandas.
Página 171 Bandas • Reducir la velocidad del rodillo de transferencia de papel puede hacer que la imagen se extienda o contraiga en la dirección de subescaneo. Este problema puede resolverse aumentando el valor de [Ampliación imagen] en [Ajuste manual] en [Ajustar la posición de imagen], en el hub [Soporte].
Página 172 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Vaya al paso siguiente. Ejecución del enfriamiento del tóner Ejecute el enfriamiento del tóner. A continuación, imprima 30 hojas de imágenes de relleno sólido con una densidad del 100% de cada color de CMYK. Imprima la imagen.
Página 173 Bandas En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1341: [Velocidad de motor] y compruebe el valor de 02: [Banda transferencia papel]. Si es "0,5%" o inferior, vaya al siguiente paso. Si no, no hay otra solución. Aumente un 0,1% el valor de [Banda transferencia papel]. Imprima la imagen.
Página 174 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Soluciones: Si el papel no está registrado como papel personalizado, registre la marca del papel. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1214: [Resultado transferencia papel] y, a continuación, modifique en pasos de ±1 los valores de los ajustes que se indican a continuación en función del modo que se esté...
Página 175 Bandas Rayas horizontales de densidad irregular (papel de baja resistencia) Al imprimir en papel de baja resistencia como el papel metálico o el papel negro, aparecen rayas horizontales de densidad irregular en un área de unos 85 mm (3,3 pulgadas) desde el borde posterior del papel.
Página 176 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas • 1214-17: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 2: Transparente/Especial • 1214-18: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 2: Blanco • 1214-19: Resultado transferencia papel: Especial: Cara 2: Metálico Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Página 177 Bandas Causa: La transferencia al papel se ve afectada debido a la inestabilidad en la descarga producida cuando el borde delantero del papel rígido entra en la unidad de fusión, lo que causa rayas en la ranura del rodillo de transferencia de papel. Soluciones: Cargue el papel con el granulado perpendicular a la dirección de introducción del papel.
Página 178 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Inestabilidad en la descarga de transferencia al papel/inestabilidad en la descarga (cuando se han intercambiado las posiciones de los tóneres K y S) 118mm 118mm 76mm 266mm 308mm 308mm M0EBIC0101 1. Se produce al entrar en la ranura de transferencia de papel 2.
Página 179 Bandas Soluciones: Cuando haya inestabilidad en la descarga, compruebe las propiedades del trabajo de impresión. El color afectado por la inestabilidad en la Vaya al paso siguiente. descarga se ha usado para imprimir 1.000 hojas o más de imágenes que cubren un área con pocas imágenes Situación diferente de la anterior Vaya al paso 4.
Página 180 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas • 1237-02: Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas): Color especial: Transparente/ Especial • 1237-03: Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas): Color especial: Blanco • 1237-04: Velocidad de impresión (Ajuste intervalo hojas): Color especial: Metálico •...
Página 181 Bandas En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad de impresión] y, a continuación, reduzca un nivel el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación. Prioridad de productividad • 1231-01: Velocidad de impresión: BN/Color/Color especial: BN/Color/Color especial •...
Página 182 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador de impresora externo. Rayas blancas verticales (en pista) (brillantes) Causa: Como en la banda de transferencia intermedia hay menos lubricante y aumenta la adhesión del tóner, la transferencia al papel se ve afectada, lo que produce rayas verticales.
Página 183 Rayas Rayas Rayas negras horizontales (transversales) en el borde de la imagen La densidad de la columna horizontal fluctúa a intervalos de 11 mm (0,4 pulgadas) en el borde derecho perpendicular a la dirección de alimentación del papel. Esta fluctuación no se produce en el área que se encuentra a 90 mm (3,6 pulgadas) o menos del borde posterior.
Página 184 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Compruebe si la velocidad de línea del rodillo de temporización de transferencia es 0,5% o superior. Sí No se puede mejorar más. Vaya al paso siguiente. Aumente un 0,1% la velocidad de línea del rodillo de temporización de transferencia. Imprima la imagen.
Página 185 Rayas Solución: En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Ajustes operador], seleccione 0508: [Alisar manualmente banda fusión] y, a continuación, ejecute 01: [Arañazos banda]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso siguiente. Empiece desde el paso 1. Si el problema persiste después de ejecutar [Arañazos banda] 5 veces, vaya al siguiente paso.
Página 186 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas • Los ajustes de frecuencia de pulido que tiene a su disposición son "Con frecuencia", "Con más frecuencia" y "Máxima frecuencia". • Asegúrese de cambiar la frecuencia en el siguiente orden: "Desactivado", "Con frecuencia", "Con más frecuencia"...
Página 187 Rayas • 1232-46: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor • 1232-51: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-52: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco •...
Página 188 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas • El tóner no se desprende aunque se limpie la imagen con un paño óptico. Sí Vaya al paso siguiente. Aumente 5 °C el ajuste de temperatura del rodillo calentador de fusión y empiece desde el paso 7.
Página 189 Rayas En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1231: [Velocidad de impresión] y compruebe el valor. • 1231-01: Velocidad de impresión: BN/Color/Color especial: BN/Color/Color especial • 1231-03: Velocidad de impresión: Color especial: Blanco • 1231-04: Velocidad de impresión: Color especial: Metálico •...
Página 190 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas 175 °C o menos Vaya al paso siguiente. 176 °C o más Vaya a Aumento de la temperatura del rodillo calentador de fusión hasta 200 °C/reducción de la velocidad de impresión a "Bajo". Excepto para el modo del tóner especial (transparente), aumente 10 °C la temperatura del rodillo calentador de fusión.
Página 191 Rayas aumente un paso el intervalo del pulido de la banda de fusión realizado por el rodillo de suavizado de la banda de fusión. Por ejemplo, si el valor es "Con frecuencia", cámbielo a "Con más frecuencia". Este procedimiento se ha completado. Aumento de la temperatura del rodillo calentador de fusión hasta 200 °C/reducción de la velocidad de impresión a "Bajo"...
Página 192 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas 196 °C o más En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1243: [Suavizado banda de fusión], seleccione [Intervalo] 02: [Para arañazos en banda] y, a continuación, aumente un paso el intervalo del pulido de la banda de fusión realizado por el rodillo de suavizado de la banda de fusión.
Página 193 • Si reduce la velocidad de impresión, se reduce la capacidad de proceso. Como referencia, la capacidad de proceso para imprimir en papel LEF A4 es la que se indica a continuación. Alto Medio Bajo Pro C7500/Pro C7500H 85ppm 69ppm 40ppm Cuando se usa la unidad de...
Página 194 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Rayas blancas horizontales (transversales) en el papel Aparecen en el papel rayas blancas horizontales finas de 1-8 mm (0,04-0,3 pulgadas) de largo. CEZ604 Causa: Esto lo causa una descarga eléctrica anómala en un entorno de baja temperatura y baja humedad debido a las manchas del rodillo de carga.
Página 195 Rayas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Sustituya la unidad de carga. Si desea más información, consulte Guía de mantenimiento habitual. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador de impresora externo.
Página 196 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas 1. Blanco 2. Manchas de tóner blanco en el borde posterior 3. Magenta 4. Cian 5. Aspecto blanquecino 6. Fusión insuficiente 7. Hoja transparente Condiciones de aparición: • Cuando se imprime una imagen que superpone el tóner blanco con el tóner cian, magenta, amarillo o negro.
Página 197 Rayas M0EBIC0083 Causa: En la banda de fusión queda un rastro de rayas abrasivas producidas por la operación de suavizado de la banda de fusión. Esto suele ocurrir cuando se usa papel con un gramaje de 7, 8 o 9. Solución: Si el papel no está...
Página 198 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas • 1232-53: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico • 1232-71: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-72: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco •...
Página 199 Rayas M0EBIC0084 Causa: Esto lo causa la adhesión irregular de cera en la banda de fusión. Suele ocurrir al imprimir imágenes que cubre un área con muchas imágenes con el 40% o más en total de todos los colores en papel con un gramaje de 4 o más. Solución: (a) Ejecute el suavizado de la banda de fusión En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú...
Página 200 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad de impresión] y, a continuación, seleccione [Bajo] en los ajustes correspondientes que se indican a continuación. • 1231-01: Velocidad de impresión: BN/Color/Color especial: BN/Color/Color especial •...
Página 201 Rayas • 1232-53: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico • 1232-71: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-72: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco •...
Página 202 5. Problema de calidad de la imagen: líneas/rayas Seleccione 1232 [Corregir temperatura: Alimentación inicial] y configure el ajuste de temperatura en el momento de la alimentación inicial del papel en "5 °C". • 1232-03: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación •...
Página 203 6. Problema de calidad de la imagen: puntos Puntos Puntos negros (solidificación de tóner granular) El papel tiene manchas de tóner de 0,5–1 mm (0,02–0,04 pulgadas) de diámetro. CEZ538 Causa: Esto lo causa el tóner que resbala por el rodillo de limpieza y se adhiere al papel. Condiciones de aparición: •...
Página 204 6. Problema de calidad de la imagen: puntos Solución: Si el papel no está registrado como papel personalizado, registre la marca del papel. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, aumente 5 °C el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación.
Página 205 Puntos Sí ¡Terminado! Repita los pasos 4 y 5. Si el problema persiste después de aumentar la temperatura del rodillo calentador hasta 185 °C. • Si se ven rayas brillantes o se produce un atasco de papel en la unidad de fusión debido al aumento de la temperatura del rodillo calentador de fusión, restablezca el valor predeterminado del ajuste de temperatura y, a continuación, vaya al siguiente paso.
Página 206 6. Problema de calidad de la imagen: puntos Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Imprima 20 hojas de la imagen y, a continuación, otras 10. Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. • Si se produce un atasco de papel en la unidad de fusión debido a una reducción de la velocidad de impresión, restablezca el valor de velocidad de impresión predeterminado y, a continuación, vaya al siguiente paso.
Página 207 Puntos DXT845 Causa: El tóner se solidifica en la ruta de suministro de tóner. Se producen puntos blancos debido al tóner solidificado, y porque el tóner que rodea a este tóner solidificado no se transfiere. Aparecen rayas de color porque el tóner solidificado se derrite en la unidad de revelado. Condiciones de aparición: •...
Página 208 6. Problema de calidad de la imagen: puntos Compruebe si han desaparecido los puntos blancos. Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Sustituya la botella de tóner del color en el que aparecen las manchas blancas. Imprima 300 hojas A3 con relleno sólido a toda página, del color en el que aparecen manchas blancas.
Página 209 Puntos Solución: Para identificar el color afectado, imprima tres hojas enteras A3 o DLT de relleno sólido para cada color cian, magenta, negro y verde. • Dado que es difícil identificar los puntos blancos sobre el amarillo, se usará verde en lugar de amarillo.
Página 210 6. Problema de calidad de la imagen: puntos Dispersión del tóner El tóner se esparce alrededor de una impresión de relleno sólido. M0EBIC0103 Causa: Esto se debe a la descarga eléctrica que se produce en la unidad de transferencia de papel. Es posible que el polvo del papel de la placa guía y que el rodillo de sincronización de transferencia se peguen al papel y produzcan puntos blancos.
Página 211 Puntos Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Si el problema solo se produce en la cara 1, este procedimiento se ha completado. Si el problema también se produce en la cara 2, vaya al paso 5 para resolver el problema de la cara 2.
Página 212 6. Problema de calidad de la imagen: puntos Puntos blancos con forma de burbuja Aparecen puntos blancos de 0,3 a 0,5 mm de diámetro rodeados de puntos más densos (como burbujas blancas). M0EBIC0104 Condiciones de aparición: • Cuando se imprimen imágenes de relleno sólido en papel satinado •...
Página 213 Puntos En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad de impresión] y, a continuación, reduzca un nivel el valor en los ajustes correspondientes que se indican a continuación. Prioridad de productividad • 1231-01: Velocidad de impresión: BN/Color/Color especial: BN/Color/Color especial •...
Página 214 6. Problema de calidad de la imagen: puntos • 1232-06: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/ Especial • 1232-07: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-08: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Metálico •...
Página 215 Puntos Cambie la velocidad de impresión a "Bajo". Vaya a «(b) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo])». (b) Cambie la temperatura de fusión (si en [Velocidad de impresión] ha seleccionado [Bajo]) Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 20 °C.
Página 216 6. Problema de calidad de la imagen: puntos • 1232-03: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación • 1232-14: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp. • 1232-15: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco •...
Página 217 Puntos Empiece desde el paso 5. Compruebe si la fusión está dentro del intervalo aceptable. • El nivel de fusión requerido se indica a continuación. • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. •...
Página 218 6. Problema de calidad de la imagen: puntos Solución: Limpie la placa guía de la entrada de transferencia. Para obtener más información, consulte Pág. 228 "Limpiar la placa guía de la entrada de transferencia" Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Página 219 Puntos Aparecen manchas en el reverso del papel aproximadamente cada 205 mm (8,1 pulgadas) en la dirección de alimentación del papel 42 42 M0EBIC0106 1. Reverso del papel 2. Dirección de la alimentación del papel 3. Manchas en el reverso Causa: El polvo de papel y el tóner que se pegan al gatillo de separación del rodillo de presión resbalan por la placa y manchan el reverso del papel.
Página 220 6. Problema de calidad de la imagen: puntos...
Página 221 7. Aireación del papel/limpieza Abanicar el papel Abanique la pila de papel que va a cargar. D0CMIC1421 Sujete los extremos más cortos y pliegue la pila de atrás hacia adelante y a la inversa para crear espacios entre las hojas. Repita esta operación varias veces. D0CMIC1422 D0CMIC1423...
Página 222 7. Aireación del papel/limpieza Asegúrese de que las hojas estén separadas entre ellas. D0CMIC1424 Sujete la pila de papel en ambas manos y golpee los bordes corto y largo contra una superficie plana para alinearlos. D0CMIC1425 • Si no puede abanicar el papel bien con el método anterior, use el método siguiente. •...
Página 223 Limpiar los bordes del papel Limpiar los bordes del papel Limpie el polvo con el dedo y limpie el área manchada con un paño seco. M0EBIC0130 M0EBIC0131 1. Bordes del papel manchados 2. Paño para residuos...
Página 224 7. Aireación del papel/limpieza...
Página 225 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Limpieza de las piezas de la máquina Limpieza de las bandejas 1 y 2 de la máquina • Si desea más información sobre cómo quitar las bandejas 1 y 2 y sobre cómo limpiar las placas guía de papel, consulte en Guía de mantenimiento habitual.
Página 226 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Retire los 2 tornillos. Empuje la bandeja mientras eleva suavemente su parte delantera, la desbloquea y, a continuación, separa la bandeja. M0EBIC0185 Limpie el rodillo recogedor [A] y la placa guía [B]. M0EBIC0134 Levante la bandeja 2, quítela y, a continuación, limpie el rodillo recogedor [A] y la placa guía [B].
Página 227 Limpieza de las piezas de la máquina Baje la palanca A1 y abra las placas guía de alimentación del papel del transporte vertical. M0EBIC0186 Limpie cada placa guía. M0EBIC0137 Limpieza de la sección de alimentación del papel de la bandeja bypass •...
Página 228 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Quite la cubierta del rodillo recogedor [A] y la cubierta del rodillo de retroceso [B] de la unidad de alimentación de papel. M0EBIC0138 Limpie los rodillos de alimentación del papel. M0EBIC0139 Limpie la guía.
Página 229 Limpieza de las piezas de la máquina Tire de la PCDU hasta que se detenga. Limpie la hoja de enfriamiento [A] con un paño seco o con un paño humedecido en agua y bien escurrido. M0EBIC0141 • La imagen incluida a continuación muestra un ejemplo de residuo. M0EBIC0142 Separe la unidad de revelado de las demás unidades.
Página 230 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Limpiar la placa guía de la entrada de transferencia Limpie el tóner de la hoja de película y de la placa metálica de la placa guía de la entrada de transferencia.
Página 231 Limpieza de las piezas de la máquina Inserte el cepillo de limpieza hasta que se detenga en el orificio de la tapa interior y, a continuación, tire del cepillo hacia usted. Repita esta acción tres veces. M0EBIM0327 Limpieza de la placa trasera del sensor de imagen de contacto •...
Página 232 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Con el paño de limpieza óptico, elimine el polvo de papel de la placa trasera del sensor de imagen de contacto. M0EBIM0330 Limpieza de la unidad de transferencia de la máquina •...
Página 233 Limpieza de las piezas de la máquina Empuje y gire la palanca del depósito de polvo de papel en el sentido de las agujas del reloj, y retírelo de la máquina. M0EBIM0324 Retire el polvo de papel del depósito de polvo de papel. M0EBIC0140 Alineando las patillas de los lados derecho e izquierdo del depósito de polvo de papel con los orificios de la unidad de cajones, coloque de nuevo la caja en su posición original...
Página 234 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Presione con un paño seco el rodillo de temporización de transferencia propulsado [A] y limpie la superficie del rodillo mientras gira el mando [B]. M0EBIC0183 Levante la unidad de transferencia de papel y quítela. Limpie el rodillo de temporización de transferencia propulsado [A] con un paño seco.
Página 235 Limpieza de las piezas de la máquina Abra la placa guía de la entrada [A] y, a continuación, limpie la placa guía. M0EBIC0147 Baje la palanca y abra las placas guía de alimentación del papel del transporte vertical. M0EBIC0148 Limpie la placa guía. M0EBIC0149 Limpieza de los rodillos en la salida del papel •...
Página 236 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Limpieza del rodillo de transporte de la entrada de registro Limpie el rodillo de transporte de la entrada de registro (propulsado) [A] y el rodillo de transporte de la entrada de registro (propulsado) [B] con un paño humedecido con alcohol.
Página 237 Limpieza de las piezas de la máquina M0EBIC0158 Limpieza del rodillo de salida Limpie el rodillo de salida con un paño humedecido con alcohol. Limpie los rodillos [A] y [B] con un paño humedecido con alcohol. Presione el rodillo con un paño y limpie la superficie del rodillo mientras gira el engranaje [C]. M0EBIC0164 Limpieza del rodillo de retroceso Tire hacia abajo y abra la tapa D5.
Página 238 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Presione el rodillo [A] con un paño y limpie la superficie del rodillo mientras gira el engranaje [B]. M0EBIC0159 Limpie el rodillo de retroceso [A] con un paño humedecido con alcohol. M0EBIC0161 Cómo limpiar el sensor de alimentación doble •...
Página 239 Limpieza de las piezas de la máquina M0EBIC0182 Limpie el sensor de alimentación doble [A] con un soplador de aire con cepillo. M0EBIC0181 Limpieza de la unidad de entrega volteada • Si desea más información sobre la limpieza, consulte Guía de mantenimiento habitual. Suelte y tire hacia abajo de la placa de camino de transporte dúplex (Z3).
Página 240 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Limpie la placa guía. M0EBIC0189 • Posición del nervio de la placa guía dúplex 25 68 113 146 M0EBIC0126 [A] Posición del nervio [B] Distancia desde el centro en la dirección de alimentación del papel [C] Muestra reproducida Limpieza de la banda de enfriamiento de la unidad de enfriamiento de entrega volteada...
Página 241 Limpieza de las piezas de la máquina M0EBIC0151 • Como la cera se adhiere a la banda de enfriamiento de la máquina, se recomienda limpiarla con alcohol cada 100.000 hojas impresas. • Si hay manchas de tóner o polvo de papel en las placas guía de alrededor, limpie también las placas guía.
Página 242 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Gire el rodillo propulsado [A] unos 30° y, a continuación, limpie la banda de enfriamiento [B]. M0EBIC0152 Repita los pasos 2 y 3 16 veces. • Repitiendo el giro de 30° y limpiando 16 veces, puede limpiar toda la banda de enfriamiento. Limpieza de la placa guía de retroceso •...
Página 243 Limpieza de las piezas de la máquina Limpie la placa guía de retroceso con un paño humedecido con agua o alcohol. M0EBIC0153 [A] Placa guía de retroceso [B] Nervio (ocho lugares) Limpieza de los gatillos de separación de presión • Si desea más información sobre cómo quitar la unidad de fusión y sobre la limpieza, consulte Guía de mantenimiento habitual.
Página 244 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Doble alimentación Aparece el J099 Causa: • El tamaño del papel no está correctamente especificado. • Las guías laterales o la guía final de la bandeja de papel no están bien colocadas. Solución: •...
Página 245 Doble alimentación Limpieza del sensor de doble alimentación Para más información, consulte Pág. 236 "Cómo limpiar el sensor de alimentación doble". Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
Página 246 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Atasco del papel Error de alimentación del papel (bandeja principal) Causa: Se está usando papel de mala calidad, lo que hace que la superficie del rodillo de papel resbale y se produzca un atasco de papel.
Página 247 Atasco del papel [C]: fuerte Bandeja principal 1 M0EBIC0052 Bandeja principal 2 M0EBIC0053 • Aumentar la presión de separación puede resolver los atascos de papel, pero también es probable que cause doble alimentación.
Página 248 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue Rayas o arañazos (cómo identificar la causa) Si hay rayas o arañazos en una imagen, identifique la causa usando el diagrama de flujo incluido a continuación.
Página 249 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue Deformación de imagen, arañazos, rayas, pliegues del papel o esquinas dobladas Causa: • El rodillo de salida del papel está manchado. • La velocidad de línea del motor de salida o la velocidad de alimentación del papel en la entrada o la salida de retroceso son demasiado altas o demasiado bajas.
Página 250 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) (b) Arañazos o rayas en el anverso del papel/pliegues del papel o esquinas dobladas Si el papel no está registrado como papel personalizado, registre la marca del papel. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1341: [Velocidad de motor] y, a continuación, aumente un 0,1% el valor del ajuste aplicable.
Página 251 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Empiece desde el paso 2. Si el problema persiste después de reducir el valor hasta el límite inferior, la causa puede ser otra. Como no hay otra solución, restaure los ajustes anteriores. (b) Arañazos o rayas en el reverso del papel/castañeteo Si el papel no está...
Página 252 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Compruebe si la ondulación se alisa. Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Cambie el método de carga de papel y, a continuación, compruebe si la ondulación se alisa.
Página 253 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue Solución: Cambie el ajuste a la entrega de papel con la cara hacia arriba, no volteada. Pliegues en papel satinado fino M0EBIC0122 [A] Pliegues desviados (dobleces o pliegues de papel desviados) [B] Pliegues ramificados (pliegues desviados alternos en dirección vertical) Causa: La diferencia de velocidad entre el rodillo de fusión y el rodillo de enfriamiento de la unidad de enfriamiento de tubos hace que el papel se tuerza, lo que causa dobleces y pliegues del papel...
Página 254 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Pliegues o rastros de gusano (en papel fino) M0EBIC0079 [A] Pliegue (papel doblado) [B] Rastro de gusano (no hay pliegues, pero sí imágenes fantasma blancas en las partes de relleno sólido) Causa: Cuando se imprimen imágenes de relleno sólido en ambas caras de un papel fino, el papel tiene...
Página 255 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue • 1232-26: Temperatura de fusión: Especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-27: Temperatura de fusión: Especial: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-28: Temperatura de fusión: Especial: Temperatura rodillo calor: Metálico • 1232-46: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor •...
Página 256 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) • Seleccione "Transparente/Especial" cuando use amarillo neón, rosa neón o rojo invisible. Seleccione "Metálico" cuando use dorado o plateado. (b) Solución de problemas del flujo B En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1241-01: [Ajuste ancho ranura fusión: Diferente de Sobre] y, a continuación, compruebe el valor de la anchura de la ranura de fusión.
Página 257 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1231: [Velocidad de motor] y, a continuación, compruebe la velocidad de impresión. [Alto] o [Medio] Vaya al paso siguiente. [Bajo] Vaya a «Solución de problemas del flujo C» Reduzca un paso la velocidad de impresión.
Página 258 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Manchas en los bordes del papel 14 mm 14 mm 66 mm (0.5 in.) (0.5 in.) (2.6 in.) M0EBIC0121 [A]: ejemplo de manchas (cuando la posición del rodillo de transferencia está manchada) Causa: El tóner, el polvo de papel u otras partículas que se adhieren al rodillo o a la guía se adhieren a los bordes del papel, lo que causa manchas en los bordes del papel.
Página 259 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue unidad de enfriamiento de los tubos. (Consulte Pág. 315 "Limpieza de la unidad de paso buffer") Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Compruebe si las manchas de los bordes del papel se han producido durante impresión dúplex o durante impresión a una cara.
Página 260 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Empiece desde el paso 2. Si el problema persiste después de reducir el valor hasta el límite mínimo, no hay otra solución.
Página 261 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue Solución: Limpie el rodillo de retroceso. Consulte Pág. 235 "Limpieza del rodillo de retroceso" Manchas de tóner como marcas de rodillo (tras un gran volumen de impresión continua en papel satinado) 24 56 24 M0EBIC0173 1.
Página 262 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) 33mm 33mm 14mm 14mm M0EBIC0081 [A] Centro del papel Causa: Esto lo causa el rodillo de relé principal. Cuando se realiza impresión dúplex, la ranura del rodillo de relé principal 1 [A] se separa cuando se produce el cambio para el registro horizontal en la cara 2.
Página 263 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue • 1232-06: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/ Especial • 1232-07: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-08: Temperatura de fusión: Color especial: Temperatura rodillo calor: Metálico • 1232-26: Temperatura de fusión: Especial: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial •...
Página 264 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) En [Ajustes detallados] para papel personalizado, seleccione 1321: [Corregir ondulación papel], y luego especifique [Modo de corrección]. Para corregir las ondulaciones hacia arriba, especifique "Nivel corrección ondulación en U: Grande"...
Página 265 Rayas, arañazos, imagen alterada, pliegue Aparecen rayas blancas de manchas al introducir papel de color oscuro después de papel satinado blanco Al introducir papel negro o de otro color oscuro después de papel blanco, pueden aparecer rayas blancas. M0EBIC0114 Causa: El material satinado del papel satinado puede pegarse a la punta de los nervios de la placa guía de retroceso en la unidad del cajón izquierdo de la máquina, y este material puede transferirse al papel de color oscuro y causar rayas de suciedad.
Página 266 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Atasco de papel Atascos frecuentes del papel Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Causa Solución Se ha cargado papel satinado o de otro tipo no Papel cargado no soportado por la bandeja del soportado en la bandeja de la máquina.
Página 267 Atasco de papel Causa Solución El rodillo de transferencia está manchado, lo que Limpie la parte del rodillo de transporte de papel afecta a la entrega del papel. donde se haya detectado el atasco de papel. Si desea más información sobre la limpieza del rodillo de transporte de papel, consulte Mantenimiento habitual.
Página 268 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Condiciones de aparición: • Se utiliza un papel con un grosor equivalente a un Gramaje del papel 7 • Si usa cartón, papel metálico, sobres y papel de tamaño pequeño. •...
Página 269 Atasco de papel Coloque los sobres apretándolos para que se plieguen hacia arriba. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Cierre la solapa del sobre. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Página 270 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) • J033: se ha producido un atasco de papel antes de que el borde delantero del papel haya alcanzado el sensor de salida de fusión. • J034/J083: se ha producido un atasco de papel después de que el borde delantero del papel haya pasado el sensor de salida de fusión.
Página 271 Atasco de papel • 1231-15: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Transparente/ Especial • 1231-16: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Blanco • 1231-17: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Metálico Por ejemplo, si el ajuste de la velocidad de impresión es [Alto], bájelo a [Medio] y, si es [Medio], bájelo a [Bajo].
Página 272 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) En [Velocidad de impresión], seleccione [Bajo] de acuerdo con el paso 3 y, a continuación, vaya al siguiente paso. ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? •...
Página 273 Atasco de papel • 1232-72: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-73: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1232: [Corregir temperatura: Alimentación inicial] y, a continuación, seleccione "0"...
Página 274 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) • 1232-14: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp. • 1232-15: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco • 1232-16: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Prealimentación: Metálico •...
Página 275 Atasco de papel No se puede mejorar más. Reducción de la temperatura del rodillo calentador de fusión. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y reduzca 5 °C el ajuste de temperatura del rodillo calentador de fusión en función del modo de color que desee usar.
Página 276 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. • El tóner no se desprende aunque se limpie la imagen con un paño óptico. Sí...
Página 277 Atasco de papel Condiciones de aparición: • Cuando se usa papel fino • Cuando se usa papel satinado • Se aplica mucho tóner al borde delantero del papel para una imagen de relleno sólido, etc. • El borde delantero del papel tiene algunas áreas con márgenes insuficientes. •...
Página 278 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) (b) Si la anchura del margen en el borde delantero/posterior no se puede aumentar Compruebe si es posible cambiar la posición de la imagen. Sí Vaya al paso siguiente. No hay otra solución, por lo que le recomendamos cambiar el papel.
Página 279 Atasco de papel Causa/solución: Causa Solución Uso de papel que no es blanco Use papel blanco. Ajuste incorrecto de gramaje/grosor del papel Especifique correctamente el ajuste de gramaje/ grosor del papel. Ajuste incorrecto de tamaño del papel Especifique correctamente el ajuste de tamaño del papel.
Página 280 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Causa Solución Las marcas de registro están distorsionadas. Ejecute la solución de problemas aplicable en función del tipo de problema. Consulte Pág. 47 "Explosión de tóner (borde posterior)"...
Página 281 Atasco de papel Intervalo de [2]: la impresión está prohibida en esta área si hay una marca de registro. (Sin embargo, se permite la impresión de imágenes con un grosor de línea de 0,2 mm o menos si hay un espacio de 2 mm o más en dirección perpendicular a cada marca).
Página 282 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) • Si en 01: [Detectar JAM080], en [JAM047/080/097/098/099], selecciona [Desactivado], la imagen impresa puede quedar desalineada en el borde delantero. Dobleces de papel o atascos de papel (J034/J035/J036/J084/J085/J086) Causa: Hay una palanca en la unidad del cajón izquierdo de la unidad principal para cambiar cuando se introduce papel pequeño con un largo de 179 mm (7,1 pulgadas) o menos.
Página 283 Atasco de papel M0EBIC0123 • Atasco de papel (J034/J035/J036/J084/J085/J086) Se producen atascos de papel cerca de la salida de papel debido a los dobleces de papel. • Cadena de pliegues Se producen pliegues verticales de aproximadamente 170 mm (7,1 pulgadas) de largo. M0EBIC0184 Si se introduce papel pequeño con el ajuste para papel grande (con la palanca levantada), falla la alimentación del papel, lo que causa un atasco de papel (J034).
Página 284 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) Inclinación J097 (desviación excesiva) M0EBIC0077 Causa: • Las guías laterales de la bandeja de alimentación del papel no están correctamente posicionadas. • El tipo de papel no se ha especificado correctamente. •...
Página 285 Inclinación Compruebe si el papel está manchado con polvo de papel. Sí Vaya al paso siguiente. Vaya al paso 7. Limpie la superficie del sensor CIS (cristal a prueba de polvo) y el material de protección contra la luz CIS (fieltro negro). Para obtener más información, consulte Pág.
Página 286 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal) J098 (desplazamiento) M0EBIC0078 Causa: • Las guías laterales de la bandeja de alimentación del papel no están correctamente posicionadas. • El tamaño de papel, la orientación o el tipo de papel no se han especificado correctamente. •...
Página 287 Inclinación Limpie la superficie del sensor CIS (cristal a prueba de polvo) y el material de protección contra la luz CIS (fieltro negro). Para obtener más información, consulte Pág. 228 "Limpieza del cristal CIS" y Pág. 229 "Limpieza de la placa trasera del sensor de imagen de contacto". Imprima y compruebe si J098 se ha resuelto.
Página 288 8. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal)
Página 289 9. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal/unidad de paso de buffer) Aparecen marcas de rodillo cuando se introduce papel de color oscuro después de papel blanco Aparecen marcas de rodillo cuando se introduce papel de color oscuro después de papel blanco Cuando se introduce papel negro o de otro color oscuro después de papel blanco, pueden aparecer marcas de rodillo.
Página 290 9. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (unidad principal/unidad de paso de buffer) Solución: Limpie la unidad del cajón izquierdo de la máquina y los rodillos de la unidad de paso a buffer antes de introducir papel de color oscuro. •...
Página 291 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Alimentación por vacío LCIT RT5150 Solución de problemas habituales Si se produce algún problema, compruebe primero lo siguiente. Compruebe si la longitud de papel especificada coincide con la del papel cargado. Sí...
Página 292 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Alimentación doble (J099, J470, J471, J485, J486, J500, J501) Causa: La causa puede variar en función del papel y del entorno operativo. Solución: Realice el procedimiento común de solución de problemas.
Página 293 Alimentación por vacío LCIT RT5150 Para imprimir en hojas con pestañas, coloque el soporte para hojas con pestañas. Para más información, consulte Pág. 301 "Fijación de la guía de pestañas en la bandeja de gran capacidad para grandes formatos". Para imprimir en otros tipos de papel, vaya al siguiente paso. Compruebe si se ha resuelto la doble alimentación.
Página 294 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) información, consulte Pág. 301 "Fijación de la guía final con pestaña pequeña a la bandeja de gran capacidad para grandes formatos". Compruebe si se ha resuelto la doble alimentación. Sí...
Página 295 Alimentación por vacío LCIT RT5150 Vaya al paso siguiente. Con el papel con una anchura de 182 mm a 225 mm (7,2 pulgadas a 8,9 pulgadas), fije la guía del extremo de pestaña pequeña. Para más información, consulte Pág. 301 "Fijación de la guía final con pestaña pequeña a la bandeja de gran capacidad para grandes formatos".
Página 296 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Para alimentar papel desde la bandeja de alimentación por vacío para papel continuo tipo S9, coloque las guías laterales y la guía final para papel largo. •...
Página 297 Alimentación por vacío LCIT RT5150 Compruebe si se ha resuelto el atasco de papel. Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Retire una hoja de papel, mida su grosor con un micrómetro o un calibre de nonio y, a continuación, introduzca el valor medido en 1303-05: [Ayuda elevación bandeja] [Grosor papel] en [Ajustes detallados] para papel personalizado.
Página 298 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Desviación/desplazamiento excesivo (J097, J098) Causa: Debido a la gran distancia entre la banda de alimentación de papel y el papel más alto de la pila justo antes de la elevación de la plancha inferior, la orientación del papel es inestable cuando se adhiere a la banda de alimentación de papel, lo que provoca un desviaciones excesivas.
Página 299 Alimentación por vacío LCIT RT5150 Si alimenta papel desde la bandeja de alimentación de papel, coloque el soporte de la hoja de pestañas y la guía del extremo de las pestañas pequeñas. Para un ancho de papel de 297 mm (11,7 pulgadas) o superior, coloque el soporte para hojas con pestaña.
Página 300 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Compruebe si la inclinación se ha resuelto. Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1301: [LCIT 2 band: Modo alimentación papel] y, en [Modo alim.papel:Nvl vent], seleccione [Prevenir doble alimentación (aire muy flojo)].
Página 301 Alimentación por vacío LCIT RT5150 M0EDIC1366 Las guías laterales están colocadas demasiado estrechas. Las guías laterales están colocadas demasiado estrechas y hace que el papel se arquee, lo que provoca que la resistencia del papel se levante en el borde frontal y cause atascos de papel. M0EDIC1367 Solución: Levantando el papel con él arqueado horizontalmente a la dirección de alimentación del papel,...
Página 302 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) • Introducción y operaciones básicas Las guías finales no están fijadas correctamente Las guías finales están colocadas con demasiada amplitud. La separación (A) entre la guía final y el papel, y la separación entre la placa frontal y el papel suman 3 mm (0,1 pulgadas) o más.
Página 303 Alimentación por vacío LCIT RT5150 M0EDIC1371 Coloque la guía final de modo que la separación entre esta y el papel sea de 1 mm a 2 mm. • Para mover la guía final, desbloquéela. • Introducción y operaciones básicas Fijación de la guía final con pestaña pequeña a la bandeja de gran capacidad para grandes formatos Introducción y operaciones básicas Fijación de la guía de pestañas en la bandeja de gran capacidad para...
Página 304 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Colocación de las guías laterales, la guía lateral auxiliar y la guía final (para papel largo) Papel Guías a utilizar 1. Guías cortas (2) 420,0 - 559,9 mm (16,5-22 pulgadas) (Con la bandeja para hojas...
Página 305 Alimentación por vacío LCIT RT5150 • Coloque la guía lateral auxiliar para longitudes de papel de 487,8 mm (19,2 pulgadas) o superiores. • Coloque la guía lateral auxiliar paralela a la guía lateral a ras del lateral del papel. Medir la ondulación / Alisado Medición de la ondulación Coloque una hoja de papel ondulado sobre una superficie plana.
Página 306 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Sujete un borde del papel y ondúlelo en sentido contrario para alisarlo. M0EDIC1373 • Alise el papel hasta que la ondulación se encuentre dentro del intervalo aceptable. •...
Página 307 Alimentación por vacío LCIT RT5150 Limpieza de la ruta del papel • Si desea más información sobre la limpieza, consulte Guía de mantenimiento habitual. Abra la placa guía [A] y, a continuación, limpie la placa guía. M0EBIC0166 Limpieza de la unidad de conexión de la LCT de gran capacidad Abra la cubierta delantera de la unidad de relé, abra la placa guía [A] y, a continuación, limpie la placa guía.
Página 308 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) Extraiga la unidad de transferencia de papel dúplex horizontal, abra la placa guía [A] y, a continuación, limpie la placa guía. M0EBIC0168 Utilizar correctamente el retén de papel M0EDIC1374 Para papel de gramaje 6 o superior Aleje el retén del papel...
Página 309 Alimentación por vacío LCIT RT5150 M0EDIC1376 M0EDIC1377 Para papel de gramaje 5 o inferior Presione la palanca y abra el retén del papel. M0EDIC1378...
Página 310 10. Problemas relacionados con la alimentación y la entrega del papel (LCIT RT5150 con alimentación por vacío) M0EDIC1386 Se produce un atasco de papel en la unidad de transferencia de papel Para alimentar papel con un gramaje de 350,1 g/m² o superior y una longitud de 205 mm o inferior (cuando utilice la bandeja superior) o de 248 mm (9,8 pulgadas) o inferior (cuando utilice la bandeja inferior), cargue el papel en la orientación de alimentación por el borde corto (SEF).
Página 311 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Unidad de paso a buffer Aparecen marcas de rodillo cuando se introduce papel de color oscuro después de introducir papel blanco Para más información, consulte Pág. 287 "Aparecen marcas de rodillo cuando se introduce papel de color oscuro después de papel blanco".
Página 312 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento • Al imprimir en papel resbaladizo • Si se imprimen imágenes de relleno sólido Solución: Si el papel no está registrado como papel personalizado, registre la marca del papel. Compruebe si hay margen para reducir la velocidad de línea y si reducir la capacidad de proceso causa problemas.
Página 313 Unidad de paso a buffer En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y reduzca 5 °C el ajuste de temperatura del rodillo calentador de fusión en función del modo de color que desee usar. •...
Página 314 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento • El tóner no se desprende ni frotándolo suavemente con el paño para limpiar el cristal de exposición. Sí ¡Terminado! Cambie la velocidad de impresión a "Bajo". Vaya a «Reducción de la temperatura del rodillo calentador de fusión.».
Página 315 Unidad de paso a buffer • 1232-10: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Transp./Esp. • 1232-11: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Blanco • 1232-12: Temperatura de fusión: Color especial: Corregir temperatura: Alim. inicial: Metálico •...
Página 316 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento • 1232-48: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación • 1232-59: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Transp./Esp. • 1232-60: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Corregir temperatura: Prealimentación: Blanco •...
Página 317 Unidad de paso a buffer Compruebe si la fusión está dentro del intervalo aceptable. • El nivel de fusión requerido se indica a continuación. • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. •...
Página 318 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento M0EBIC0175 Limpie las placas guía (especialmente las crestas de las curvas y las partes cortadas y dobladas) con un paño humedecido en alcohol. CNT018...
Página 319 Finisher/Plegador de folletos Finisher/Plegador de folletos El borde anterior del papel se enrolla hacia arriba (JAM607 / JAM609) Causa: El papel A3 o de mayor tamaño con un grosor de Gramaje 1 (dirección transversal del grano) o Gramaje 2 (dirección del grano) se entrega con una ondulación hacia arriba (aproximadamente 15 mm), lo que provoca que el borde anterior del papel se enrolle hacia arriba.
Página 320 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento El borde anterior del papel se levanta y se ondula hacia abajo M0EDIC1359 Las hojas que se entregan a continuación chocan con el papel enrollado, bloqueando la salida de papel debido a un error de apilamiento y provocando un atasco de papel (JAM607 / JAM609). Solución: Para papel con un grosor de gramaje 0, coloque la bandeja de salida de hojas banner.
Página 321 Finisher/Plegador de folletos No apilado correctamente (papel de copia de gramaje 0/1) Causa: La bandeja de soporte del plegado en Z se colocó para bajar el ángulo contra la bandeja de salida y reducir la resistencia del transporte, pero como resultado, el emparejador no podía alcanzar la superficie del papel para realizar la alineación en la dirección de la anchura del papel.
Página 322 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Debido a la bandeja de soporte del plegado en Z, la posición de contacto del borde anterior del papel y la bandeja de salida se aleja, y se retrasa el momento en que cae el borde posterior del papel. Si un lado del emparejador entra en contacto con el papel suministrado, el papel se desalinea en la dirección de la anchura del papel y la precisión de la alineación empeora aún más.
Página 323 Finisher/Plegador de folletos M0EDIC1385 [A]: Guía final 3. La solapa es más fina que otras partes del sobre, por lo que la altura de la bandeja tiende a ser superior a la del rodillo de salida del papel a medida que se apilan más sobres. El ángulo de entrega del papel se vuelve pronunciado, lo que provoca un aumento de la resistencia y un fallo en la entrega del sobre.
Página 324 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento El borde posterior de las hojas grapadas está cerca de la salida de papel Causa: Si las hojas grapadas están muy combadas o se vuelven flexibles después de la entrega, el borde posterior de las hojas puede estar demasiado cerca de la salida de papel cuando el papel se apila.
Página 325 Finisher/Plegador de folletos Póngase en contacto con su representante de servicio. • Para más detalles sobre la colocación de la bandeja de soporte del plegado en Z para la unidad de plegado múltiple, consulte Especificaciones. • Si se coloca la bandeja de soporte de plegado en Z para la unidad de multiplegado, el borde posterior de las hojas expulsadas no estará...
Página 326 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Compruebe si el grosor del papel es Gramaje 2 o inferior. Sí Vaya al paso siguiente. Probablemente se trate de un problema distinto al descrito aquí. Compruebe si el papel está ondulado hacia abajo. Sí...
Página 327 Finisher/Plegador de folletos Póngase en contacto con su representante de servicio. El papel cosido en el interior está manchado El papel cosido en el interior está manchado. Causa: Los rodillos de plegado de la unidad de grapado de folletos están manchados. Solución: Limpie el rodillo de plegado de la unidad de grapado de folletos.
Página 328 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento portada mientras que otras hojas permanecen en la bandeja de folletos y causa un atasco de papel (JAM618 o JAM 641). M0EDIC1379 Condiciones de aparición: • Una imagen de alta densidad (como un relleno sólido) se encuentra en los pliegues del papel. •...
Página 329 Finisher/Plegador de folletos Solución: Apague y encienda la impresora. A continuación, compruebe si el problema se ha resuelto. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio técnico. El papel está manchado (impie los rodillos y las guías del papel) Si se alimenta papel con alta densidad de imagen o la fusión es insuficiente, el rodillo de alimentación de papel (rodillo impulsor) y las guías del papel pueden mancharse de tóner, provocando manchas en el papel.
Página 330 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Intercalador Se producen atascos de papel o doble alimentación Causa: Si el papel especial se alimenta o se alimenta en condiciones diferentes al papel general cuando se aplican los ajustes genéricos, puede provocar atascos de papel o doble alimentación. Condiciones de aparición: •...
Página 331 Intercalador Sí Vaya al paso 5. Vaya al paso siguiente. Coloque la superficie arrugada sobre una superficie plana. Sostenga el extremo del papel y enderécelo en la dirección contraria a la de la arruga, de forma que el papel se redondee.
Página 332 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Esto es propenso a ocurrir especialmente cuando se imprimen hojas de relleno sólido a página completa. Solución: Limpie las guías del papel (en las dos zonas como se muestra a continuación). M0EDIC1389 M0EDIC1388 Limpie las guías de papel con un paño suave y seco.
Página 333 Apiladora de gran capacidad Apiladora de gran capacidad Las hojas están onduladas Causa: Con las hojas onduladas hacia abajo y las hojas no onduladas, el borde anterior de la hoja que se entrega roza con la hoja superior de la pila, al no haber espacio de aire entre las hojas, por lo que la hoja que se entrega es propensa a atascarse.
Página 334 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Solución: Alise las hojas. Cargue las hojas con la otra cara hacia arriba. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que use, seleccione 1321: [Corregir ondulación papel] y, a continuación, especifique "Nivel corrección ondulación en П: Pequeño".
Página 335 Apiladora de gran capacidad detiene el borde anterior del papel, este puede detenerse con el borde anterior sobresaliendo, lo que provoca una desalineación horizontal al apilarlo. Salida de papel Tope del borde de papel Pala Bandeja de desplazamiento del apilador Dirección de alimentación del papel ES CEZ579...
Página 336 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que use, seleccione 1321: [Corregir ondulación papel] y, a continuación, especifique "Nivel corrección ondulación en П: Grande".
Página 337 Apiladora de gran capacidad Solución: Compruebe si la anchura del papel está dentro del intervalo de 191 mm a 261 mm (7,5 pulgadas a 10,3 pulgadas). Sí Vaya al paso siguiente. Compruebe si hay algún error de registro. Póngase en contacto con su representante de servicio.
Página 338 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento En la opción [Ajustes detallados] del papel personalizado que use, en 1321: [Corregir ondulación papel], seleccione [Nivel corrección ondulación en П: Pequeño]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente.
Página 339 Otras opciones de posprocesado Otras opciones de posprocesado El papel fino puede tener problemas como ondulación, error de apilado, atasco de papel y hojas dobladas por las esquinas El papel fino y otros papeles que requieren altas temperaturas de fusión son propensos a la ondulación debido a la gran diferencia de temperatura entre las caras fusionada y presurizada.
Página 340 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento ¿Se ha configurado la bandeja de desplazamiento del finisher como bandeja de salida? Sí Vaya al paso 6. Vaya al paso siguiente. Seleccione la bandeja de desplazamiento del finisher como la bandeja de salida. Imprima la imagen.
Página 341 Otras opciones de posprocesado Imprima 20 hojas o más. ¿Es aceptable el estado de la imagen? Sí Vaya al paso siguiente. No se puede mejorar más. Compruebe si la fusibilidad del tóner se encuentra dentro del intervalo permitido. • El nivel de fusión requerido se indica a continuación. •...
Página 342 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento M0EDIC1363 Solución: • Es necesario que registre previamente el documento como personalizado. Cargue las hojas con la otra cara hacia arriba. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente.
Página 343 Otras opciones de posprocesado En [Ajustes detallados] para el papel personalizado que esté utilizando, seleccione 1232: [Temperatura de fusión], seleccione [Temperatura rodillo calor], y luego disminuya el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C. • 1232-01: Temperatura de fusión: BN/Color/Color especial: Temperatura rodillo calor •...
Página 344 11. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Sí Vaya al paso siguiente. No se puede mejorar más. ¿Ha mejorado la salida de papel? Sí ¡Terminado! Repita los pasos del 6 al 9. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. •...
Página 345 12. Problemas relacionados con la capacidad de proceso Tiempo de espera demasiado prolongado antes de la impresión Tiempo de espera demasiado prolongado antes de la impresión (con papel diferente de Sobre) Tras recibir un trabajo de impresión, la máquina suele detenerse para permitir que la temperatura de fusión alcance el nivel adecuado para la impresión.
Página 346 12. Problemas relacionados con la capacidad de proceso • 1232-53: Temperatura de fusión: Color especial: Ajuste fusor Alta Calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico • 1232-71: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Transparente/Especial • 1232-72: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco •...
Página 347 Tiempo de espera demasiado prolongado antes de la impresión Sin embargo, si cambia el ajuste que se indica a continuación, el riesgo de que se produzcan problemas como pliegues, rastros de gusano y errores de fusión aumenta al imprimir sobres. Si el papel no está...
Página 348 12. Problemas relacionados con la capacidad de proceso Fusión insuficiente Fusión insuficiente Causa: • El tipo de papel, el grosor de papel o el tipo de satinado no se han especificado correctamente en los ajustes de papel. • El tipo o el grosor de papel usados difieren de los del papel especificado en los ajustes. •...
Página 349 Fusión insuficiente • 1232-72: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Blanco • 1232-73: Temperatura de fusión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Temperatura rodillo calor: Metálico Imprima y compruebe si la fusión está dentro del intervalo aceptable. (3 o más hojas de papel A3) •...
Página 350 12. Problemas relacionados con la capacidad de proceso • 1231-16: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Blanco • 1231-17: Velocidad de impresión: Especial: Ajuste fusor Alta calidad: Metálico Imprima y compruebe si el problema está dentro del intervalo aceptable. (Imprima 10 o más hojas A3).
Página 351 Reducción de la capacidad de proceso al imprimir trabajos con diferentes tipos o grosores de papel, o después de cambiar el tipo o el grosor de papel Reducción de la capacidad de proceso al imprimir trabajos con diferentes tipos o grosores de papel, o después de cambiar el tipo o el grosor de papel Cuando se imprimen trabajos con tipos o grosores de papel mezclados...
Página 352 12. Problemas relacionados con la capacidad de proceso Sustituya las piezas que rodean el fotoconductor si han superado su vida de PM. Si desea más información, consulte Guía de mantenimiento habitual. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador de impresora externo.
Página 353 MEMO...
Página 354 MEMO M0EB-Z266...
Página 356 M0EB-Z266...

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