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Instrucciones de uso Detección de errores: TCRU/ORU Para un uso seguro y correcto, lea "Información de seguridad" antes de utilizar la máquina.
CONTENIDO Introducción................................ 6 Cómo leer este manual............................7 Símbolos................................7 Exención de responsabilidades........................7 Notas................................7 Notas para los usuarios de TCRU/ORU..................... 8 1. Antes de empezar Acerca de este manual............................9 Nombres de componentes..........................10 Sobre la pantalla de opciones........................11 Antes de cambiar un ajuste..........................12 Acerca de las superficies de impresión......................13 Nota acerca de las direcciones vertical y horizontal...................
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Rayas horizontales: al utilizar papel grueso (3)..................45 Rayas blancas verticales alrededor del borde del papel................ 46 Líneas satinadas en el borde del papel..................... 49 Rayas onduladas oblicuas.......................... 49 Aparecen rayas como de imágenes defectuosas en la superficie del papel.........51 Bandas................................
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Fluctuación de la densidad en el color negro: forma de corcho.............96 Jaspeado..............................98 Jaspeado: partes de medios tonos......................99 Brillo irregular............................101 Satinado irregular: ondulado........................103 Satinado irregular: borroso........................105 Satinado irregular: papel grueso......................106 Satinado irregular: piel de naranja......................106 Satinado irregular debido al enfriamiento....................108 Impresiones sucias............................
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Desviación del papel..........................141 Detección incorrecta de desviación......................141 Doble alimentación........................... 142 Atasco del papel............................143 Otros problemas de entrega de papel....................146 Limpieza de la ruta de alimentación del papel...................147 Limpieza de la ruta de alimentación de papel de la bandeja de papel 1.......... 148 Cómo limpiar la LCT para grandes formatos..................150 Limpieza de la ruta de alimentación de papel en el cajón..............
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Las hojas impresas están muy onduladas....................184 La máquina detecta erróneamente que la bandeja está llena..............186 La prensa de papel deja una impresión en el papel................188 Papel prensado de manera insuficiente....................188 Las hojas pierden la alineación al tirar del carro del papel..............189 11.
Introducción Este manual contiene instrucciones y notas sobre el funcionamiento y el uso de esta máquina. Para su seguridad, lea este manual atentamente antes de utilizar la máquina. Tenga este manual a mano para consultas rápidas.
Cómo leer este manual Símbolos En este manual se utilizan los siguientes símbolos: Indica cuestiones a las que hay que prestar atención cuando se utilice la máquina, así como explicaciones sobre las posibles causas de atascos de papel, daños a los originales o pérdidas de datos.
Seleccione la región en "Support" en la sección "Office Products". Haga clic en [Knowledge Base]([Base de conocimiento). Seleccione [Pro C9200, C9210](Pro C9200, C9210) en [Production Print (Cutsheet)] (Impresión de producción (hojas sueltas)). Haga clic en [TCRU/ORU Special Menu](Menú especial de TCRU/ORU) en la esquina superior derecha de la pantalla.
1. Antes de empezar Acerca de este manual Si la máquina no imprime, no imprime como se espera o muestra otro tipo de problemas, busque el problema en este manual y soluciónelo como corresponda. • Antes de cambiar cualquier unidad: •...
1. Antes de empezar Nombres de componentes • No quite ninguna tapa o tornillo excepto los mencionados explícitamente en este manual. En el interior de esta máquina hay componentes de alto voltaje que representan un peligro de descarga eléctrica. En caso de que los componentes internos de la máquina necesiten mantenimiento, ajuste o reparación, póngase en contacto con su representante de ventas o de servicio técnico.
Sobre la pantalla de opciones Sobre la pantalla de opciones Esta máquina muestra todos los elementos de ajuste en el menú [Parámetros de ajuste para usuarios] y los parámetros avanzados para el papel personalizado, independientemente de si los elementos son para opciones o no.
1. Antes de empezar Antes de cambiar un ajuste • Si el problema continúa a pesar de haber cambiado el ajuste, restaure el valor del que tomó nota. • El manejo de la máquina con el ajuste cambiado puede producir problemas, como una calidad de impresión inferior.
Acerca de las superficies de impresión Acerca de las superficies de impresión La cara 1 es la superficie del papel impresa durante la impresión a una cara, o la superficie de la primera impresión durante la impresión dúplex. La cara 2 es la superficie del papel impreso una vez impresa la cara 1 durante la impresión dúplex. Impresión a una cara: cara impresa hacia abajo DFP406 A.
1. Antes de empezar Impresión dúplex DFP407 A. Cara 1 B. Dirección de alimentación de papel de Cara 1 C. Cara 2 D. Dirección de alimentación de papel de Cara 2...
Nota acerca de las direcciones vertical y horizontal Nota acerca de las direcciones vertical y horizontal En este manual, y en relación a la dirección de alimentación del papel, las direcciones vertical y horizontal son tal y como se muestran a continuación: DFP311 1.
2. Detección de errores de problemas de llamada al Servicio técnico (códigos ¿Qué son los códigos SC? Si se produce un error durante el funcionamiento, la máquina muestra un código SC ("SCnnn", donde "nnn" es un número de tres dígitos). Cuando aparece un código SC, la máquina se detiene y no se puede utilizar.
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2. Detección de errores de problemas de llamada al Servicio técnico (códigos SC)
3. Especificación y comprobación de los ajustes del papel Configuración de los ajustes de papel Diagrama de flujo de ajustes de papel ¿Cuál es el problema que quieres resolver? Entrega de papel Calidad de imagen en fusión y Posición/densidad de la imagen transferencia de imágenes Specify the corresponding settings in [Adjustment Settings...
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3. Especificación y comprobación de los ajustes del papel Solución: Realice la siguiente secuencia de procedimientos. Termine la secuencia en cuanto se haya resuelto el problema. Procedimiento 1: Cambio de la temperatura de fusión En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, ajuste la temperatura del rodillo de calentamiento del fusor.
Configuración de los ajustes de papel • Ondulación del papel • Error de alimentación del papel • Puntos blancos como burbujas • Líneas brillantes • Cambio de brillo • Si se produce uno o más de los efectos secundarios citados, ajuste la temperatura de fusión y la velocidad del proceso disminuyendo la temperatura de fusión y aumentando la velocidad del proceso.
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3. Especificación y comprobación de los ajustes del papel...
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Índice de imágenes Clasificación alta: Líneas/rayas Aparece horizontal o verticalmente un borrón o zona en blanco dentro de una imagen, en forma lineal. DFP701 Clasificación media: Líneas/rayas Un borrón o un área blanca dentro de una imagen, con forma lineal y un ancho no superior a 1 mm. DFP755...
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Rayas negras (color) verticales • Consulte Pág. 41 "Rayas negras verticales". Las rayas negras (color) aparecen en la dirección de alimentación del •...
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Rayas verticales brillantes • Consulte Pág. 49 "Líneas satinadas en el borde del Las rayas brillantes aparecen en la papel". dirección de alimentación del papel. DFP706 Rayas blancas horizontales Aparecen rayas brillantes en sentido perpendicular a la dirección de alimentación del papel.
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Inestabilidad • Consulte Pág. 131 "Problemas en imágenes de medios tonos". Zona borrosa visible como bandas en dirección perpendicular a la dirección de alimentación del papel. DFP709 Bandas •...
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes DFP757 Clasificación media: Punto Se ven puntos blancos en áreas de imagen sólidas o puntos negros/de color donde no debería haber nada impreso. La descripción de "puntos blancos" excluye las manchas con puntos de tóner en el centro.
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Puntos blancos • Consulte Pág. 60 "Puntos blancos/Dispersión del tóner". Se ven puntos blancos dentro de una imagen sólida o un área de imagen de medios tonos por falta de tóner. DFP718 Puntos con tóner •...
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes DFP758 Clasificación media: Página completa No aparece la imagen/el texto en la impresión. DFP721 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Todo negro El papel impreso está todo negro. DFP721 En blanco No se reproduce ninguna imagen.
Índice de imágenes Clasificación media: No impreso Partes de las imágenes y letras reveladas no se reproducen. DFP759 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Área blanca • Consulte Pág. 69 "Borde posterior más tenue". Falta parte de una imagen sólida o de medios tonos.
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Imagen residual negativa La imagen impresa anteriormente se reproduce con el blanco y negro invertido en la misma página o en la siguiente.
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Índice de imágenes DFP760 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Densidad alta • Consulte Pág. 86 "Densidad más elevada en el borde Densidad de imagen superior a la anterior". configurada. DFP730 Densidad baja • Consulte Pág. 83 "Densidad de imagen baja". Densidad de imagen inferior a la configurada.
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Densidad irregular • Consulte Pág. 75 "Densidad irregular de la imagen". La densidad de la imagen es irregular en una misma página. •...
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Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Cambio de color Durante una impresión repetida, el color o la densidad cambia de una hoja a otra. DFP735 Diferencia de color Los colores difieren entre el original (1) y el resultado (2). DFP736 Imagen irregular •...
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Muaré Cuando se superpone un patrón regular, es un patrón rayado por los píxeles que interfieren entre sí. Los tonos medios pueden convertirse en mosaicos.
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Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Manchas en el reverso Se ven manchas granulares en el reverso del papel. DFP742 Dispersión de tóner • Consulte Pág. 110 "Derrame de tóner: borde posterior". Tóner esparcido alrededor de una letra.
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Irregularidad La imagen es irregular en comparación con el original. DFP745 Expansión de la imagen Imagen anormalmente expandida en comparación con el original. DFP746 Contracción de la imagen Imagen anormalmente contraída en...
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Marcas de uñas Manchas de tóner que llegaron al papel al entrar en contacto con las uñas del tambor o el fusor. DFP749 Clasificación media: Imagen desplazada El desplazamiento en el registro hace que la imagen parezca más larga o más ancha que el original. DFP751 Clasificación baja Imagen de muestra...
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Desplazamiento de color vertical Color desplazado en la dirección de alimentación del papel cuando los colores deberían estar superpuestos. DFP752 Desplazamiento de color horizontal Color desplazado en dirección perpendicular a la de la alimentación del papel cuando los...
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Rayas Rayas negras verticales Aparecen rayas blancas o azules, como de arrastre, paralelas a la dirección de alimentación del papel desde aproximadamente 310 mm (12,2 pulgadas) de la parte superior de la imagen. 310 mm (12,2 pulgadas) DXV510 Causa:...
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. Rayas blancas verticales Aparecen rayas blancas en paralelo a la dirección de la alimentación del papel. DFT091 Causa: Este problema puede aparecer en la cara 2 del papel al imprimir imágenes de medios tonos negras en...
Rayas Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. • Si imprime en papel de gramaje entre 1 y 3 con la palanca para A5/Half Letter bajada hacia la izquierda, pueden aparecer arrugas en el centro del papel. Si esto sucediera, devuelva la palanca a su posición original.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Si el problema persiste, establezca [Ajuste velocidad proceso] de 1331: [Velocidad del motor] en [Velocidad estándar] y, a continuación, continúe con el "Procedimiento 3: Ajuste del intervalo entre hojas".
Rayas Solución: ¿Está cargado el papel en dirección del grano largo? Sí Cambie el papel a la dirección en grano corto. Vaya directamente al paso 3. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Utilice otro tipo de papel o póngase en contacto con el servicio técnico.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Solución: En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, consulte el valor actual de 1229: [Presión transferencia papel]. ¿Está ajustado en [Presión 4]? Sí No se puede mejorar más. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
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Rayas Causa: Cuando se imprime de forma continua, pueden aparecer rayas allí donde la banda de transferencia intermedia se aplica al borde del papel. Esto puede ocurrir cuando: • se utiliza papel satinado; • Se imprimen imágenes de medios tonos con gradación baja •...
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas Imprima las imágenes. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, configure los ajustes de la salida de transferencia de papel. <Impresión a todo color> Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste los cursores en [Cara 1] y [Cara 2] de [Color] en [ ].
Rayas • En función de los ajustes del rodillo de transferencia de papel, es posible que se produzcan un desajuste y un cambio de color. Líneas satinadas en el borde del papel Aparece una línea satinada en paralelo a la dirección de alimentación del papel. Esto puede ocurrir en imágenes con relleno sólido.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas 130 mm 130 mm (5,2 pulg.) (5,2 pulg.) DFT024 Causa: Debido a que el borde anterior del papel está enroscado u ondulado directamente tras la fusión, se aplica fuerza oblicua al papel hasta que el borde posterior del papel salga de la unidad de fusión, produciendo arrugas oblicuas.
Rayas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Aparecen rayas como de imágenes defectuosas en la superficie del papel Aparecen rayas como de arañazos que permiten ver el fondo. DVX507 Causa: El recorrido del papel está...
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Bandas Bandas negras verticales Aparecen bandas negras de 5 a 6 mm (0,2 pulgadas) de ancho en la imagen de tonos medios en paralelo a la dirección de alimentación del papel. DFT054 Causa: El hilo de corona o la cuadrícula en la unidad del rodillo de carga está...
Bandas Bandas blancas verticales Al imprimir en papel grande después de haber impreso de forma continua en papel pequeño, se producen diferencias de concentración en los lados interno y externo del ancho del papel pequeño (A). DFT305 Causa: La cantidad de lubricante en la cinta de transferencia intermedia es irregular. Esto puede ocurrir en imágenes con medios tonos.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas 20 mm (0,8 pulg.) DFT056 Causa: Esto puede producirse si: • Se utiliza papel grueso • Se utiliza papel satinado. • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
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Bandas (b) Ajustar la imagen de salida de transferencia En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, consulte el valor actual de la salida de transferencia de imagen. <Impresión en blanco y negro> Seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y, a continuación, seleccione [Negro] en [B/N].
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Disminuya el valor de 1229: [Presión transferencia papel] en 1 nivel. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
6. Problema de calidad de la imagen: puntos Puntos Puntos negros (color) (1) Aparecen puntos negros o de color. DFT067 Causa: Esto puede ocurrir si usa tóner que se ha expuesto a una temperatura y humedad altas. Solución: ¿Ha ocurrido este problema tras cambiar la botella de tóner? Sí...
6. Problema de calidad de la imagen: puntos Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Puntos negros (color) (2) El papel tiene manchas de tóner de 0,5–1 mm (0,02–0,04 pulgadas) de diámetro. CEZ538 Causa: Han caído fragmentos de tóner a través de la web de limpieza. Esto puede producirse si: •...
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Puntos Solución: En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, ajuste la temperatura del rodillo de calentamiento del fusor. <Impresión a todo color> Seleccione 1241: [Temperatura de fusión] y, a continuación, incremente 5 ºC el valor en [Temp. rodillo calor] de [Color]. <Impresión en blanco y negro>...
6. Problema de calidad de la imagen: puntos Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Establezca el valor en [Ajuste intervalo alim.papel] de 1331: [Velocidad del motor] en "70 %". Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
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Puntos CEZ545 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad • El polvo de papel puede pegarse al papel y producir puntos blancos. • Algunos tipos de papel, como el papel reciclado, el papel cortado de manera irregular y el papel satinado de alta fricción producen mucho polvo de papel, que se pegará...
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos <a: Si el problema se produce en la cara 1> Puntos blancos ¿Qué problema se produce? Dispersión del tóner Aumente 1 el valor actual de la salida de Reduzca 1 el valor actual de salida de transferencia transferencia de papel aplicada a la cara 1.
Puntos <b: Si el problema se produce en la cara 2> Puntos blancos ¿Qué problema se produce? Dispersión del tóner Reduzca 1 el valor actual de salida de Aumente 1 el valor actual de la salida de transferencia de papel aplicada a la cara 2. transferencia de papel aplicada a la cara 2.
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos 310 mm (12,2 pulgadas) DXV511 Causa: La unidad de fotoconductor está manchada. Solución: Para identificar el color afectado, imprima tres hojas completas A3 o DLT de relleno sólido para cian, magenta, negro y verde, y tres hojas completas A3 o DLT de medios tonos para cian, magenta y amarillo.
Puntos Sustituya la unidad de fotoconductor. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Sustituya la unidad de limpieza de la PCU y la unidad de fotoconductor. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. •...
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos Solución: En primer lugar, lleve a cabo el procedimiento "(a) Ajustar el valor de [Salida transferencia papel]" y, a continuación, y en función del resultado, realice el procedimiento "(b) Comprobar la densidad de los colores distintos al negro"...
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Puntos (c) Comprobar la densidad del color negro ¿La densidad del color negro es demasiado baja? Sí Vaya al paso siguiente. ¡Terminado! En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1201: [Densidad imagen máx.] y, a continuación, ajuste el cursor en [Negro] en [ ], en pasos de 1. Imprima un documento.
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Zonas sin imprimir Borde posterior más tenue El borde posterior es más tenue. CEZ563 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad • Impresión de medios tonos •...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: Para más información, consulte Pág. 80 "Fluctuación de la densidad en el borde posterior (al usar papel grueso)". Manchas blancas: Escamado Pueden aparecer manchas blancas tipo escama en una imagen. DXV814 Causa: Cuando la máquina se utilice en un entorno en el que la temperatura sea inferior a los 10 °C, la...
Zonas sin imprimir <Impresión a todo color> En [Negro] de [B/N], ajuste los cursores en [ ], en incrementos de 1. <Impresión en blanco y negro> En [Negro], [Cian], [Magenta] o [Amarllo] de [Color], ajuste los cursores en [ ], en incrementos de 1.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? • Si el tamaño o el alcance de los puntos blancos se reduce con esta medida, repita el paso 1 varias veces. Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
Zonas sin imprimir Vaya al paso siguiente. Consulte el valor actual en 0203: [Ancho línea]. ¿Está el ajuste configurado como "+5"? Sí Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. En 0203: [Ancho línea], aumente el valor de todos los colores en 1 paso. Imprima la imagen.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Esto ocurre debido a que el papel está manchado con el tóner granular. Solución: Sustituya la botella de tóner por una nueva.
Densidad irregular Densidad irregular Densidad irregular de la imagen La densidad es irregular. Solución: La solución depende del tipo de inconsistencia. Lleve a cabo el procedimiento adecuado de entre los que aparecen en la tabla: (A) La densidad es irregular en toda la imagen. Zona afectada Solución La densidad es irregular de arriba a abajo.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa (B) La densidad es irregular en parte de la imagen. Zona afectada Solución El borde anterior es más tenue. 1. En el grupo 02: [Máquina: Calidad imagen] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0201: [Ejecutar ajuste calidad imagen] y ejecute [Ajustar densidad imagen].
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Densidad irregular Zona afectada Solución Problema de densidad con ondas 1. En el grupo 02: [Máquina: Calidad imagen] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0201: [Ejecutar ajuste calidad imagen] y ejecute [Ajustar densidad imagen]. 2. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Fluctuación de densidad en el borde anterior (al utilizar papel grueso) El borde anterior es más tenue o más denso al utilizar papel grueso. CEZ562 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad •...
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Densidad irregular En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, especifique el área en la que se aplicará la salida de transferencia en el borde anterior del papel. <Impresión en blanco y negro> Seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, seleccione [Distancia borde anterior] en [B/N] e introduzca un valor que supere en 5 mm el valor medido en el paso 1.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa <Impresión a todo color> [Borde anterior] de [Color] Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 1 y 2. Si el problema persiste, incluso a pesar de haber reducido el valor hasta "-10", lleve a cabo el procedimiento indicado en Pág.
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Densidad irregular 10 mm (0,4 pulg.) DFT059 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad • Impresión de medios tonos • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa <Impresión a todo color> Seleccione [Distancia borde posterior] de [Color] en 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, introduzca un valor que supere en 10 mm el valor medido en el paso 1. Imprima la imagen.
Densidad irregular Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos del 1 al 2. Si el problema persiste, incluso a pesar de haber reducido el valor a "-10", póngase en contacto con el representante del servicio técnico.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa El negro es más tenue CEZ584 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura alta o con humedad • Se utiliza papel satinado. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
Densidad irregular Repita los pasos 3 y 4. Si el problema persiste, incluso a pesar de haber incrementado el valor en [Negro] a "10", proceda al siguiente paso. Seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y, a continuación, reduzca el valor en [Negro] de [Color] en 2.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • se realiza la impresión con una temperatura y humedad bajas; • Se utiliza papel grueso • el papel se expone a la corriente de aire producida por el ventilador de la bandeja de papel durante un largo periodo cuando se realiza la impresión para ajuste de calidad de la imagen.
Densidad irregular 65 mm (2,6 in) 65 mm (2,6 in) ES DXV806 Causa: Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad. Solución: En el ajuste de impresión del driver de la impresora, seleccione "Rotate by 180 degrees" o cambie la cara de impresión Imprima la imagen.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Las partes en las que se solapan los colores aparecen borrosas. DXV810 Causa: Esto puede ocurrir cuando: • Se utiliza papel grueso • se utiliza papel texturizado; • se imprime en un entorno con unos niveles de temperatura y humedad elevados o bajos. •...
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Densidad irregular Restablezca los ajustes anteriores modificados en el paso 1 y, a continuación, realice el paso "(b) Solo el color negro está afectado". (b) Solo el color negro está afectado En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Borde anterior] en [Color] en [ ], en pasos de 2, a partir del valor en uso.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa ¿El valor de [Borde anterior] se ha cambiado como en el paso 1 "10"? Sí <Primera vez> Seleccione 1216: [Corr. salida transf. papel:Borde papel:Predet.] y, a continuación, ajuste los cursores en [Borde anterior: Modo DC] y [Borde anterior:Modo AC:DC] de [Color] en [ ], en pasos de 50, a partir del valor en uso.
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Densidad irregular • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. Solución: La solución depende de si el área en un espacio de 127 mm (5 pulgadas) desde el borde posterior es más densa o más tenue.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Repita los pasos 3 y 4. Si el problema persiste, incluso a pesar de haber incrementado el valor hasta [Presión 4], proceda al siguiente paso. Seleccione 1331: [Velocidad del motor] y, a continuación, reduzca el valor en [Rodillo temp.transf] en -0,1 puntos porcentuales.
Densidad irregular Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 5 y 6. Si el problema persiste incluso tras haber disminuido el valor a -0,5%, póngase en contacto con su representante del servicio técnico. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: El problema se puede resolver al aumentar la presión de transferencia de papel o ajustar la salida de transferencia de papel. Si aparecen puntos blancos en las sangrías sea cual sea la densidad de la imagen En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1229: [Presión transferencia papel].
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Densidad irregular Vaya al paso 4. En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, ajuste la configuración de la salida de transferencia de papel. Cambie el valor de la cara de impresión afectada por el problema. <Impresión a todo color> Seleccione 1214: [Seleccione ]y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] en [Color] en [ ], en pasos de 2.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Si aparecen manchas o puntos blancos en áreas de poca densidad, el problema se puede reducir al disminuir este valor. En áreas de alta densidad, al aumentar este valor se puede reducir el problema.
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Densidad irregular Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste los cursores en [Cara 1] y [Cara 2] de [Color] a [ ] en incrementos de 1 a partir del valor actual. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Jaspeado Se produce un jaspeado en zonas de relleno sólido. Normal Jaspeado Causa: Esto puede producirse si: • Se utiliza papel de superficie áspera • Se imprimen continuamente rellenos sólidos que cubren zonas pequeñas •...
Densidad irregular Jaspeado: partes de medios tonos Se produce un jaspeado en las partes de medios tonos de la imagen. DXV804 Causa: Esto puede producirse si: • Se usa papel satinado • Se imprimen imágenes de medios tonos en negro •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, ajuste el valor para especificar la longitud del área que debe aplicarse a la corriente de transferencia de papel en el borde delantero del papel. <Si se usa la máquina en el modo de transferencia CC (a temperatura baja)>...
Densidad irregular Para obtener información detallada sobre cómo establecer el ajuste según el grosor del papel (gramaje del papel), consulte Pág. 222 "Cómo ajustar la velocidad del motor". Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Si modifica los valores en [Rodillo transferencia papel] y [Rodillo temp.transf], es posible que se produzcan un desajuste y un cambio de color.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa 462 mm (18,4 pulg.) 462 mm (18,4 pulg.) DFT061 Causa: Esto puede producirse si: • Impresión de rellenos sólidos • Al inicio de la transferencia de papel • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
Densidad irregular Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Ajuste [Ajuste velocidad proceso] en 1331: [Velocidad del motor] a [Velocidad baja]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Reduzca en 5 grados el valor indicado en [Temp. rodillo calor]. Imprima la imagen.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Cuando se imprimen rellenos sólidos u otras imágenes que consumen una gran cantidad de tóner, la temperatura de la unidad de fusión aumenta, lo que afecta a la separación del papel del rodillo de presión causando satinado, •...
Densidad irregular Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Incremente el valor 5 grados en [Temp. rodillo calor]. Si el problema persiste a pesar de haber aumentado el valor 185 grados, póngase en contacto con su representante del servicio técnico. •...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: Lleve a cabo el procedimiento de Pág. 103 "Satinado irregular: ondulado". Satinado irregular: papel grueso Cuando se realiza impresión dúplex en papel grueso, en la cara 1 aparece un brillo irregular con una anchura igual al intervalo entre la hoja anterior (A).
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Densidad irregular DFT048 Causa: Esto puede producirse si: • Se utiliza papel de superficie áspera • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, ajuste la temperatura del rodillo de calentamiento del fusor. <Impresión a todo color> Seleccione 1241: [Temperatura de fusión] y, a continuación, disminuya 5 ºC el valor en [Temp.
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Densidad irregular • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. Solución: Lleve a cabo el procedimiento de Pág. 101 "Brillo irregular".
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Impresiones sucias Derrame de tóner: borde posterior Algunas partes de una línea o carácter muestran dispersión. Este problema puede producirse en una línea o carácter que se encuentre a entre 8 y 13 mm del borde posterior, y a 20 mm o menos del borde izquierdo, de cara a la dirección de alimentación del papel.
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Impresiones sucias Seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, defina [Distancia borde posterior] de [B/N] en "30 mm". Seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y, a continuación, compruebe el valor en [Negro] de [B/N]. ¿Es "10"? Sí No se puede mejorar más. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Para más información, consulte Pág. 193 "Procedimiento para la calibración del color". Derrame de tóner: alrededor de una imagen con relleno sólido El tóner se esparce alrededor de una impresión de relleno sólido.
Impresiones sucias Solución: Aplique la impresión dúplex a 5 hojas enteras de relleno sólido. Utilizar papel revestido con un grosor de 2 a 3 es efectivo. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Los bordes del papel están manchados DFT322 Causa:...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, ajuste la temperatura del rodillo de calentamiento del fusor. <Impresión a todo color> Seleccione 1241: [Temperatura de fusión] y, a continuación, incremente 5 ºC el valor en [Temp.
Impresiones sucias DXV802 Causa: Al cambiar el papel de estándar a grueso, parte del tóner acumulado en las placas guía de transferencia del papel se derrama y mancha el borde posterior del papel. Solución: Limpie las placas guía superiores e inferiores de transferencia del papel. Para obtener información detallada sobre cómo limpiar estas piezas, consulte el procedimiento descrito en Pág.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Al cargar papel que contiene una proporción alta de carbonato cálcico, si el papel roza con la parte inferior de la bandeja de papel, lo hace con la superficie metálica. Solución: Cree una lámina inferior (papel, película o lámina imantada) con un agujero en la parte que coincide con el sensor de fin del papel, colóquela en la placa inferior de la bandeja de papel y, a continuación,...
Otros Otros Aparecen arrugas, rastros de gusano (trazos ondulados) o pliegues A. Arruga Aparecen arrugas. B. Rastros de gusano Aparecen trazos ondulados. DFT303 Pliegue Aparecen arrugas con aspecto de paraguas en el centro del papel. DFT304 Causa: Esto puede producirse si: •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Se utiliza papel de tamaño A3 o DLT • Se utiliza un sobre • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos.
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Otros Repita los pasos del 1 al 2. Si el problema persiste aunque haya disminuido 30 ºC el valor en [Temp. rodillo presión], continúe con el paso "(c) Disminuir la temperatura de la unidad de fusión". (c) Disminuir la temperatura de la unidad de fusión En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, ajuste la temperatura de la unidad de fusión.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Continúe con el paso "(f) Disminuir la temperatura de la unidad de fusión". (f) Disminuir la temperatura de la unidad de fusión En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, ajuste la temperatura de la unidad de fusión.
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Otros Causa: Aparecen manchas blancas con forma de huella dactilar por la grasa de los dedos que se queda pegada al papel cuando se toca. Esto puede ocurrir en las siguientes ocasiones. • Al imprimir imágenes de medios tonos en negro •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Vaya al paso siguiente. ¿Es posible cambiar el ajuste Screen Line en los ajustes de impresión? Sí Cambie el ajuste Screen Line de "200" a "175". Vaya al paso 5. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Otros <Impresión en blanco y negro> Ajuste los cursores en [Cara 1] y [Cara 2] de [B/N] en [ ] a partir del valor actual. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Ampliación de la imagen registrada incorrectamente La ampliación de la imagen de lado a lado se registra incorrectamente.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: Existen dos formas de solucionar este problema: mediante la aplicación de los ajustes recomendados (configuración sencilla) o mediante el cambio de los ajustes detallados (configuración detallada). Puede realizar la configuración sencilla únicamente si la ampliación a un tamaño mayor es insuficiente. <Si se usa un papel con un gramaje de 1 a 6>...
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Otros "Presión 5" es la presión más baja. Pruebe a modificar el valor siguiendo el orden "Presión 5", "Presión 1" y "Presión 2". <Cómo ajustar el [Rodillo transferencia papel] > Ajuste el cursor a [ ] a partir del valor actual. Ajuste el valor que se encuentre en el siguiente rango en función del grosor del papel (gramaje del papel).
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa <Cómo ajustar [Paper Transfer Roller Feed Speed](Velocidad de alimentación de rodillo de transferencia de papel)> Ajuste el cursor a [ ] a partir del valor actual. Ajuste el valor que se encuentre en el siguiente rango en función del grosor del papel (gramaje del papel).
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Otros (c) Configuración sencilla En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, cambie los valores en 1229: [Presión transferencia papel], junto con los valores en [Rodillo transferencia papel] y [Rodillo temp.transf], en 1331: [Velocidad del motor]. Ajuste el valor tal y como se indica a continuación según el grosor del papel (gramaje del papel). [Presión transferencia [Rodillo transferencia [Rodillo temp.transf]...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Modifique los valores en 1229: [Presión transferencia rodillo], junto con los valores en [Rodillo transferencia papel] y [Rodillo temp.transf], en 1331: [Velocidad del motor]. Ajuste el valor tal y como se indica a continuación según el grosor del papel (gramaje del papel). [Presión transferencia [Rodillo transferencia [Rodillo temp.transf]...
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Otros [Rodillo transferencia papel] (%) Valor mínimo Valor máximo Gramaje de papel 7 -0,30 1,20 Gramaje de papel 8 -0,30 1,20 Gramaje de papel 9 -0,30 1,20 Si modifica el ajuste [Rodillo transferencia papel], cambie también el ajuste [Rodillo transferencia papel] en 1331: [Velocidad del motor] en función del ajuste [Rodillo transferencia papel] modificado.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa [Rodillo transferencia papel] (%) Valor mínimo Valor máximo Gramaje de papel 9 -0,30 1,20 Si modifica el ajuste [Rodillo transferencia papel], cambie también el ajuste [Rodillo transferencia papel] en 1331: [Velocidad del motor] en función del ajuste [Rodillo transferencia papel] modificado.
8. Problema de calidad de la imagen: otros Problemas en imágenes de medios tonos Aparecen problemas como manchas y densidad irregular al imprimir imágenes con partes con medios tonos. Solución: ¿Es posible cambiar los ajustes de línea de pantalla en los ajustes de impresión? Sí...
8. Problema de calidad de la imagen: otros Limpieza del sensor de línea Limpie el sensor de línea si se dan las siguientes situaciones: • Aparece una banda de color negro en la imagen en la posición de materia extraña antes o después de ejecutar [Dif.
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Limpieza del sensor de línea Limpie la superficie de cristal situada a la derecha de la palanca E3 en una dirección, ya sea desde atrás hacia delante o desde delante hacia atrás. DXV515 Baje la palanca E3 y extraiga el tornillo de la TCRU con el destornillador de TCRU o un destornillador Phillips.
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8. Problema de calidad de la imagen: otros Limpie ambas caras del cristal en una dirección, ya sea de atrás hacia delante o de delante hacia atrás. DXV518 Al levantar la palanca E3, limpie el rodillo del revólver en una dirección, ya sea de atrás hacia delante o de delante hacia atrás.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Aparece el código de atasco Los atascos de papel se notifican mediante mensajes y códigos de atasco. Resuelva el problema de acuerdo con el código de atasco. ES CWH406 Si aparece (J036) Causa: Cuando se utiliza papel fino, el papel se atasca en la unidad de fusión.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Si aparece (J040/J042/J090) Causa: El papel se ha atascado en la zona que rodea la uña de separación. Solución: Elimine los pedazos de papel en la ruta de alimentación del papel en la zona que rodea la uña de separación.
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Aparece el código de atasco Solución: En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1241: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en [Corr. temp.: Prealim.] de [B/N / Color] en 5 grados. Imprima la imagen. ¿Ha aparecido el código de atasco J086? Sí...
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Si aparece (J097) Causa: Esto puede producirse si: • El papel está desviado. Para más información, consulte Pág. 141 "Desviación del papel". • Es posible que la inclinación se detecte de manera incorrecta. Para más información, consulte Pág.
Página 141
Aparece el código de atasco <Si se utiliza papel personalizado> 1. En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1321: [Detección de atascos] y, a continuación, defina [Detección borde papel] en "3". 2. Imprima la imagen. 3. Si el problema persiste, seleccione 1321: [Detección de atascos] y, a continuación, defina los valores en [JAM098] y[JAM097] de [Umbral de detección JAM097/098] en "3".
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Si aparece (J430/J431/J445/J446/J460/J461) Esto indica una alimentación incorrecta del papel cuando se utiliza la LCT de gran formato de dos bandejas (Vacuum Feed LCIT RT5120). La alimentación incorrecta del papel se puede solucionar imprimiendo un original varias veces. Si el código de atasco (J430/J431/J445/J446/J460/J461) aparece más de 3 veces, lleve a cabo el siguiente procedimiento: •...
Detección de errores de problemas de entrega de papel Detección de errores de problemas de entrega de papel Desviación del papel Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Los topes laterales de la bandeja de papel están demasiado separados. Si los topes laterales están demasiado separados, el papel puede desviarse.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel <Si se utiliza papel personalizado> En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1321: [Detección de atascos] y, a continuación, defina [Detectar/Ctrl JAM097/098] de [JAM080/097/098/099] en [Desactivado]. <Si no se utiliza papel personalizado> 1.
Detección de errores de problemas de entrega de papel Se utiliza una LCT de grandes formatos con dos bandejas (Vacuum Feed LCIT RT5120). El flujo de aire predeterminado de fábrica de la bandeja LCT de grandes formatos tal vez no sea lo suficientemente fuerte como para separar las hojas.
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9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Extraiga el papel, airéelo y vuelva a cargarlo. Para obtener información detallada acerca de cómo airear el papel, consulte Preparativos. Los topes laterales de la bandeja de papel están demasiado juntos. Si la distancia entre los topes laterales es inferior a la anchura del papel, podría interferir con la transferencia del papel y por tanto producir atascos.
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Detección de errores de problemas de entrega de papel En la LCT de grandes formatos con dos bandejas se utiliza papel de tamaño pequeño con un gramaje de 5 a 9 (Vacuum Feed LCIT RT5120). El papel puede quedarse atascado entre las guías laterales a causa del muelle de corrección de desviación.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Otros problemas de entrega de papel Si hay atascos de papel en la unidad de fusión durante la impresión dúplex Se ha producido un atasco de papel en la uña de separación. •...
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpieza de la ruta de alimentación del papel El polvo de papel que se pega a la placa guía de transferencia de papel, el rodillo, el rodillo de alimentación de papel o el sensor puede provocar puntos blancos, atascos de papel o doble alimentación.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel CZC350 Sensor Retire el polvo con un cepillo de aire. CZC347 Limpieza de la ruta de alimentación de papel de la bandeja de papel 1 Abra la tapa frontal de la unidad izquierda. DFT003...
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Abra las placas. DXV506 Limpie los rodillos, sensores y placas guía. Abra la placa F1 y limpie la pestaña de separación. Levante la pestaña de separación y limpie la zona que rodea el extremo del lateral que entra en contacto con el papel.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Cómo limpiar la LCT para grandes formatos Retire la bandeja de papel. Limpie los sensores. DXV822 Limpieza de la ruta de alimentación de papel en el cajón Unidad del cajón izquierdo Abra la tapa frontal de la unidad izquierda.
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Levante la placa E1, baje la palanca D1 y, a continuación, tire de la unidad del cajón izquierdo hasta que se detenga. DFT007 Levante la palanca D2 y limpie los sensores. DFT008 Utilice un paño seco para limpiar la placa.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Unidad del cajón derecho Abra la tapa frontal de la unidad derecha. DFT010 Baje la palanca C2 y tire del cajón derecho hasta que se detenga. DXV816 Retire los cuatro tornillos y, a continuación, extraiga la placa de la cubierta. DXV817...
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Retire el colector de polvo. DXV818 Utilice un paño seco limpio para eliminar los restos de polvo del colector de polvo. CEZ199 Coloque de nuevo el colector de polvo. DXV819...
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9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Coloque de nuevo la placa de la cubierta con los cuatro tornillos. DXV820 Empuje el cajón derecho en la unidad principal hasta el tope y, a continuación, tire hacia arriba de la palanca C2. DXV821 Abra las placas.
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Sensor de papel purgado Abra la tapa frontal izquierda de la unidad izquierda. Si hay papel en la bandeja de purga, retírelo. Limpie los sensores. DFT018 Cierre la tapa frontal izquierda. Limpieza de la ruta de alimentación de papel en la bandeja multibypass Limpie los topes laterales y la guía delantera.
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9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Retire la tapa. CZC128 Retire un tornillo. CZC124 Retire la placa. CZC129...
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Retire un tornillo y deslice el soporte. CZC125 Retire los rodillos de alimentación de papel como se indica a continuación: (1) Arandela elástica y rodillo de captación (2) Arandela elástica y rodillo de alimentación (3) Arandela elástica y rodillo de separación CZC132 Limpie los rodillos de alimentación del papel.
9. Detección de errores de problemas de entrega de papel Limpie la placa guía. CEZ506 Vuelva a colocar la unidad en su posición original. Limpieza de los rodillos de alimentación del papel y de la banda de alimentación del papel en el intercalador Limpie la banda de alimentación del papel y los rodillos de alimentación del papel en el intercalador.
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpie la banda de alimentación del papel y los rodillos de alimentación del papel de la unidad de alimentación del papel. CEZ508 Tras limpiarlos, restaure la máquina para que retome el funcionamiento.
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9. Detección de errores de problemas de entrega de papel...
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Finisher Las hojas entregadas no están apiladas correctamente Solución: Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Se está utilizando papel satinado. En el grupo 06: [Acabado: Finisher] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0617: [Nivel ventilador salida] en [Aumentar volumen aire].
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Se utiliza este papel satinado. Cuando grape papel estucado, las hojas grapadas pueden presentar rasguños o atascarse. En el grupo 03: [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], defina 0301: [Corregir ondul.
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Finisher Salida del papel Bandeja de salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ595 Deformación de papel Debido a la alta fricción de papel, puede que la hoja entregada se arquee hacia arriba y se ondule. Salida del papel Bandeja de salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ596...
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento 0302: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara arriba] o 0303: [Corregir ondulación papel salida: 2 caras] y, a continuación, especifique "Nivel corrección ondulación U". Otra opción es, en los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccionar 1311: [Corregir ondulación papel] y, a continuación, especificar "Nivel corrección ondulación U".
Finisher Se está utilizando papel estándar. 1. En el grupo 06: [Acabado: Finisher] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0615: [Ajuste presión borde post. impr.] en [Activado]. 2. En el grupo 06: [Acabado: Finisher] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0616: [Ajuste ventilador salida] en [Activado].
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara abajo] o 0303: [Corregir ondulación papel salida: 2 caras] en "Nivel corrección ondulación U". Otra opción es, en los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccionar 1311: [Corregir ondulación papel] y, a continuación, especificar "Nivel corrección ondulación U".
Finisher • Si se reduce el número de hojas que deben graparse, la alineación del papel tardará más tiempo, lo que afectará al rendimiento de la máquina. Los bordes del papel están manchados (1) Causa: Durante la eliminación de las ondulaciones hacia arriba, la adhesión del tóner pasa a ser insuficiente cuando el rodillo de presión de fusión se aplica al papel, lo que hace que el tóner ensucie el cepillo antiestático.
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Los bordes del papel están manchados (2) 5 mm (0,2 pulg.) DFT064 Causa: Cuando se imprime una imagen particularmente densa, es posible que los rodillos de alimentación de papel se ensucien con el tóner y que, a su vez, los bordes del papel se ensucien con el tóner de los rodillos de alimentación de papel.
Finisher Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Al perforar papel plegado en Z, aparece el código de atasco J125 Causa: Al perforar papel plegado en Z, el centro del papel puede arquearse y el papel puede arrugarse o doblarse por las esquinas, lo que puede provocar un atasco de papel.
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Solución: Instale la bandeja de soporte para plegado en Z en la bandeja de desplazamiento del finisher. Coloque la bandeja de soporte para el plegado en Z e inserte las dos espigas de su parte inferior en los dos agujeros de la bandeja de desplazamiento del finisher.
Unidad de plegado múltiple Unidad de plegado múltiple Plegado impreciso (desviación en el plegado) Causa: Según la dureza del papel, es posible que se produzcan pliegues imprecisos. Esto se conoce como desviación en el plegado. Solución: Cambie la posición del plegado ajustando la posición del tope del borde del papel para el plegado. Plegado de una hoja Para el plegado de una hoja, ajuste la posición de plegado especificando los ajustes aplicables en el grupo 07: [Acabado: Plegado] del menú...
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento • 0712: [Posic. pl. carta hacia dentro 2: Pl. varias hojas] Desviación en el plegado Causa: Dependiendo de la dureza del papel, pueden aparecer desviaciones en el plegado (plegado inclinado) Puede aparecer una desviación si las dimensiones de las partes entre los pliegues son diferentes. Por ejemplo, en la siguiente ilustración, la diferencia dimensional entre el borde superior (L2[2]) y el inferior (L2[1]) es una desviación.
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Unidad de plegado múltiple CEZ509 Tornillo de ajuste Orificio de tornillo de ajuste Tornillo de fijación ES CEZ599 Tornillo de fijación Orificio de tornillo de ajuste Tornillo de ajuste ES CEZ600...
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Tornillo de ajuste Tornillo de fijación Orificio de tornillo de ajuste ES CEZ601 Los tornillos ajustan las desviaciones en el plegado de las siguientes partes: Plegado Dirección de alimentación de papel ES CEZ532 Plegado por la mitad Dirección de alimentación de papel...
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Unidad de plegado múltiple Plegado de carta hacia dentro Dirección de alimentación de papel ES CEZ535 Plegado de carta hacia fuera Dirección de alimentación de papel ES CEZ534 Doble paralelo Dirección de alimentación de papel ES CEZ536...
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Plegado en ventana Dirección de alimentación de papel ES CEZ537 La marca indica el borde anterior (respecto a la dirección de la alimentación del papel), y la marca indica el borde posterior. <Cómo ajustar la desviación en el plegado>...
Unidad de plegado múltiple • Para el plegado de varias hojas, se ajustará la desviación en el plegado que aparece en el centro del papel. • Si la desviación es grande, el papel puede inclinarse. Para más información sobre inclinación, consulte la Guía del menú...
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Extraiga la unidad de plegado múltiple. CEZ511 Gire el dial N11 en dirección contraria a las agujas del reloj hasta que aparezca la cuchilla. La cuchilla se encuentra en la parte derecha de la unidad de plegado múltiple. CEZ512 Limpie la punta y la parte superior de la cuchilla con un paño seco suave.
Unidad de plegado múltiple Tras limpiarlos, restaure la máquina para que retome el funcionamiento. Aplique el plegado múltiple e imprima de 3 a 5 copias. La mancha del papel desaparecerá. Bordes doblados en una carta plegada Al aplicar el doblado de carta, el borde de la pestaña interior puede doblarse. CEZ592 Solución: En el grupo 07: [Acabado: Plegado] del menú...
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Curva hacia arriba (radio de 4 cm [1,6 pulg.] o menos) en el extremo anterior del papel entregado. Dirección de alimentación del papel DFP800 Solución: En el grupo 03: [Máquina: Alimentación / Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], defina 0301: [Corregir ondul.
Unidad de plegado múltiple Las hojas plegadas no están apiladas correctamente Causa: Si se entrega un gran número de hojas dobladas por la mitad, el borde de las hojas puede sobresalir y una parte del borde se hinchará. Si esto ocurre, otras hojas cargadas sobre el papel que sobresale podrían darse la vuelta en la bandeja de salida.
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Para obtener información detallada acerca de cómo colocar la bandeja de soporte de plegado en Z para la unidad de plegado múltiple, consulte el documento "Preparativos", entregado con la máquina. • Si la bandeja de soporte de plegado en Z para la unidad de plegado múltiple está colocada, el papel plegado, papel plegado en carta o papel con plegado en ventana, no se girará...
Encuadernación con canutillo Encuadernación con canutillo • Asegúrese de no salir del modo Ahorro de energía o encender la máquina cuando la puerta de la encuadernadora de anillas esté abierta y la unidad de encuadernación esté desconectada. De lo contrario, la inicialización se verá afectada, ocasionando que la función de la encuadernadora de anillas no esté...
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Apiladora de gran capacidad Las hojas impresas están muy onduladas Causa: Cuando las hojas se entreguen en la bandeja de desplazamiento de la apiladora, las hojas alisadas y onduladas hacia abajo provocarán una fuerte fricción en los bordes delanteros entre las hojas Esto puede provocar que las hojas no se entreguen y se queden atascadas cerca de la salida del papel.
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Apiladora de gran capacidad 3. En la salida, el borde posterior de la hoja se queda en la salida de papel. Salida de papel Pala Bandeja de desplazamiento del apilador Dirección de alimentación del papel ES CEZ575 4. La siguiente hoja que se va a entregar se desliza bajo la hoja en la salida de papel y se dobla.
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Defina 0301: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara arriba], 0302: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara abajo] o 0303: [Corregir ondulación papel salida: 2 caras] en [Nivel corrección ondulación П: Alto].
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Apiladora de gran capacidad En el grupo 03: [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0301: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara arriba], 0302: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara abajo] o 0303: [Corregir ondulación papel salida: 2 caras] en [Desactivado]. También, en los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, configure 1311: [Corregir ondulación papel] en [1: Desact.].
10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Defina 0301: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara arriba], 0302: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara abajo] o 0303: [Corregir ondulación papel salida: 2 caras] en [Nivel corrección ondulación П: Alto]. También, en los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, configure 1311: [Corregir ondulación papel] en [4: Nivel corr.
Apiladora de gran capacidad Las hojas pierden la alineación al tirar del carro del papel Causa: Cuando la máquina indica al usuario que tire del carro de papel porque la bandeja de papel está llena y usted tira del carro del papel, la hoja de papel de arriba entra en contacto con la pala y el papel pierde su alineación.
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10. Detección de errores de la opción de post-procesamiento...
11. Mejora del rendimiento Reducción del tiempo de espera previo a la impresión Tras recibir un trabajo de impresión, la máquina suele detenerse para permitir que la temperatura de fusión alcance el nivel adecuado para la impresión. El tiempo de espera para que la unidad de fusión se enfríe puede ser bastante largo, especialmente antes de imprimir en papel fino.
11. Mejora del rendimiento Cómo mejorar el rendimiento cuando se realiza una impresión continuada en papel con distintos tipos de grosor Cuando se imprime de forma continuada en papel con distintos tipos de grosor, el tiempo de espera previo a la impresión puede ser largo, debido a la temperatura que permite la alimentación del papel, y esto da lugar a un rendimiento inferior.
12. Instrucciones avanzadas Procedimiento para la calibración del color Para mejorar la reproducción del color y obtener una salida de color con una calidad homogénea, siga este procedimiento. Se recomienda realizar la calibración de color para cada trabajo de impresión. Es posible mejorar la reproducción de imágenes CMYK ajustando la densidad de la imagen y realizando la calibración.
12. Instrucciones avanzadas • En Device Center (Centro de dispositivos), haga clic en la pestaña General, haga clic en Tools (Herramientas) y, a continuación, haga clic en Calibrate (Calibrar). 2. Para calibrar el ajuste de calibración usado en un trabajo en concreto, seleccione el trabajo en Job Center (Centro de trabajo) y, a continuación, seleccione Actions (Acciones) >...
Reducción de los márgenes del borde anterior/posterior Reducción de los márgenes del borde anterior/posterior En función del papel que se utilice, los márgenes de la copia varían. Es posible reducir los márgenes del borde anterior/posterior. Margen borde anterior Margen borde trasero Dirección de alimentación de papel ES CEZ586 •...
12. Instrucciones avanzadas Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Ajuste de la posición de la imagen en la Cara 1 <Si se utiliza papel personalizado> Aplique la solución descrita en "(a) Ajustar la desviación de la imagen", "(b) Ajustar la posición de la imagen (si se utiliza papel personalizado)", "(c) Ajustar la ampliación (transversal a dirección de alimentación)"...
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Compruebe la dirección de la inclinación. En el grupo 01: [Máquina: Posición imagen] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0105: [Ajuste perpendicularidad] y ajuste el valor. Mueva el cursor hasta [+] para inclinar la imagen en el sentido contrario al de las agujas del reloj o [-] para inclinarla en el sentido de las agujas del reloj.
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12. Instrucciones avanzadas DFP320 En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1101: [Posición de imagen] y ajuste el valor en [Alim. margen corto] de [Ampliación imagen: Cara 1]. Pulse [+] para aumentar la escala y [−] para reducirla. (d) Ajustar la ampliación (con dirección de alimentación) Ajuste la ampliación vertical para ajustar la longitud (posición de (C)) de la imagen.
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel DFP492 En el grupo 01: [Máquina: Posición imagen] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ajuste la posición de la imagen. • 0101: [Posición imagen: Con alim.: Cara1] • 0103: [Posic.imag.:Alim.mrgn corto:Cara1] Ajuste de la posición de la imagen en la Cara 2 Si desea alinear una posición de imagen en la cara 2 a una posición de imagen en la cara 1 que ha sido ajustada, consulte Pág.
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12. Instrucciones avanzadas (a) Ajuste de la inclinación de la imagen" Ajuste la posición vertical de la imagen de impresión. Predeterminado Dirección de alimentación de papel ES_DFT310 Imprima la imagen en blanco y negro. Compruebe la dirección de la inclinación. En el grupo 01: [Máquina: Posición imagen] del menú...
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel DFP492 En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1101: [Posición de imagen] y ajuste la posición de la imagen. • [Alim. margen corto] de [Posición imagen: Cara 2] • [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 2] (c) Ajustar la ampliación (transversal a la dirección de alimentación) Ajuste la ampliación horizontal para ajustar la anchura entre las esquinas delanteras (B) y traseras (B) del borde anterior de la imagen.
12. Instrucciones avanzadas DFP321 En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1101: [Posición de imagen] y ajuste el valor en [Dirección alimentación] de [Ampliación imagen: Cara 2]. Pulse [+] para aumentar la escala y [−] para reducirla. (e) Ajustar la posición de la imagen (si no se utiliza papel personalizado) Ajuste la posición vertical y horizontal de la imagen, de forma que el centro (A) del borde anterior de la imagen quede alineado con la marca de registro.
Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Es necesario especificar los ajustes para cada tamaño de papel que vaya a utilizarse. Los ajustes configurados se almacenan como ajustes predeterminados para papel personalizado y podrán aplicarse de nuevo en el futuro. Para ajustar la posición de la imagen, se requieren privilegios de administrador de la máquina.
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12. Instrucciones avanzadas • En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1245: [Borrar margen], verifique los valores de los siguientes ajustes y ajuste el valor de una cara para que coincida con el valor superior de la otra cara. [Borde anterior] [Borde posterior] Imprimir el formato.
Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel • En función del tamaño del papel, cuando imprima de forma continuada, el intervalo de alimentación difiere para cada hoja de entre las 3 o 4 primeras y las 3 o 4 últimas, y las hojas centrales (en el caso de que se impriman 10 hojas, la quinta y la sexta hoja).
12. Instrucciones avanzadas Comprobación de los resultados ajustados Desde el CD incluido, imprima el archivo del formato que coincida con el tamaño del papel para el que se requiere el ajuste de la posición de la imagen. Imprima de forma continuada el formato en las dos caras de 10 hojas.
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel DFT314 Pulse [−] para mover la imagen a la parte inferior. (Pulse [+] para mover la imagen a la parte superior). DFT315 Seleccione 1101: [Posición de imagen] y, a continuación, seleccione [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 2] y ajuste la posición horizontal de la imagen que deba imprimirse en la cara 2 del papel, para que coincida con la posición de la imagen en la cara 1.
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12. Instrucciones avanzadas DFT317 Seleccione 1101: [Posición de imagen] y, a continuación, seleccione [Alim. margen corto] de [Ampliación imagen: Cara 2] y ajuste la escala de imagen vertical en la cara 2 del papel, para que coincida con la escala de imagen de la cara 1. Ej.: ajustar la ampliación para que la longitud entre las flechas (a) del borde anterior del papel de la cara 2 coincida con la longitud entre las flechas (b) de la cara 1 DFT318...
Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Seleccione 1101: [Posición de imagen] y, a continuación, seleccione [Dirección alimentación] de [Ampliación imagen: Cara 2] y ajuste la escala de imagen horizontal en la cara 2 del papel, para que coincida con la escala de imagen de la cara 1. Ej., ajustar la ampliación para que la posición de la flecha (a) del borde posterior del papel en la cara 2 coincida con la posición de la flecha (b) de la cara 1 DFT320...
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12. Instrucciones avanzadas • Registre un papel personalizado predeterminado en base a uno ya existente.
Brillo excesivo o irregular Brillo excesivo o irregular Al imprimir en un papel para rotafolios, papel mate, papel sin satinar o papel satinado, el brillo puede ser excesivo o irregular. En caso de que se produzca dicho problema, pruebe las siguientes soluciones. •...
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12. Instrucciones avanzadas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! El problema ya no puede resolverse con esta solución. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
Papel preimpreso Papel preimpreso Cuando se imprime en papel preimpreso, la máquina puede detectar erróneamente la zona preimpresa como borde del papel y mostrar los códigos de atasco J097 o J098. Realice los siguientes ajustes; Procedimiento 1: Enmascaramiento erróneo <Si se utiliza papel personalizado> Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
12. Instrucciones avanzadas Sobres Antes de imprimir en sobres, lleve a cabo los siguientes ajustes; Especifique el tamaño del sobre con la ¿Ha especificado el tamaño del papel con la solapa abierta como el tamaño de papel solapa del sobre abierto (tamaño personalizado)? personalizado.
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Sobres Lf: Longitud de la solapa Lb: Longitud sin la solapa...
12. Instrucciones avanzadas Ajustar la ondulación del papel En esta sección se explica cómo usar la función de alisado de 0301: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara arriba], 0302: [Corregir ondul. ppl salida:1 cara:Cara abajo] o 0303: [Corregir ondulación papel salida: 2 caras] en el grupo 03: [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios].
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Ajustar la ondulación del papel Alisado Elemento que debe seleccionar en Tipo de 0301-0303: [Corregir Funcionamiento de la máquina alisado ondulación papel salida] Alisado de [Nivel corr. ondulación - Impresión a una cara: cara impresa hacia abajo ondulación П: Bajo] hacia abajo a [Nivel corr.
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12. Instrucciones avanzadas Elemento que debe seleccionar en Tipo de 0301-0303: [Corregir Funcionamiento de la máquina alisado ondulación papel salida] Alisado de [Nivel corrección - Impresión a una cara: cara impresa hacia abajo ondulación ondulación U: Bajo] hacia arriba [Nivel corrección Alisadora hacia abajo.
Ajustar la ondulación del papel Ejemplos de alisado Ejemplo 1: el papel que sale por la bandeja de salida está ondulado y no puede apilarse. La máquina detecta que se ha alcanzado el límite apilable máximo después de imprimir las primeras hojas El código de atasco que aparece cuando surge un problema varía en función del finisher empleado.
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12. Instrucciones avanzadas Seleccione [Nombre de la bandeja de papel]. Por ejemplo, para alisar el papel alimentado desde la Bandeja 1, seleccione [Bandeja 1]. Seleccione [Nivel corrección ondulación U: Bajo], [Nivel corrección ondulación U: Medio] o [Nivel corrección ondulación U: Alto]. <...
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Ajustar la ondulación del papel < Si modifica el ajuste en los "Parámetros de ajuste para usuarios" del papel personalizado que está usando> En los [Parámetros de ajuste para usuarios] del papel personalizado, seleccione 1331: [Corregir ondulación papel]. Seleccione [5: Nivel corrección ondulación U: Bajo], [6: Nivel corrección ondulación U: Medio] o [7: Nivel corrección ondulación U: Alto].
12. Instrucciones avanzadas Cómo ajustar la velocidad del motor En esta sección se indica el rango aplicable de valores para los ajustes de 1331: [Velocidad del motor] en [Ajustes avanzados] para el papel personalizado. Valores para ajustar el [Rodillo transferencia papel] y el [Rodillo temp.transf] El ajuste depende del grosor del papel (gramaje del papel).
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Cómo ajustar la velocidad del motor Si se usa papel con un gramaje de 4 [Rodillo transferencia papel] (%) [Rodillo temp.transf] (%) -1,00 -0,710 -0,90 -0,65 -0,80 -0,55 -0,70 -0,50 -0,60 -0,40 -0,50 -0,35 -0,40 -0,30 -0,30 -0,20 -0,20 -0,15 -0,10 -0,05 0,00...
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12. Instrucciones avanzadas [Rodillo transferencia papel] (%) [Rodillo temp.transf] (%) -0,40 -0,25 -0,30 -0,20 -0,20 -0,10 -0,10 -0,05 0,00 0,00 Si se usa un papel con un gramaje de 7 o 8 [Rodillo transferencia papel] (%) [Rodillo temp.transf] (%) -0,30 -0,15 -0,20 -0,10...
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Cómo ajustar la velocidad del motor Si se usa papel con un gramaje de 9 [Rodillo transferencia papel] (%) [Rodillo temp.transf] (%) -0,30 -0,05 -0,20 -0,05 -0,10 0,00 0,00 0,00 0,10 0,00 0,20 0,05 0,30 0,05 0,40 0,10 0,50 0,10 0,60 0,15 0,70...
12. Instrucciones avanzadas Notas sobre realizar de forma continua impresiones en blanco y negro y en color Al imprimir trabajos intercalados en blanco y negro y a todo color, el cambio entre el modo a todo color y el modo en blanco y negro lleva cierto tiempo, lo que produce una pérdida de rendimiento cada vez que se cambia de modo.
Notas sobre realizar de forma continua impresiones en blanco y negro y en color • Cuando se realiza la impresión en blanco y negro en el modo a todo color, el modo a todo color siempre está activado ya que la impresión en color no se puede realizar en el modo en blanco y negro.
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12. Instrucciones avanzadas • Si se ajusta en "0", "3" o superior, el modo no cambia, con lo que mejora el rendimiento. Página 1 Página 2 Página 3 Página 4 Página 5 A todo color A todo color Tipo original Valor Modo color A todo color...