Dell V515w Guia Del Usuario página 164

E
LIMINE LAS FUENTES DE INTERFERENCIAS
Los aparatos comunes del hogar pueden interrumpir de forma potencial la comunicación de la red inalámbrica.
Los teléfonos inalámbricos (pero no los teléfonos móviles), hornos microondas, dispositivos de videovigilancia
para bebés, prácticamente cualquier electrodoméstico de cocina, equipo de vigilancia inalámbrico, redes
inalámbricas cercanas y cualquier aparato que contenga un motor puede interrumpir la comunicación de red
inalámbrica.
Intente encender las fuentes potenciales de interferencia y compruebe si efectivamente son la causa del problema.
Si lo es, separe la red inalámbrica del dispositivo.
C
AMBIE EL CANAL QUE UTILIZA EL PUNTO DE ACCESO
En ocasiones, puede eliminar la interferencia provocada por fuentes desconocidas cambiando el canal que utiliza
su punto de acceso. Existen tres canales distintos en un enrutador. Consulte la documentación del dispositivo que
acompaña a su enrutador para determinar cuál de los tres canales es el correcto. Se ofrecen otros canales como
opciones, pero se superponen. Si el enrutador está configurado para utilizar la configuración predeterminada,
cambie la configuración del canal para utilizar un canal diferente. Si no está seguro de cómo cambiar el canal,
consulte la documentación que acompaña a su punto de acceso.
C
ONFIGURE EL PUNTO DE ACCESO CON UNO SOLO
Muchas redes inalámbricas utilizan el SSID que había configurado originalmente el fabricante para su uso. El uso
del SSID predeterminado puede causar problemas cuando hay más de una red funcionando en el mismo área con
el mismo SSID. La impresora o el equipo pueden intentar conectarse a una red incorrecta, aunque parezca que
están intentando conectarse a la correcta.
Para evitar este tipo de interferencia, cambie el SSID predeterminado del punto de acceso. Si no está seguro de
cómo cambiar el SSID, consulte la documentación que acompaña al punto de acceso.
Nota: Si cambia el SSID en el punto de acceso, debe cambiarlo también en los demás dispositivos que accedan a
su red inalámbrica.
A
SIGNE DIRECCIONES
La mayor parte de las redes inalámbricas utiliza un servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, Protocolo
de configuración dinámica de host) integrado en el enrutador inalámbrico para asignar a los clientes direcciones
IP en la red inalámbrica. Las direcciones DHCP se asignan cuando se necesitan, como cuando se añade un
dispositivo a la red inalámbrica o cuando se encienden. Los dispositivos inalámbricos deben enviar una solicitud
al enrutador y, en respuesta, recibirán una dirección IP, de modo que puedan funcionar en la red. El enrutador
inalámbrico lleva a cabo muchas otras tareas además de asignar direcciones, por eso, en ocasiones no responde
con la suficiente rapidez con una dirección. En ocasiones,el dispositivo que realiza la solicitud se detiene antes de
recibir una dirección.
Intente asignar direcciones IP estáticas a todos los dispositivos de la red para solucionar el problema.
Para asignar una dirección IP estática a la impresora:
1
Finalice la configuración inalámbrica y permita que la impresora reciba una dirección DHCP desde un servidor
DHCP de la red.
2
Imprima una página de configuración de red para ver la dirección IP que se encuentra asignada actualmente
a la impresora.
3
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Pulse Intro.
IP
ESTÁTICAS A TODOS LOS DISPOSITIVOS DE LA RED
Solución de problemas
SSID
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