Mercedes-Benz Maybach Clase S 2021 Instrucciones De Servicio página 334

332 Sistema multimedia MBUX
Para poder transferir automáticamente los
R
datos del vehículo debe estar conectado el
encendido.
Sistema multimedia:
© Teléfono ©
4 5 5
Llame a Mercedes me connect.
#
Con su confirmación, el sistema multimedia
envía los datos necesarios del vehículo. La
transmisión de datos se muestra en el visua‐
lizador central.
Después puede seleccionar un servicio posventa
y será conectado con una persona de contacto
del servicio de atención al cliente Mercedes-
Benz.
Llamada al servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz después de la detección
automática de averías y accidentes
Requisitos
El vehículo ha detectado una situación de
R
accidente o avería.
El vehículo está detenido.
R
La luz intermitente de advertencia está
R
conectada.
% Esta función no está disponible en todos los
países.
En circunstancias limitadas el vehículo puede
detectar situaciones de accidente o avería.
En caso de que se detecten accidentes o ave‐
rías, la guía de emergencia muestra indicaciones
de seguridad en el visualizador del sistema mul‐
timedia.
Después de salir de la indicación de la guía de
emergencia del sistema multimedia, se le pre‐
guntará si quiere recibir asistencia del servicio
de atención al cliente Mercedes-Benz.
Seleccione Llamar.
#
Los datos del vehículo se transmiten tras
R
su autorización o automáticamente si el
servicio "Gestión de accidentes y de ave‐
rías" de Mercedes me connect está acti‐
vado ( página 329).
/
El servicio de atención al cliente
R
Mercedes-Benz contesta a su llamada y
organiza la asistencia en carretera en
caso de avería o accidente.
Estos servicios pueden tener costes adicio‐
nales.
% Dependiendo de la gravedad del accidente,
puede establecerse una llamada de emer‐
gencia automática. Esta tiene preferencia
con relación a todas las demás llamadas
activas.
%
Adicionalmente, si el servicio "Telediagnós‐
tico" de Mercedes me connect está activo,
en caso de avería puede aparecer una con‐
sulta similar más tarde. Si ya está en con‐
tacto con el servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz o si ya ha recibido ayuda,
esta consulta puede ignorarse o rechazarse.
% Si responde a la consulta de si desea recibir
asistencia del servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz con Llamar más
aviso se oculta y aparece de nuevo con pos‐
terioridad.
La consulta activada por el servicio "Tele‐
diagnóstico" de Mercedes me connect
puede confirmarse o rechazarse. Una vez
rechazada ya no vuelve a mostrarse.
tarde, el