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Mensaje
"No se puede detectar el
tamaño de papel del
original. Especifique las
dimensiones de escaneo."
"No se puede encontrar el
escáner "XXX" utilizado en el
anterior escaneo. se utilizará
"YYY" en su lugar."
("XXX" e "YYY" indican
nombres de escáner).
"No se puede encontrar el
escáner "XXX" utilizado en el
anterior escaneo. se utilizará
"YYY" en su lugar."
("XXX" e "YYY" indican
nombres de escáner).
Cuando aparecen mensajes en la pantalla de su ordenador
Causas
El original colocado estaba
mal alineado.
El interruptor de
alimentación principal del
escáner utilizando
anteriormente no está en la
posición "Encendido".
La máquina no está
correctamente conectada a
la red.
Soluciones
• Coloque el original
correctamente.
• Especifique el tamaño de
escaneo.
• Al colocar un original
directamente en el cristal de
exposición, la acción de
levantar/bajar el ADF activa el
proceso de detección automática
del tamaño del papel del original.
Eleve el ADF más de 30 grados.
Compruebe si el interruptor de
alimentación principal del escáner
utilizado para el escaneo anterior está
encendido.
• Compruebe que el escáner
utilizado anteriormente esté
conectado correctamente a la
red.
• Cancele el cortafuegos (firewall)
personal del ordenador cliente.
Para más información sobre el
cortafuegos, consulte la Ayuda
de Windows.
• Utilice una aplicación como telnet
para asegurarse de que se ha
establecido SNMPv1 o SNMPv2
como protocolo de la máquina.
Para obtener más información
acerca de cómo comprobar esto,
consulte Cómo conectar la
máquina/ Ajustes del sistema
• Seleccione el escáner utilizado
para el escaneo anterior.
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