Impresora - HP Jetdirect J8025A Guía Del Administrador

5.
¿Se han agregado aplicaciones de software a la red?
Asegúrese de que son compatibles y de que están instaladas correctamente con los controladores
de impresora apropiados.
6.
¿Otros usuarios pueden imprimir?
Puede que el problema se limite exclusivamente a la estación de trabajo. Verifique los
controladores de red y de la impresora y el redireccionamiento de la estación de trabajo (captura
en Novell Netware).
7.
Si otros usuarios pueden imprimir, ¿están utilizando el mismo sistema operativo de red?
Compruebe que la configuración de la red en el sistema operativo es correcta.
8.
¿Está activado el protocolo en el servidor de impresión HP Jetdirect?
Compruebe el estado de los protocolos de red en la página de configuración de HP Jetdirect.
Consulte
sobre la página de configuración. (En redes TCP/IP, también puede utilizar el
HP Embedded Web Server para comprobar el estado de otros protocolos. Consulte
HP Embedded Web Server (V.45.xx.nn.xx) en la página
9. ¿Hay algún mensaje de error en la sección del protocolo de la página de configuración de
HP Jetdirect?
Consulte
los mensajes de error.
10. Si se encuentra en una red TCP/IP, ¿puede usar Telnet para imprimir directamente con la

impresora?

Para imprimir directamente, use el comando de Telnet siguiente:
telnet <IP address> <port>
En el ejemplo, <IP address> es la dirección IPv4 asignada al servidor de impresión
HP Jetdirect y <port> es 9100, el puerto de impresión predeterminado del servidor de
impresión.
En la sesión Telnet, escriba los datos y pulse Intro. Los datos se enviarán a la impresora para su
impresión (es posible que sea necesario cargar el papel manualmente).
156 Capítulo 7 Solución de problemas del servidor de impresión HP Jetdirect
Páginas de configuración de HP Jetdirect en la página 161
Páginas de configuración de HP Jetdirect en la página 161
para obtener información
73.)
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ESWW