Cómo ponerse en contacto con el servicio de
atención al cliente
Si su producto Epson no está funcionando correctamente y no
consigue resolverlo con la información proporcionada sobre
solución de problemas, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente para que le preste ayuda. Si el centro de
atención al cliente que le corresponde no estuviera enumerado a
continuación, póngase en contacto con el distribuidor que le
vendió el producto.
El servicio de atención al cliente podrá ayudarle con mucha más
rapidez si le proporciona la siguiente información:
Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte
posterior del producto.)
Modelo del producto
Versión de software del producto
(Haga clic en About (Acerca de), Version Info (Información de
la versión), o en un botón por el estilo en el software del
producto).
Marca y modelo del ordenador
El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
Los nombres y versiones de las aplicaciones de software que
habitualmente usa con su producto
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Solución de problemas