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Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) Primera publicación: June 30, 2011 Última modificación: June 30, 2011 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com...
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Cisco cuenta con más de 200 oficinas en todo el mundo. Las direcciones, y los números de teléfono y de fax aparecen en el sitio web de Cisco en Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. Podrá consultar una lista de las marcas comerciales de Cisco www.cisco.com/go/trademarks...
Navegar y seleccionar elementos Ahorro de energía y Power Save Plus Ahorro de energía Power Save Plus Limpiar la pantalla del teléfono Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Ajustar el brillo de la cámara Ajuste del área de visualización de la cámara Restablecer cámara Inicio de sesión WLAN Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Comprobar si hay mensajes de voz Escuchar los mensajes de voz Funciones de llamadas Botones de función y teclas programadas Saludo de agente Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Intercambiar llamadas antes de completar una conferencia Ver los participantes de la conferencia Quitar participantes de una conferencia Desviar Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Cambiar llamada activa del teléfono móvil al teléfono de escritorio Transferir una llamada del teléfono móvil al teléfono de escritorio Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Seleccionar dispositivo de la página web Opciones de usuario Personalizar las opciones de No molestar Configuración de línea Configurar el desvío de llamadas por línea Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) viii...
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Eliminar entrada de la libreta personal de direcciones Configuración de movilidad Agregar destino remoto nuevo Crear lista de accesos Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Ajustar la posición de la imagen en imagen Auriculares con tecnología Bluetooth Clientes de VDI Preguntas frecuentes y solución de problemas Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Declaración de conformidad con los límites para dispositivos digitales de Clase B y receptores según la FCC Seguridad de los productos de Cisco Funciones de accesibilidad Información adicional Garantía Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Contenido Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
El administrador del sistema puede proporcionarle asistencia a la hora de conectar el teléfono a la red corporativa de telefonía IP. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Puerto de red (10/100/1000 SW) con niveles Conector de bloqueo de seguridad antirrobo de potencia conformes a las normas IEEE (bloqueo opcional) 802.3af y 802.3at Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Cada llamada del teléfono se asocia a un botón de sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Los indicadores LED de color reflejan el estado de la llamada. Los indicadores LED pueden parpadear (encenderse y apagarse con rapidez), Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Esta ruta de sonido no se modificará hasta Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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árabe.) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Esta característica resulta útil, por ejemplo, si se desea tener acceso a las teclas programadas Desviar todas o Nueva llamada durante una llamada.) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Las llamadas se muestran en el lateral derecho de la pantalla del teléfono y se clasifican por orden de antigüedad (con las llamadas más antiguas situadas en la parte superior). Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
El teléfono IP 9951 de Cisco Unified ofrece las siguientes funciones: • Conexiones del teléfono • Bluetooth • Botones y hardware • Pantalla del teléfono Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Conexión del puerto del equipo (10/100/1000 Orificios de los pasadores de la cámara (para cámaras de vídeo de Cisco Unified) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Botones y hardware El teléfono que utiliza proporciona un acceso rápido a las líneas de teléfono, funciones y sesiones de llamadas: Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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ID de la persona que llama y la duración de la llamada, aparece en la pantalla del teléfono junto al botón de sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Botón Atrás Permite volver a la pantalla o el menú anterior. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Desactiva o activa el micrófono durante una llamada. Cuando el micrófono está desactivado, el botón se muestra iluminado en rojo. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Los indicadores LED de color reflejan el estado de la línea del siguiente modo: • Ámbar : Llamada entrante en esta línea. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Los elementos visualizados en la pantalla del teléfono variarán en función de la configuración establecida por el administrador del sistema. Teléfono con una sola línea Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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(con las llamadas más antiguas situadas en la parte superior). Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Teléfono IP 9971 de Cisco Unified El teléfono IP 9971 de Cisco Unified ofrece las siguientes funciones: Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Enchufe mural de CA (opcional) Conector de bloqueo de seguridad antirrobo (bloqueo opcional) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Algunos productos USB de otros fabricantes cuentan como varios dispositivos USB. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Cada llamada del teléfono se asocia a un botón de sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Por ejemplo, pulse el botón de sesión para mostrar llamadas Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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El botón de selección (situado en el centro del teclado de navegación) permite seleccionar elementos resaltados, desactivar la pantalla del teléfono Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Esta ruta de sonido no se modificará hasta Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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árabe.) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
(HH:MM). Icono de nueva llamada Pulse este icono sensible al tacto para realizar una nueva llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
(MM:SS) hasta que la llamada supera los 60 minutos. Entonces, el temporizador pasa a contar en horas y minutos (HH:MM). Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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En este caso, la línea principal se encuentra seleccionada, por lo que la información mostrada pertenece únicamente a dicha línea. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Nota Es posible que deba aplicar una fuerza ligeramente superior a la esperada para conectar y desconectar el soporte. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
O bien, pulse la flecha abajo del teclado de submenú.] navegación y, a continuación, pulse el botón de selección. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Después de girar la pestaña, deberá sobresalir una prolongación por su parte superior. Paso 5 Vuelva a colocar el auricular en el soporte. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para cada registro o grupo de llamadas, el icono a la izquierda del ID de la persona que llama muestra el tipo de llamada: • Recibidas: • Realizadas: • Perdidas: Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
(puede invertirse en los teléfonos que utilizan un modo de lectura de derecha a izquierda, como por ejemplo el árabe) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 4 Para filtrar la línea seleccionada por llamadas perdidas, pulse la tecla programada Llamadas perdidas. Paso 5 Pulse la tecla programada Salir para volver a la pantalla Aplicaciones. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 7 Pulse la tecla programada Llamar para marcar el nuevo número editado. Paso 8 Pulse la tecla programada Volver para regresar a la pantalla Historial de llamadas. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
La opción Preferencias permite configurar las preferencias del usuario con respecto a los siguientes elementos: • Tono de llamada • Papel tapiz • Brillo • Bluetooth Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 4 Pulse la tecla programada Vista previa para visualizar el papel tapiz en la pantalla del teléfono. Paso 5 Pulse la tecla programada Establecer para aplicar en el teléfono el papel tapiz. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 (Opcional) Para agregar uno de los accesorios con tecnología Bluetooth que se muestran en la pantalla, vuelva a seleccionar Bluetooth y pulse la tecla programada Agregar accesorio. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Pulse el botón de aplicaciones Paso 2 Seleccione Accesorios. Use el teclado de navegación y el botón de selección para desplazarse y seleccionar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Accesorios. Agregar un accesorio con tecnología Bluetooth (Únicamente para teléfonos IP 9951 y 9971 de Cisco Unified). Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
(Únicamente para teléfonos IP 9951 y 9971 de Cisco Unified). Antes de comenzar Para poder conectar un accesorio con tecnología Bluetooth, deberá agregarlo antes como accesorio del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 3 Seleccione la cámara de vídeo de Cisco Unified y pulse la tecla programada Detalles. Paso 4 Pulse la tecla programada Volver para regresar a la pantalla Accesorios. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Use el teclado de navegación y el botón de selección para desplazarse y seleccionar. Paso 3 Seleccione Cámara de vídeo de Cisco Unified. Paso 4 Seleccione Brillo. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para poder tener acceso a la red WLAN, es necesario iniciar sesión. El administrador del sistema deberá configurar la opción de conectividad wifi del teléfono. Para obtener más información sobre la activación de Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 Pulse el botón de selección y use el teclado para introducir una contraseña. Paso 6 Pulse la tecla programada Iniciar sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 3 Seleccione una aplicación en ejecución y pulse la tecla programada Cerrar apl. para cerrar la aplicación. • Pulse la tecla programada Cerrar para cerrar la aplicación sin guardar los cambios. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Si se configura su teléfono con la función Cliente de VPN, el estado de Detección automática de conexión de red determina si es posible una conexión VPN: Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
VPN activado como apagado. El teléfono no vuelve a intentar una conexión hasta que se establezca el campo VPN activado como encendido. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Si la autenticación es solo de certificado o si el campo VPN activado está desactivado, la opción no está disponible. • Ver estado de VPN. El campo Estado de VPN muestra las opciones Conectado o Sin conectar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Use el teclado de navegación y el botón de selección para desplazarse y seleccionar. Paso 3 Seleccione uno de los siguientes criterios de búsqueda (o ambos) para buscar un compañero: • Nombre Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Existen dos maneras de configurar y mantener el directorio personal: • Teléfono: Mediante el teléfono, puede: ◦ Configurar y utilizar Directorio personal. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
La sesión se cerrará de forma automática transcurrido cierto tiempo. Este límite de tiempo puede variar. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 Especifique la información de los criterios de búsqueda y pulse la tecla programada Enviar. Aparece el nombre. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 7 Pulse la tecla programada Teléfonos para modificar un número de teléfono. Paso 8 Pulse la tecla programada Actualizar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
(Es posible que deba pulsar la tecla programada Siguiente para obtener más códigos de marcación abreviada.) Paso 4 Seleccione el código de marcación abreviada que desee marcar y pulse la tecla programada Marcar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Es posible que deba pulsar la tecla programada Más en primer lugar. Paso 5 Seleccione el índice que desee eliminar. Paso 6 Pulse la tecla programada Quitar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Contactos Códigos de marcación abreviada en Directorio personal Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Al seleccionar una línea en la que aparezca el icono de mensaje, el icono de buzón de voz se mostrará en el lateral derecho de la pantalla del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• O bien, en la pantalla táctil del teléfono IP 9971 de Cisco Unified, pulse el icono de buzón de voz Paso 2 Siga las indicaciones para escuchar los mensajes de voz. Después de escuchar los mensajes de voz nuevos, los indicadores de mensajes se actualizarán en la pantalla del teléfono.
Reversión en espera, página 83 • Grupos de salto, página 84 • Intercomunicación, página 84 • Estado de línea, página 86 Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Todas las llamadas Contestar Retrollamada Desvío incondicional Aparcamiento de llamada Estado de línea de aparcamiento de llamada Captura de llamadas Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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(QRT) Rellamada Marcación rápida Estado de línea de marcación rápida Transferir X (disponible solo durante procesos de transferencia) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
No obstante, siempre se otorga mayor prioridad a las llamadas entrantes que a las llamadas de reversión en espera y reversión de aparcamiento. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
La función Intrusión permite conectarse a llamadas de carácter no privado en una línea compartida. El usuario podrá convertir la llamada en una conferencia y agregar nuevos participantes. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Los interlocutores subsiguientes pueden ser añadidos a la conferencia únicamente por los demás participantes en esta. • Finalizar la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• El administrador del sistema puede configurar otras opciones de desvío de llamada que: Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Con este tipo de llamada dirigida, podrá supervisar el estado de la línea (en uso, inactiva o No molestar) mediante los indicadores de estado de línea. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para reanudar la llamada en el teléfono, pulse la tecla programada Reanudar. Paso 2 En cualquier otro teléfono IP de Cisco Unified conectado a la red, escriba el número en el que se ha aparcado la llamada para recuperarla.
Puede utilizar Captura de llamadas si comparte las tareas de gestión de las llamadas con otros compañeros. Hay tres maneras de capturar una llamada: Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
En caso de que su teléfono sea compatible con la función de captura automática, quedará conectado a la llamada. Paso 2 Si la llamada suena, pulse la tecla programada Contestar para conectarse a la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 1 Pulse la tecla programada CaptOtr para transferir a su teléfono una llamada de su mismo grupo de captura de llamadas o de un grupo asociado. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
“********” y escuchará un tono especial. Introduzca el código CMC para la llamada mediante el teclado. Conferencia La función Conferencia permite hablar simultáneamente con varias personas. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 Si la llamada en espera se encuentra en una línea diferente: a) Pulse la tecla programada Llamadas activas. b) Elija una llamada de la lista. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para desviar una llamada, utilice cualquiera de los métodos que se especifican a continuación: • Para redirigir una llamada entrante (que suena) cuando hay una llamada activa, use el teclado de navegación Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Una vez iniciada la sesión en EM, el teléfono adopta el perfil de usuario, incluidas las líneas Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Web. El administrador del sistema configura EM para el usuario. La función de cambio de PIN de Extensión móvil de Cisco le permite cambiar el PIN del teléfono IP de Cisco Unified.
Por ejemplo, si tiene una llamada en espera y una llamada activa, pulse el botón de sesión de la llamada en espera para reanudarla y poner la otra llamada automáticamente en espera. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• Botón de línea ámbar intermitente • Indicador de mensajes intermitente en el auricular • Notificación visual en la pantalla del teléfono Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Después de recibir la llamada de intercomunicación, el receptor podrá iniciar una comunicación de audio bidireccional (modo conectado) a fin de continuar la conversación. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 2 Pulse el botón de intercomunicación para finalizar la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
La identificación de llamadas maliciosas (IdLlMali) permite identificar una llamada activa como sospechosa, lo que inicia una serie de mensajes automatizados de seguimiento y notificación. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 2 Si escucha un tono de ocupado, significa que el organizador todavía no se ha conectado a la conferencia. En ese caso, intente llamar de nuevo. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• Si contesta la llamada en un destino remoto y la transfiere a un dispositivo de Cisco Unified con líneas compartidas, los dispositivos de Cisco Unified que comparten la misma línea muestran el mensaje Remoto en uso.
Silencio permite bloquear la entrada de sonido del auricular, los auriculares y el altavoz, de tal forma que pueda oír hablar a las demás personas, pero sin que estas puedan oírle a usted. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
+ sin necesidad de añadir dígitos para llamadas internacionales. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• Informar inmediatamente de un problema de sonido en una llamada en curso. • Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
(seis pitidos cortos con pausas breves). (Esta función es un cambio con esta versión.) Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
De manera predeterminada, la persona que supervisa y registra las llamadas (si se ha configurado) no oye los tonos de notificación. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Usar código de marcación rápida con el auricular colgado Procedimiento Escriba un código de marcación rápida y pulse la tecla programada Marcación rápida. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 3 Pulse el botón de transferencia o la tecla programada Transferir. No será necesario esperar hasta que el receptor responda para que se complete la transferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 Seleccione Marcar. Entonces, el teléfono realiza la llamada. Paso 6 Para finalizar la llamada, seleccione Colgar o cuelgue el teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Cerrar la sesión de Web Dialer Procedimiento Seleccione el icono de cerrar sesión en la página Realizar llamada o Colgar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Funciones de llamadas Cerrar la sesión de Web Dialer Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Cuando haya terminado de utilizar las páginas web Opciones de usuario, debe cerrar la sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 2 (Opcional) Si dispone de varios dispositivos asignados, seleccione el dispositivo apropiado (modelo de teléfono, perfil de Extensión móvil o perfil de Destino remoto) en el menú desplegable Nombre. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 Seleccione las opciones de desvío de llamadas para las diferentes circunstancias en el área Desvío de llamada entrante. Paso 6 Seleccione Guardar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 En el área Indicador sonoro de mensaje en espera, seleccione las opciones que desee. Paso 6 Seleccione Guardar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Según cómo se haya configurado el teléfono, puede utilizar los botones y los códigos de marcación rápida, que se pueden configurar en las páginas web Opciones de usuario. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para seleccionar un servicio, utilice uno de los siguientes botones de función: (Botón de función configurado por el administrador del sistema) Mensajes Aplicaciones Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 1 En la página web Opciones de usuario, busque servicios. Paso 2 Seleccione una o varias entradas. Paso 3 Seleccione Eliminar seleccionados. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Extensión móvil de Cisco o en el Directorio personal del teléfono. Mediante la contraseña, puede iniciar sesión en las páginas web Opciones de usuario y en Cisco Web Dialer, en el equipo. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema.
Paso 2 En el área Configuración regional del usuario, seleccione un elemento de la lista desplegable Configuración regional. Paso 3 Seleccione Guardar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 1 En la página web Opciones de usuario, seleccione Opciones de usuario > Libreta personal de direcciones. Paso 2 Seleccione Agregar nuevo. Paso 3 Introduzca la información de la entrada. Paso 4 Seleccione Guardar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Es posible que deba seleccionar la tecla programada más en primer lugar. Paso 4 Pulse la tecla programada Aceptar para confirmar la eliminación. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 5 Seleccione Guardar. Paso 6 Seleccione Restablecer y, a continuación, seleccione Reiniciar para actualizar la configuración del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 1 En la página web Opciones de usuario, seleccione Opciones de usuario > Marcaciones abreviadas. Paso 2 Especifique la información de búsqueda y seleccione Buscar. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 2 Seleccione Agregar nuevo. Paso 3 Introduzca la información siguiente: • Nombre: Introduzca un nombre para el teléfono móvil (u otro). Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Paso 6 Seleccione Agregar miembro para agregar números de teléfono o filtros a la lista. Paso 7 Seleccione una opción en el cuadro de lista desplegable Máscara de filtro. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Solo podrá ver los complementos si el administrador del sistema se los ha configurado. Procedimiento En la página web Opciones de usuario, seleccione Opciones de usuario > Complementos. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Módulo de expansión clave en color de IP de Cisco Unified, página 116 • Cámara de vídeo de Cisco Unified, página 119 Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Módulo de expansión clave en color de IP de Cisco Unified El módulo de expansión clave en color de IP de Cisco Unified se conecta a los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified y permite agregar al teléfono un máximo de 36 apariencias de línea o botones programables adicionales.
(tal y como sucede el nombre u otra etiqueta de texto), el servicio en los teléfonos IP de Cisco Unified). Las luces Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Luz ámbar intermitente Realizar llamada en un módulo de expansión Procedimiento Pulse el botón de línea del módulo de expansión. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
La cámara de vídeo de Cisco Unified se conecta al teléfono IP de Cisco Unified y permite realizar una llamada de vídeo punto a punto con otro teléfono IP de Cisco Unified que tenga una cámara de vídeo de Cisco Unified conectada.
Funciones de la cámara de vídeo de Cisco Unified La cámara de vídeo de Cisco Unified incluye las siguientes funciones. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Instalación de cámara de vídeo de Cisco Unified La cámara de vídeo de Cisco Unified se puede montar en los teléfonos IP 9971 o 9951 de Cisco Unified, o en el monitor del ordenador. Si necesita ayuda para instalar o colocar la cámara, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Paso 3 Conecte el alargador USB al puerto USB de la parte trasera de la pantalla del teléfono. Paso 4 Coloque la cámara en la pinza de montaje. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
La opción Preferencias de la cámara permite configurar las preferencias del usuario con respecto a los siguientes elementos: • Vista previa de vídeo • Autotransmisión • Brillo Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Configuración. Desactivar Autotransmisión Procedimiento Paso 1 Pulse el botón de aplicaciones Paso 2 Seleccione Accesorios. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• Ampliar el área de visualización permite que la cámara capte un campo de imagen mayor. • Disminuir el área de visualización actúa como zoom y reduce el campo de imagen. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Pulse la tecla programada Ocultar vídeo. Paso 2 Pulse la tecla programada Mostrar vídeo para ver la pantalla de vídeo. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para desactivar PIP, pulse la tecla programada PIP cinco veces. Auriculares con tecnología Bluetooth (Únicamente para teléfonos IP 9951 y 9971 de Cisco Unified). Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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El cliente de VDI (Virtual Desktop Infrastructure, Infraestructura de escritorio virtual) se conecta a los teléfonos IP 8961, 9951 o 9971 de Cisco Unified y ofrece un entorno virtual que permite a los usuarios trabajar y colaborar desde cualquier dispositivo y ubicación, en cualquier momento.
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Accesorios Clientes de VDI Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Para recuperar una llamada en espera, use uno de los métodos que se indican a continuación: • Pulse el botón de sesión que emite pulsaciones en verde. • Pulse sobre la sesión de la llamada en la pantalla del teléfono (solo para el teléfono IP 9971 de Cisco Unified).
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3 Seleccione una aplicación en ejecución y pulse la tecla programada Cerrar apl. para cerrar la aplicación. Guarde los cambios cuando se le pregunte. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Se inicia la conferencia. (La conferencia se establece en la línea que tenía la llamada activa.) ¿Debería montar la cámara de vídeo de Cisco Unified en el teléfono o en el monitor del ordenador? Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Sin embargo, conectar y desconectar la cámara puede resultarle más fácil si utiliza un cable USB en vez de retirar y volver a conectar la cámara directamente al teléfono. Tenga en cuenta que el kit para el montaje en paredes de Cisco contiene un mecanismo de seguridad que sujeta la cámara al teléfono.
Use cualquiera de los métodos que se especifican a continuación: • Pulse el botón de sesión que emite pulsaciones en verde. • Pulse sobre la sesión de la llamada en la pantalla del teléfono (solo para el teléfono IP 9971 de Cisco Unified).
No consigue obtener acceso a las páginas web Opciones de usuario. Causa posible Es necesario restablecer la contraseña. Solución Consulte al administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• Aleje el dispositivo externo de la fuente emisora de señales de radio o audiofrecuencia. • Aparte los cables del dispositivo externo de la fuente emisora de señales de radio o audiofrecuencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
La realización de cambios o modificaciones que no cuenten con la aprobación explícita de la parte responsable del cumplimiento podría anular el derecho del usuario a manejar el equipo. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
Los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified proporcionan funciones de accesibilidad para personas con deficiencias visuales, ciegas y personas con deficiencias auditivas o motoras. Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
• Tarjetas de referencia rápida, guías de inicio rápido y guías del usuario final de los teléfonos IP 9951 y 9971 de Cisco Unified: http://cisco.com/en/US/products/ps10453/products_user_guide_list.html • Tarjetas de referencia rápida, guías de inicio rápido y guías del usuario final del teléfono IP 8961 de Cisco Unified: http://www.cisco.com/en/US/products/ps10451/products_user_guide_list.html •...
La declaración formal de garantía, que incluye las garantías y los acuerdos de licencia aplicables al software de Cisco, está disponible en Cisco.com en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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Garantía Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
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103, 105, 106, 107, 108 accesorio 45, 46, 47 configuración regional 107, 108 agregar páginas web Opciones de usuario Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) IN-1...
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NoMlsta Contestación automática silencio descripción EnergyWise contestar la llamada más antigua en primer lugar descripción contraseña Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) IN-2...
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Supervisión y registro silenciosos indicador de mensajes de voz Todas las llamadas NoMlsta Tono de indicación de seguro y no seguro Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) IN-3...
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Módulo de expansión clave en color de IP de Cisco Unified funciones 8, 18, 29 limpieza navegación sensible al tacto Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) IN-4...
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Web Dialer Seguridad de los productos de Cisco seguridad y rendimiento dispositivos externos interrupción del suministro eléctrico Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) IN-5...
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MAC cerrar sesión iniciar sesión con directorio corporativo ver preferencias con el directorio de Cisco Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP) IN-6...