A
Klantenondersteuning en garantie
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Ga naar http://www.hp.com/support/officejet9100 voor meer informatie over de
all-in-one. U kunt informatie bekijken over het instellen en gebruiken van de all-in-one,
printerstuurprogramma's downloaden, een probleem oplossen, benodigdheden en
accessoires bestellen, en de garantiebepalingen van de all-in-one bekijken.
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
HP Product
Software
Accessoires
Geldigheid van beperkte garantie
1. Hewlett-Packard verstrekt aan de eindgebruiker de garantie dat bovengenoemde
2. Wat softwareproducten betreft, geldt de beperkte garantie van HP uitsluitend voor
3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als
4. Wat printerproducten van HP betreft, heeft het gebruik van een niet door HP
5. Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gebracht van een defect
6. Als een defect product dat onder de garantie van HP valt, niet door HP
7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling zo lang de klant het
producten van HP vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende
bovengenoemde periode die begint op de dag van aankoop door de klant.
niet-uitvoerbare programmeerinstructies. HP garandeert niet dat de werking van
een product ononderbroken of vrij van fouten is.
resultaat van normaal gebruik van het product en is niet van toepassing bij andere
problemen, met inbegrip van defecten die het resultaat zijn van:
a. Verkeerd of ondeskundig onderhoud of aanpassing;
b. Software, informatiedragers, onderdelen of benodigdheden die niet door HP
worden geleverd of ondersteund
c.
Gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product.
d. Niet-toegestane modificaties of misbruik.
vervaardigde of een nagevulde inktpatroon geen invloed op de garantie aan de
klant of op eventuele ondersteuningscontracten van HP met de klant. Als defecten
of beschadigingen van de printer echter aan het gebruik van een niet door HP
vervaardigde of een nagevulde inktpatroon kunnen worden toegeschreven,
zal HP de gebruikelijke arbeidsuren en materiaalkosten voor het repareren van
het betreffende defect of de betreffende beschadiging van de printer in
rekening brengen.
van een product dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product
door HP ofwel gerepareerd ofwel vervangen naar goeddunken van HP.
gerepareerd of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte
product terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP op de hoogte is
gebracht van het defect.
defecte product niet aan HP heeft geretourneerd.
Duur van beperkte garantie
1 jaar
1 jaar
NLWW