Herramientas de diagnóstico
Cuando encuentre un problema, puede utiliza los elementos siguientes:
v El archivo de anotaciones de servicio de primera anomalía, donde la información
v Ambos archivos de anotaciones se encuentran en la vía de acceso especificada:
v Para los sistemas operativos Windows, puede utilizarse el Visor de sucesos para
v El programa de utilidad de rastreo
v Para los sistemas operativos Linux y UNIX, el mandato ps, que devuelve
v Para los sistemas operativos UNIX, el archivo base que se crea en el directorio
Conceptos relacionados:
v "Resolución de problemas de rendimiento en DB2 Connect" en la página 114
v "Programa de utilidad de rastreo" en la página 126
Conexión inicial no satisfactoria
Revise las preguntas siguientes y asegúrese de que se hayan seguido los pasos de
instalación:
1. ¿El proceso de instalación finalizó satisfactoriamente?
2. Para los sistemas operativos UNIX, ¿se creó una instancia del producto?
3. Si es aplicable, ¿la información sobre licencia se procesó satisfactoriamente?
4. ¿Las comunicación de la estación del trabajo y del servidor de bases de datos del
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Guía del usuario
de diagnóstico se consolida y almacena en formato legible, que se encuentra en
el archivo de anotaciones de notificación de administración.
Este archivo se encuentra en /u/db2/sqllib/db2dump/notifyloglevel.nfy en los
sistemas UNIX, donde db2 representa el nombre de la instancia.
Este archivo se encuentra en x:\sqllib\db2\db2diag.log en los sistemas
Windows, donde x: representa la unidad lógica y db2 representa el nombre de la
instancia.
visualizar el archivo de anotaciones de notificación de administración.
información sobre el estado de proceso de los procesos activos en la salida
estándar.
actual cuando se producen errores graves. Contiene una imagen en memoria del
proceso terminado y puede utilizarse para determinar la función que ha
provocado el error.
v ¿Estaban disponibles todos los productos de software de requisito previo?
v ¿El espacio de memoria y de disco era adecuado?
v ¿Se había instalado soporte a los clientes remotos?
v ¿La instalación del software de comunicaciones se realizó sin ninguna
condición de error?
v ¿Creó como root un usuario y un grupo para que fueran el propietario de la
instancia y el grupo sysadm?
v Para los sistemas operativos UNIX, ¿editó el archivo de bloqueo de nodos y
escribió la contraseña proporcionada por IBM?
sistema principal o de iSeries se había configurado correctamente?
v Existen tres configuraciones que deben tenerse en cuenta:
a. La configuración del servidor de bases de datos del sistema principal o
de iSeries identifica el peticionario de aplicación ante el servidor. El
sistema de gestión de bases de datos del servidor del sistema principal o