Présentation
Panne constatée
Mode heures creuses / heures
pleines programmé sans signal
heure creuse détecté par la régula-
tion (contacteur jour/nuit hors ser-
vice, câblage défectueux...)
Pas d'alimentation électrique du
chauffe-eau : fusibles, câblage,
etc...
Plus de chauffe.
Elément chauffant ou son câblage
Pas d'eau chaude.
hors service.
Fuite en fluide frigorigène
Circuit ouvert : filerie mal connec-
tée ou coupée.
Durée d'alimentation électrique du
chauffe-eau insuffisante : contac-
teur jour/nuit hors service...
Réglage de la consigne de tempé-
rature à un niveau trop bas.
Mode ECO sélectionné & tempéra-
tures d'air hors plage.
Elément chauffant ou son câblage
Eau insuffisam-
partiellement hors service.
ment chaude.
Retour d'eau froide dans le circuit
d'eau chaude.
Boucle sanitaire sur l'installation.
Peu de débit au
Groupe de sécurité encrassé.
robinet d'eau
Chauffe-eau entartré
chaude.
Soupape de sécurité endommagée
Perte d'eau en
ou encrassée.
continue au
groupe de sécu-
Pression de réseau trop élevée.
rité hors période
de chauffe.
Consigne de température non at-
La pompe à cha-
teinte.
leur fonctionne
en dehors des
heures creuses
Evaporateur fortement encrassé
Installation
Cause possible
Utilisation
Diagnostic et dépannage
Mettre le contacteur J/N sur marche forcée et
vérifier sur l'afficheur la présence du logo HC.
Vérifier la présence de tension sur les fils d'ali-
mentation du chauffe-eau.
Vérifier si le chauffe-eau est alimenté électri-
quement.
Vérifier au détecteur de fuite l'étanchéité des
raccordements frigorifiques.
Vérifier la charge.
En cas de fuite, faire fonctionner l'appareil
en électrique seul (paramètre FELC sur ON) et
contacter le service après-vente.
Examen visuel du raccordement de la filerie.
Vérifier le bon fonctionnement du contacteur
jour/nuit.
Régler la température de consigne plus haute.
Se reporter au menu paramétrage page 23.
Sélectionner le mode AUTO (se reporter au
fonctionnement des modes page 25)
Vérifier la valeur ohmique de la résistance élec-
trique, ainsi que le bon état du faisceau.
Fermer l'arrivée d'eau froide au robinet d'arrêt
du groupe de sécurité. Ouvrir ensuite un robinet
en position eau chaude. Attendre 10 minutes. Si
un écoulement apparaît, repérer la robinetterie
défectueuse et/ou s'assurer du bon positionne-
ment de l'éventuel groupe de sécurité (cf. para-
graphe « Raccordement hydraulique »).
Supprimer la boucle.
Nettoyer ou remplacer le groupe.
Faire le détartrage.
Remplacer le groupe de sécurité.
S'assurer que la pression en sortie du compteur
d'eau n'excède pas 5 bar sinon, installer un ré-
ducteur de pression réglé à 3 bar au départ de la
distribution générale d'eau.
Se reporter au fonctionnement des modes de
chauffe (p 25)
Nettoyer l'évaporateur (cf paragraphe «entre-
tien par un professionnel agréé»)
Entretien
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