Solución De Problemas; Diagnóstico De Problemas - Epson Stylus Pro 4880 Manual Del Usuario

Capítulo 6:
Solución de
problemas
A medida que use la impresora, puede experimentar problemas ocasionales.
Lo primero que debe hacer es diagnosticar el problema siguiendo las pautas
que aparecen en este capítulo. Luego, intente las soluciones más probables
hasta que se solucione el problema.
Este capítulo proporciona instrucciones para lo siguiente:
Diagnóstico de problemas
•
Comprobación de los mensajes y los indicadores de error
•
Mejoramiento de la calidad de impresión
•
Solución de problemas de funcionamiento
•
Solución de diferentes problemas de impresión
•
Solución de problemas con el papel, incluidas obstrucciones de papel
•
Diagnóstico de problemas
La impresora Epson Stylus Pro 4880 incluye varias formas para ayudarle a
diagnosticar problemas:
Para identificar los problemas más comunes, compruebe los mensajes y
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los indicadores del panel de control. Consulte las páginas 126 a la 127
para obtener más información.
Si va a utilizar el driver de la impresora Epson y la utilidad Status
•
Monitor, compruebe si hay mensajes de error del software. Consulte el
capítulo 4 ó 5 para obtener más información.
Para determinar si el problema lo provoca la impresora, desconéctela de
•
la computadora y lleve a cabo una prueba de inyectores desde el panel de
control. Consulte la página 97 para obtener instrucciones.
Si ninguna de las soluciones que se sugieren en este capítulo soluciona el
•
problema, comuníquese con Epson como se describe en la sección
"¿Dónde obtener ayuda?" en la página 11.
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