Solución De Diferentes Problemas De Impresión - Epson Stylus Pro 4880 Manual Del Usuario

136 | Solución de problemas
Problema
No imprime nada.
Problema
Su impresión presenta
caracteres incorrectos o
ilegibles.
Solución
◗ Apague la impresora y la computadora. Asegúrese de que el cable de interfaz esté
bien conectado. Luego reinicie la impresora y la computadora.
◗ Compruebe que el cable de la interfaz cumple los requisitos necesarios. Consulte la
página 12.
◗ La configuración del puerto de la impresora no coincide con el puerto de conexión
de la impresora (Windows).
Windows Vista: haga clic en
sonido. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la impresora y
luego seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Puertos y compruebe que esté
seleccionado el puerto de la impresora.
En Windows XP: haga clic en Inicio > Panel de Control > Impresoras y faxes.
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la impresora y luego
seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Puertos y compruebe que esté
seleccionado el puerto de la impresora.
◗ Siga las instrucciones que empiezan en la página 121 para desinstalar el software de
la impresora. A continuación coloque el CD-ROM del software de la impresora y
vuelva a instalar el software. También puede descargar e instalar el último driver
para Macintosh o Windows desde el sitio Web de Epson en www.latin.epson.com.
Solución de diferentes problemas de impresión
Si los resultados de las impresiones no son los esperados, pruebe alguna de las
sugerencias que se indican a continuación:
Solución
◗ Asegúrese de que esté correctamente instalado el software y que está
seleccionada la impresora.
◗ Borre todos los trabajos de impresión pendientes desde la utilidad Centro de
Impresión o Utilidad Configuración Impresoras (Mac OS X).
◗ Apague la impresora y la computadora. Asegúrese de que el cable de interfaz
está bien conectado en ambos extremos.
> Panel de control > Impresora en Hardware y
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