Respuesta A Una Llamada De Un Grupo Asociado (Captura De Otros); Respuesta A Una Llamada De Su Grupo De Salto; Iniciar Y Cerrar Sesión En Un Grupo De Salto; Visualización De La Cola De Llamadas En Un Grupo De Salto - Cisco 7832 Guía De Usuario

Respuesta a una llamada de un grupo asociado (captura de otros)

Respuesta a una llamada de un grupo asociado (captura de otros)
Procedimiento
Paso 1 Presione Capturar para responder a una llamada en el grupo de captura o en un grupo asociado al teléfono.
Paso 2
Si la llamada suena, pulse Contestar para conectarse a la llamada.

Respuesta a una llamada de su grupo de salto

Los grupos de salto permiten a las organizaciones que reciben muchas llamadas entrantes compartir la carga
de llamadas. El administrador configurará un grupo de salto con una serie de números de directorio. Los
teléfonos suenan según la secuencia de salto que el administrador haya especificado para el grupo de salto.
Si es miembro de un grupo de salto, debe iniciar sesión en él si desea recibir llamadas. Cierre la sesión del
grupo cuando no desee que las llamadas suenen en su teléfono.
La configuración de funciones determina si aparece el nombre del grupo de salto o el número piloto en la
alerta de llamada entrante.
Antes de empezar
Debe haber iniciado sesión en el grupo de salto para recibir llamadas de este.
Procedimiento
Cuando en su teléfono suene una llamada de grupo de salto, conteste la llamada.
Iniciar y cerrar sesión en un grupo de salto
Cierre la sesión del grupo de salto para dejar de recibir llamadas de este. Seguirá recibiendo las llamadas
dirigidas directamente a usted.
Procedimiento
Paso 1 Presione ConGrupo para iniciar sesión.
Paso 2
Presione ConGrupo de nuevo para cerrar sesión.
Visualización de la cola de llamadas en un grupo de salto
Puede usar las estadísticas de cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto. La pantalla de estado
de la cola proporciona la siguiente información:
• Número de teléfono usado por el grupo de salto
Guía de usuario de Teléfonos IP para conferencias 7832 de Cisco
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Llamadas