Líneas Compartidas; Marcación Rápida - Cisco 6921 Guia Del Usuario

Funciones de llamadas
Rellamada
Procedimiento
Paso 1 Para realizar la llamada con cualquier línea, pulse Rellamada.
Paso 2 Para realizar la llamada con una línea de teléfono específica, seleccione la línea para escuchar el tono de
llamada y pulse Rellamada.
Líneas compartidas
Las líneas compartidas le permiten utilizar un número de teléfono para varios teléfonos.
Puede tener una línea compartida si tiene varios teléfonos y desea un solo número de teléfono, si comparte
las tareas de gestión de llamadas con sus compañeros de trabajo o si gestiona las llamadas de su administrador.
Por ejemplo, si gestiona una línea con un compañero de trabajo:
• Al recibir una llamada por la línea compartida:
• Si usted contesta a la llamada:
• Si usted pone la llamada en espera:
El historial de llamadas mostrará el estado de todas las llamadas de las líneas compartidas. Por ejemplo, si
suena una llamada en una línea compartida y usted la contesta, los compañeros de trabajo que compartan la
línea verán que se ha contestado a la llamada de forma remota. El historial de llamadas identificará las llamadas
realizadas, recibidas, remotas realizadas, remotas recibidas o perdidas.
Marcación rápida
La función Marcación rápida le permite pulsar un botón e introducir un código preconfigurado para realizar
una llamada o seleccionar un elemento de la lista Historial de llamadas. Para poder utilizar las funciones de
◦ Su teléfono sonará y el botón de línea parpadeará en ámbar.
◦ El teléfono de su compañero sonará y el botón de línea parpadeará en ámbar.
◦ Su botón de línea se volverá verde.
◦ El color del botón de línea de su compañero de trabajo pasará a ser rojo.
Cuando el botón de línea esté rojo, esa línea no se podrá usar para irrumpir en la llamada en curso
ni para realizar otra.
◦ Su botón de línea parpadeará en verde.
◦ El color del botón de línea de su compañero de trabajo parpadeará en rojo.
Cuando el botón de línea parpadee en rojo, su compañero podrá capturar la llamada.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Rellamada
Manager 9.0 (SCCP y SIP)
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