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Problema
Aplicaciones móviles
AppLink: cuando selecciono
"Buscar nuevas aplica-
ciones", SYNC no encuentra
ninguna aplicación.
Mi teléfono está conectado,
pero aun así no puedo
encontrar aplicaciones.
Mi teléfono está conectado,
mis aplicaciones funcionan,
pero aún no puedo encon-
trarlas.
SYNC™
Problemas de AppLink
Causas posibles
No hay un teléfono compa-
tible con AppLink conectado
a SYNC.
Las aplicaciones compati-
bles con AppLink no están
instaladas y en funciona-
miento en su dispositivo
móvil.
En ocasiones las aplica-
ciones no se cierran correc-
tamente y vuelven a abrir su
conexión con SYNC, por
ejemplo, durante ciclos de
encendido en exceso.
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Soluciones posibles
Asegúrese de tener un telé-
fono inteligente compatible;
un Android con OS 2.3 o
superior, o un iPhone 3GS o
posterior con iOS 5.0 o
superior. Además, asegúrese
de que su teléfono esté
asociado y conectado a
SYNC para encontrar aplica-
ciones compatibles con
AppLink en su dispositivo.
Los usuarios de iPhone
también deben conectarse
al puerto USB de SYNC con
un cable USB Apple.
Asegúrese de haber descar-
gado e instalado la última
versión de la aplicación
desde la tienda de aplica-
ciones de su teléfono.
Asegúrese de que la aplica-
ción funcione en el teléfono.
Algunas aplicaciones exigen
que se registre o inicie sesión
en la aplicación del teléfono
antes de usarlas con
AppLink. Además, algunas
pueden tener un ajuste
"Ford SYNC", de modo que
compruebe el menú de
ajustes de la aplicación en
el teléfono.
El cierre y reinicio de las
aplicaciones puede ayudar
a SYNC a encontrar la aplica-
ción si no la puede localizar
dentro del vehículo. En un
dispositivo Android, si las
aplicaciones tienen una
opción de "Salir" o "Fina-
lizar", selecciónela y reinicie
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