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Problema
Esta es una función que
depende del teléfono.
Los mensajes
de texto audi-
bles no
funcionan en mi
Esta es una limitación del
teléfono.
teléfono.
Problema
Posible falla del disposi-
Tengo
tivo.
problemas para
conectar mi
dispositivo.
El dispositivo tiene una
pantalla de bloqueo acti-
vada.
SYNC™ 3
Problemas del teléfono móvil
Causa posible
Problemas de audio USB y Bluetooth
Causa posible
Solución posible
Repita estos pasos para cualquier otro
vehículo con SYNC 3 que conecte. Su
iPhone solo reenviará los mensajes de texto
entrantes a SYNC 3 si el iPhone no está
bloqueado en la aplicación de mensajería.
iPhone no cuenta con soporte para
responder mensajes de texto mediante
SYNC 3.
Los mensajes de WhatsApp y Facebook
Messenger no cuentan con soporte.
Su teléfono debe admitir la descarga de
mensajes de texto vía Bluetooth para recibir
mensajes de texto entrantes.
Debido a que cada teléfono móvil es dife-
rente, consulte el manual de su dispositivo
para comprobar si se encuentra el teléfono
que quiere asociar. De hecho, puede haber
diferencias entre los teléfonos debido a la
marca, el modelo, el proveedor del servicio
y la versión del software.
Solución posible
Desconecte el dispositivo de SYNC 3.
Intente apagar el dispositivo, reinícielo o
quítele la batería, luego vuelva a conectarlo
a SYNC 3.
Asegúrese de utilizar el cable del fabricante.
Asegúrese de que el cable USB esté bien
conectado en el dispositivo y en el puerto
USB del vehículo.
Asegúrese de que el dispositivo no tenga
un programa de instalación automática ni
una configuración de seguridad activa.
Asegúrese de que el dispositivo esté
desbloqueado antes de conectarlo a SYNC
3.
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