Ricoh SP 5200S Instrucciones De Uso
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1
Si la máquina no funciona de la forma deseada
2
Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server
Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax
3
Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora
4
5
Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner
6
Eliminación de atascos
Apéndice
7
Instrucciones de uso
Detección de errores

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Manuales relacionados para Ricoh SP 5200S

Resumen de contenidos para Ricoh SP 5200S

  • Página 1 Instrucciones de uso Detección de errores Si la máquina no funciona de la forma deseada Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Eliminación de atascos Apéndice...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    CONTENIDO Manuales para esta máquina...........................4 Aviso..................................7 Importante...............................7 Cómo leer este manual............................8 Símbolos................................8 Tipos de máquina............................8 Notas................................9 Nombres de los principales componentes....................9 Lista de opciones............................9 Información relativa a un modelo específico....................10 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Indicadores...............................11 Sonidos del panel............................12 Comprobación del estado y ajustes de la máquina..................13...
  • Página 4 Informe de errores (Correo electrónico)....................72 Correo electrónico de error generado por el servidor................72 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensajes mostrados cuando se instala el driver de impresora..............75 Windows XP Professional o Windows Server 2003/2003 R2..............75 Windows XP Home Edition.........................76 Windows Vista.............................76 Windows 7..............................77...
  • Página 5 Localización del papel atascado......................138 Cuando se muestra A1..........................139 Cuando se muestra A2..........................140 Cuando se muestra B..........................141 Cuando se muestra C..........................143 Cuando se muestra P..........................145 Cuando se muestra R (sólo tipo 3)......................147 Cuando se muestra Y1 - Y3........................148 Cuando se muestra Z1 - Z2........................149 Cómo retirar las grapas atascadas......................153 7.

  • Página 6: Manuales Para Esta Máquina

    Manuales para esta máquina Lea atentamente este manual antes de utilizar esta máquina. Consulte los manuales que correspondan según el uso que desee hacer de la máquina. • El tipo de soporte varía en función del manual. • Las versiones impresa y electrónica de un manual tienen el mismo contenido. ®...
  • Página 7 Manual de referencia de copiadora y Document Server Explica las operaciones y funciones de la copiadora y el Document Server. Consulte también este manual para obtener explicaciones sobre cómo colocar los originales. Manual de referencia de fax Explica las funciones y el funcionamiento del fax. Manual de referencia de impresora Explica el funcionamiento y las funciones de la impresora.
  • Página 8 Otros manuales • Guía rápida de copiadora • Guía rápida de impresora • Guía rápida de fax • Guía rápida de escáner • Guía de Inicio de App2Me • Se hace referencia a los siguientes productos de software por sus nombres generales: Nombre de producto Nombre genérico DeskTopBinder Lite y DeskTopBinder Professional *...

  • Página 9: Aviso

    Aviso Importante En ningún caso la empresa será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes que ocurran como resultado del manejo o funcionamiento de la máquina. Para una buena calidad de impresión, el fabricante recomienda el uso de tóner original del fabricante. El fabricante no será...

  • Página 10: Cómo Leer Este Manual

    Cómo leer este manual Símbolos En este manual se utilizan los siguientes símbolos: Indica cuestiones a las que hay que prestar atención cuando se utilice la máquina, así como explicaciones sobre las posibles causas de atascos de papel, daños a los originales o pérdidas de datos.

  • Página 11: Velocidad De Copia/Impresión

    Tipo de Velocidad de copia/impresión Finisher Bandeja interna 2 máquina Tipo 2 50 hojas/minuto (A4 ) No puede instalarse Estándar 52 hojas/minuto (8 × 11 ) Tipo 3 50 hojas/minuto (A4 ) Estándar No puede instalarse 52 hojas/minuto (8 × 11 ) Notas El contenido de este manual está...

  • Página 12: Información Relativa A Un Modelo Específico

    Información relativa a un modelo específico Esta sección explica cómo identificar la región a la que pertenece su máquina. Hay una etiqueta en la parte posterior de la máquina, ubicada en la posición que se indica abajo. La etiqueta contiene información que identifica la región a la que pertenece su máquina. Lea la etiqueta. CFE052 La siguiente información es específica de la región.

  • Página 13: Si La Máquina No Funciona De La Forma Deseada

    1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Este capítulo describe los procedimientos de solución de problemas básicos que se pueden aplicar a todas las funciones de esta máquina. Indicadores Esta sección describe los indicadores que se muestran cuando la máquina requiere que el usuario elimine atascos de papel, añada papel o realice otros procedimientos.

  • Página 14: Sonidos Del Panel

    1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Sonidos del panel La tabla siguiente explica el significado de las distintas secuencias de sonido que produce la máquina para alertar a los usuarios sobre los originales olvidados y otras condiciones de la máquina. Patrón de sonido Significado Causas...

  • Página 15: Comprobación Del Estado Y Ajustes De La Máquina

    Comprobación del estado y ajustes de la máquina Comprobación del estado y ajustes de la máquina Puede comprobar el estado del sistema de la máquina. Info mantenimiento Puede comprobar los siguientes elementos en [Info mantenimiento]: • [Cart.impr.restante] Muestra la cantidad de tóner que queda. •...
  • Página 16 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Muestra el estado de los datos de la memoria. Info dirección máquina Puede comprobar los siguientes elementos en [Info dirección máquina]: • [N° fax] Muestra el número de fax de la máquina. •...
  • Página 17 Comprobación del estado y ajustes de la máquina En el panel de mandos, pulse [Estado sistema]. Seleccione cada ficha y compruebe su contenido. Tras comprobar la información, pulse [Salir]. Aparecerá la pantalla anterior. • [Sin grapas], [Bandeja salida llena], [Atasco de original], [Atasco de papel] y [Tapa abierta] sólo aparecen en la pestaña [Info mantenimiento] cuando se producen dichos problemas.
  • Página 18 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada • Los números de contacto sólo aparecen en [Reparaciones máquina], [Consultor de ventas] y [Pedido consumibles] en la pestaña [Consultas] en caso de que su representante de ventas o del servicio técnico los haya introducido.

  • Página 19: Si Se Ilumina Un Indicador A La Derecha De Una Tecla De Función

    Si se ilumina un indicador a la derecha de una tecla de función Si se ilumina un indicador a la derecha de una tecla de función Si se ilumina un indicador situado a la derecha de una tecla de función, pulse la tecla de función correspondiente.
  • Página 20 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Problema Causas Soluciones La máquina no puede Se ha producido un error en • Compruebe el mensaje mostrado conectarse a la red. la red. y realice la acción apropiada. Consulte "Mensajes mostrados" de cada capítulo.

  • Página 21: Si Tiene Problemas De Funcionamiento De La Máquina

    Si tiene problemas de funcionamiento de la máquina Si tiene problemas de funcionamiento de la máquina Esta sección describe los problemas y mensajes más habituales. Si aparecen otros mensajes, siga las instrucciones mostradas en pantalla. • Cuando desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre de conector, nunca del cable.
  • Página 22 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Problema Causas Soluciones Se oye un ruido extraño. Los consumibles u opciones Confirme que los consumibles u no están instalados opciones están bien instalados. correctamente. La pantalla está apagada. La máquina se encuentra en Pulse la tecla [Ahorro de energía] para el modo Ahorro de energía.
  • Página 23 Si tiene problemas de funcionamiento de la máquina Problema Causas Soluciones "Memoria llena. ¿Desea Los originales escaneados • Pulse [Sí] para almacenar las almacenar el archivo superan el número de páginas que se han escaneado. escaneado?" aparece. hojas/páginas que pueden Elimine los archivos innecesarios almacenarse en el disco con [Elim.
  • Página 24 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Problema Causas Soluciones Se mantiene un mensaje de • Cuando aparece un Retire el papel atascado y, a error, incluso después de mensaje de atasco de continuación, abra y cierre la tapa. retirar el papel atascado.
  • Página 25 Si tiene problemas de funcionamiento de la máquina Problema Causas Soluciones A menudo se producen Se ha colocado un tamaño • Retire el papel atascado. atascos de papel. de papel que no puede Consulte Pág.137 "Cómo retirar detectarse. un papel atascado". •...
  • Página 26 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Problema Causas Soluciones Aparece "La siguiente La bandeja de salida está Retire el papel de la bandeja de salida bandeja de salida está llena. para reanudar la impresión. Si el llena.

  • Página 27: Mensajes Que Se Muestran Al Cambiar El Idioma De La Pantalla

    Si tiene problemas de funcionamiento de la máquina Problema Causas Soluciones No se puede utilizar Web Si hay algún límite de • Para más información sobre Image Monitor para volumen de impresión cómo especificar límites de imprimir documentos especificado, los usuarios volumen de impresión, contacte almacenados en el no pueden imprimir por...
  • Página 28 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Mensaje Soluciones "Download Error E02" Apague y encienda el interruptor principal. Si el error se repite, póngase en contacto con su distribuidor o representate de servicio "Power off on" técnico. "Download Error E03"...
  • Página 29 Si tiene problemas de funcionamiento de la máquina Mensaje Soluciones "Download Error E20" Apague y encienda el interruptor principal. Si el error se repite, póngase en contacto con su distribuidor o representate de servicio "Power off on" técnico. "Download Error E21" Apague y encienda el interruptor principal.

  • Página 30: Ajuste De La Densidad De Imagen

    1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Ajuste de la densidad de imagen • Si se utilizan los ajustes máximos pueden producirse impresiones emborronadas. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador]. CCS003 Pulse [Mantenimiento]. Pulse [Ajustar densidad imagen].
  • Página 31 Ajuste de la densidad de imagen Ajuste la densidad de la imagen con [Más Claro] o [Más oscuro]. Puede especificar la densidad de imagen en el intervalo de -3 a +3. Aumentar el valor hace que las impresiones se oscurezcan y bajarlo, que se aclaren. Pulse [OK].

  • Página 32: Cómo Definir La Posición De Impresión

    1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Cómo definir la posición de impresión Puede ajustar la posición de impresión para las bandejas 2-4. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador]. CCS003 Pulse [Mantenimiento]. Pulse [Ajustar posición impresión].
  • Página 33 Cómo definir la posición de impresión Pulse [Imprimir hoja prueba]. Pulse [Iniciar impresión]. Confirme la posición de la imagen en la hoja de prueba y, a continuación, ajuste el valor de registro. Utilice esta hoja para confirmar la posición de impresión actual.
  • Página 34 1. Si la máquina no funciona de la forma deseada Seleccione la bandeja que quiere ajustar. Pulse [ ] o [ ] para especificar la posición vertical. Puede especificar la posición de impresión entre -5,0 mm y 5,0 mm en incrementos de 0,1 mm. Pulse [ ] o [ ] para especificar la posición horizontal.

  • Página 35: Solución De Problemas Cuando Se Utiliza La Función Copiadora/Document Server

    2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server En este capítulo se describen las causas probables y las posibles soluciones a problemas de la función de copiadora y Document Server. Mensajes mostrados cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Esta sección describe los mensajes principales de la máquina.
  • Página 36 2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Mensaje Causas Soluciones "Se ha excedido nº máx. El número de páginas Pulse [Almacenar archivo] para págs. por arch. ¿Desea escaneadas sobrepasa la almacenar páginas escaneadas como almacenar las páginas capacidad para cada un arhivo.
  • Página 37 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Mensaje Causas Soluciones "El original está siendo Se está utilizando otra Cancele el trabajo en curso. Por escaneado por otra función. función de la máquina ejemplo, pulse [Salir] y, a Cambie a la siguiente distinta de la función de continuación, pulse la tecla [Document función, y pulse tecla Parar...

  • Página 38: Si No Puede Realizar Copias Claras

    2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Si no puede realizar copias claras En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones para copias que no son de buena calidad. Problema Causas Soluciones Las copias aparecen sucias. La densidad de imagen es Seleccione los ajustes de densidad de demasiado alta.
  • Página 39 Si no puede realizar copias claras Problema Causas Soluciones Aparece una sombra en La densidad de imagen es • Seleccione los ajustes de copias si utiliza originales demasiado alta. densidad de imagen. Consulte el pegados. Manual de referencia de copiadora y Document Server. •...
  • Página 40 2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Problema Causas Soluciones Partes de las imágenes no se El original no está bien Coloque los originales correctamente. copian. colocado. Consulte el Manual de referencia de copiadora y Document Server. Partes de las imágenes no se No se ha seleccionado el Seleccione el tamaño de papel...
  • Página 41 Si no puede realizar copias claras Problema Causas Soluciones Aparecen puntos negros en Debido a la alta humedad, Coloque la impresión en el cristal de la copia de una impresión la impresión fotográfica se exposición de cualquiera de las fotográfica. ha quedado pegada en el formas siguientes: cristal de exposición.

  • Página 42: Si No Se Pueden Realizar Las Copias Como Se Desea

    2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Si no se pueden realizar las copias como se desea En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones para resultados de copias insatifactorios. Básicas Problema Causas Soluciones A menudo se producen El número de hojas Separe bien las hojas de papel antes...
  • Página 43 Si no se pueden realizar las copias como se desea Problema Causas Soluciones A menudo se producen El papel de copia está • Utilice el papel recomendado. atascos de papel. arrugado o se ha doblado. Para más detalles acerca de los tamaños de papel admitidos, consulte Acerca de esta máquina.
  • Página 44 2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Problema Causas Soluciones Las copias están grapadas El número de copias es Compruebe la capacidad de la como lotes separados. demasiado grande para grapadora. Consulte Acerca de esta que la grapadora las grape máquina.
  • Página 45 Si no se pueden realizar las copias como se desea Problema Causas Soluciones Los bordes de las hojas se El papel está húmedo. Use papel que se haya almacenado a han doblado. la temperatura y humedad recomendadas. Consulte "Almacenamiento de papel", en Acerca de esta máquina.
  • Página 46 2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Problema Causas Soluciones En el modo "Repetir Ha seleccionado papel de Seleccione papel de copia más imagen", la imagen del copia del mismo tamaño grande que los originales o la escala original no se copia que los originales o no ha de reproducción adecuada.
  • Página 47 Si no se pueden realizar las copias como se desea Problema Causas Soluciones Las copias no están en el Ha colocado los originales Al colocar una pila de originales en el orden correcto. en el orden incorrecto. ADF, la última página debe estar en la parte inferior.
  • Página 48 2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Document Server Problema Causas Soluciones No se puede acceder al El archivo está protegido Póngase en contacto con el archivo. con contraseña. administrador. Para eliminar los archivos guardados en el Document Server, seleccione la opción [Elim.

  • Página 49: Si La Memoria Está Llena

    Si no se pueden realizar las copias como se desea Problema Causas Soluciones La memoria se llena con La memoria del Document Elimine los archivos innecesarios. En la frecuencia. Server está llena. pantalla de selección de archivo, seleccione archivos innecesarios y luego pulse [Eliminar archivo].
  • Página 50 2. Solución de problemas cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server Mensaje Causas Soluciones "Memoria llena. Se han Los originales escaneados Pulse [Imprimir] para copiar los escaneado nn originales. superan el número de originales escaneados y cancelar los Pulse [Imprimir] para copiar páginas que pueden datos escaneados.

  • Página 51: Solución De Problemas Cuando Se Utiliza La Función De Fax

    3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax En este capítulo se explican causas probables y posibles soluciones a problemas de la función de fax. Cómo ajustar el volumen Esta sección describe cómo ajustar el volumen. Es posible modificar el volumen de los siguientes sonidos que la máquina produce. Modo sin descolgar Suena cuando se pulsa la tecla [SinDesc].
  • Página 52 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Pulse [Ajuste del volumen de sonido]. Pulse [Más bajo] o [Más alto] para ajustar el volumen y, a continuación, pulse [OK]. Puede oír el volumen actual, si pulsa [Comprobar]. Si pulsa [Cancelar], el ajuste de volumen se cancela.

  • Página 53: Mensajes Mostrados Si Utiliza La Función De Fax

    Mensajes mostrados si utiliza la función de fax Mensajes mostrados si utiliza la función de fax Esta sección describe los mensajes principales de la máquina. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones. Mensaje Causas Soluciones "Se ha producido un error El nombre de usuario o la Póngase en contacto con el en la autenticación."...
  • Página 54 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Compruebe si existe algún No se puede tener acceso al • En [Ajustes de fax] mediante la problema con la red." gatekeeper. tecla [Ajustes iniciales], seleccione [Ajustes H.323] y, a [13-11] continuación, compruebe que la dirección del gatekeeper está...
  • Página 55 Mensajes mostrados si utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Compruebe si existe algún La contraseña registrada Póngase en contacto con el problema con la red." para el servidor SIP no es la administrador. misma que la contraseña [13-24] registrada para esta máquina.
  • Página 56 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Compruebe si existe algún No se encontró el servidor • En [Ajustes del sistema] en problema con la red." DNS, el servidor SMTP o la [Ajustes de interface], compruebe carpeta especificada para la que el servidor DNS esté...
  • Página 57 Mensajes mostrados si utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Compruebe si existe algún La transmisión de correo • En [Ajustes del sistema], problema con la red." electrónico ha sido [Transferencia arch], seleccione rechazada por la [Autenticación SMTP], [POP antes [14-09] autenticación SMTP, la SMTP] o [Cuenta e-mail fax], y...
  • Página 58 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Compruebe si existe algún No hay ninguna dirección de • En [Ajustes del sistema], en problema con la red." servidor POP3/IMAP4 [Transferencia arch], seleccione programada. [Ajustes POP3/IMAP4] y, a [15-01] continuación, compruebe que "Nombre del Servidor"...
  • Página 59 Mensajes mostrados si utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Compruebe si existe algún No es posible encontrar el • En [Ajustes del sistema], en problema con la red." servidor DNS o el servidor [Ajustes de interface], compruebe POP3/IMAP4. que la dirección IP del servidor [15-11] DNS esté...
  • Página 60 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Compruebe si existe algún No se puede iniciar sesión • En [Ajustes del sistema], en problema con la red." en el servidor POP3/IMAP4. [Transferencia arch], seleccione [Cuenta e-mail fax] y, a [15-12] continuación, compruebe que el...
  • Página 61 Mensajes mostrados si utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Se ha producido un error y • Original atascado Pulse [Salir] y luego envíe los se ha cancelado la durante la TX inmediata. documentos nuevamente. transmisión." • Se ha producido un problema en la máquina o se ha producido ruido en la...
  • Página 62 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Problemas de Hay un problema con el fax. Apunte el número de código que funcionamiento del fax. Se aparece en la pantalla y póngase en inicializarán los datos." contacto con el servicio técnico.
  • Página 63 Mensajes mostrados si utiliza la función de fax Mensaje Causas Soluciones "Algunos archivos Ha intentado eliminar un Sólo el administrador puede eliminar especificados no tienen documento para el cual no este documento. Póngase en contacto privilegios de acceso. Solo tiene permisos de con el administrador si desea eliminar los archivos con privilegio eliminación.

  • Página 64: Si No Puede Enviar O Recibir Mensajes De Fax Como Desearía

    3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Si no puede enviar o recibir mensajes de fax como desearía En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones a problemas relacionados con la transmisión y recepción. Transmisión/Recepción Problema Causas...
  • Página 65 Si no puede enviar o recibir mensajes de fax como desearía Problema Causas Soluciones El driver LAN-Fax no El nombre de usuario, la Compruebe el nombre de usuario, la funciona. contraseña de inicio de contraseña de inicio de sesión o el sesión o la clave de cifrado código de cifrado del driver e del driver que se han...
  • Página 66 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Problema Causas Soluciones La máquina no ha podido Se ha terminado el papel. Cargue papel en la bandeja. Consulte imprimir los documentos de Acerca de esta máquina. fax recibidos. Mientras pulsa [RX e-mail La máquina recibe un Después de recibir un e-mail, pulse [RX...
  • Página 67 Si no puede enviar o recibir mensajes de fax como desearía Problema Causas Soluciones A menudo se producen El papel es demasiado Utilice el papel recomendado. atascos de papel. grueso o demasiado fino. Consulte Acerca de esta máquina. A menudo se producen El papel está...
  • Página 68 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Problema Causas Soluciones Los bordes de las hojas se El papel está húmedo. Use papel que se haya almacenado a han doblado. la temperatura y humedad recomendadas. Consulte "Almacenamiento de papel", en Acerca de esta máquina.
  • Página 69 Si no puede enviar o recibir mensajes de fax como desearía Problema Causas Soluciones La imagen recibida es El original del fax Pida al remitente que vuelva a imprimir demasiado clara. transmitido se ha impreso en el original en papel más grueso y que papel demasiado fino.

  • Página 70: Si La Memoria Está Llena

    3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Problema Causas Soluciones Cuando se introduce una Los documentos quedan Póngase en contacto con el contraseña correcta, no se bloqueados mediante una administrador. pueden imprimir los función de seguridad si se documentos que aparecen introducen contraseñas en el buzón personal o en el...
  • Página 71 Si no puede enviar o recibir mensajes de fax como desearía Mensaje Causas Soluciones "Memoria llena. Impos. La memoria está llena. Si pulsa la tecla [Salir], la máquina escanear más. La vuelve al modo En espera y empieza a transmisión se detendrá." transmitir las páginas almacenadas.

  • Página 72: Si Se Imprime Un Informe De Error

    3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Si se imprime un informe de error Se imprime un informe de error cuando un documento no se puede enviar o recibir. Una causa posible incluye un problema con la máquina o ruido en la línea telefónica. Si se produce un error durante la transmisión, vuelva a enviar el orginal.

  • Página 73: Desactivación De La Alimentación Principal / En Caso De Que Se Produzca Un Fallo De Alimentación

    Desactivación de la alimentación principal / En caso de que se produzca un fallo de alimentación Desactivación de la alimentación principal / En caso de que se produzca un fallo de alimentación Las notas que se detallan a continuación se refieren a la alimentación principal y a la desactivación de la máquina.

  • Página 74: Si Se Produce Un Error Al Utilizar Internet Fax

    3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax Si se produce un error al utilizar Internet Fax En esta sección se explican los informes que la máquina envía si se produce un error de Internet Fax. Notificación de error de correo electrónico La máquina envía una notificación de error de correo electrónico al remitente cuando es imposible recibir correctamente un mensaje de correo electrónico concreto.
  • Página 75 Si se produce un error al utilizar Internet Fax • Una vez impreso el correo electrónico de error generado por un servidor, se imprime la primera página del documento enviado.
  • Página 76 3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax...

  • Página 77: Solución De Problemas Cuando Se Utiliza La Función De Impresora

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora En este capítulo se explican causas probables y posibles soluciones a problemas de la función de impresora. Mensajes mostrados cuando se instala el driver de impresora Esta sección describe qué hacer si aparece un mensaje durante la instalación del driver de impresora. El número de mensaje 58 ó...

  • Página 78: Windows Xp Home Edition

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora • Los puertos disponibles varían según el sistema operativo Windows o el tipo de interfaz. Para obtener más información, consulte el Manual de referencia de impresora. • El driver de impresora PCL6 se ha instalado con el idioma especificado por su sistema operativo. Windows XP Home Edition Esta sección describe el procedimiento en Windows XP Home Edition.

  • Página 79: Windows 7

    Mensajes mostrados cuando se instala el driver de impresora Haga clic en [Hardware y sonido]. Haga clic en [Impresoras]. Haga clic en [Agregar una impresora]. Siga las instrucciones del Asistente para agregar impresora. Si el driver de impresora está en un CD-ROM, la ubicación del driver será la siguiente: •...

  • Página 80: Windows Server 2008

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora • PCL 6 driver de 32bit: "\x86\DRIVERS\PCL6\XP_VISTA\MUI\DISK1" driver de 64bit: "\X64\DRIVERS\PCL6\X64\MUI\DISK1" • PostScript 3 driver de 32bit: "\x86\DRIVERS\PS\XP_VISTA\MUI\DISK1" driver de 64bit: "\X64\DRIVERS\PS\X64\MUI\DISK1" Si se inicia el instalador, haga clic en [Cancelar] para cerrarlo. Especifique un puerto.

  • Página 81: Windows Server 2008 R2

    Mensajes mostrados cuando se instala el driver de impresora • Los puertos disponibles varían según el sistema operativo Windows o el tipo de interfaz. Para obtener más información, consulte el Manual de referencia de impresora. • El driver de impresora PCL6 se ha instalado con el idioma especificado por su sistema operativo. Windows Server 2008 R2 En esta sección se explica el procedimiento para Windows Server 2008 R2.

  • Página 82: Si La Conexión Usb Falla

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Si la conexión USB falla En esta sección se explica cómo solucionar un problema relacionado con la conexión USB. Problema Causas Soluciones La máquina no se reconoce El cable USB no está Desconecte el cable USB, y luego automáticamente.

  • Página 83: Mensajes Mostrados Con La Función De Impresora

    Mensajes mostrados con la función de impresora Mensajes mostrados con la función de impresora Esta sección describe los principales mensajes que aparecen en la pantalla, en los registros de errores y en los informes. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones. Estado de los mensajes En esta sección se describen los mensajes de estado de la máquina.

  • Página 84: Mensajes Mostrados En El Panel De Mandos Con La Función De Impresora

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensaje Estado "Esperando datos de impr..." La máquina está esperando los siguientes datos que se van a imprimir. Espere un momento. Mensajes mostrados en el panel de mandos con la función de impresora En esta sección se describen causas probables y posibles soluciones a los mensajes de error que aparecen en el panel de mandos.
  • Página 85 Mensajes mostrados con la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "Los archivos no pueden No se ha podido reconocer Para conocer más detalles sobre los mostrarse desde el el dispositivo de memoria. dispositivos de memoria USB dispositivo de memoria recomendados para la función de seleccionado."...
  • Página 86 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "Cargue el siguiente papel Los ajustes del driver de la Compruebe que los ajustes del driver en n. Para cancelar el impresora son incorrectos o de la impresora sean correctos, y trabajo, pulse [Cancelar la bandeja no contiene luego cargue papel del tamaño...

  • Página 87: Otros Mensajes

    Mensajes mostrados con la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "No se puede seleccionar la La bandeja seleccionada Cancele el trabajo. Asegúrese de que misma bandeja de papel para otras páginas es la la bandeja que ha seleccionado para para hojas principales y misma que para los otros separadores no está...
  • Página 88 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "86: Error" Los parámetros del código Compruebe los ajustes de impresión. de control no son válidos. "91: Error" Se canceló la impresión Compruebe que los datos son válidos. mediante la función de cancelación de trabajo auto debido a un error de...
  • Página 89 Mensajes mostrados con la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "No se pueden almacenar El tamaño de papel supera Reduzca el tamaño de papel del datos de este tamaño." la capacidad del Document archivo que desea enviar a un tamaño Server.
  • Página 90 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "Document Server no No puede utilizar la función Póngase en contacto con el disponible. No puede Document Server. administrador. almac." "Dúplex cancelado." Se ha cancelado la •...
  • Página 91 Mensajes mostrados con la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "Se ha superado el nº máx. Se ha superado la Elimine alguno de los archivos de pág. del Document capacidad máxima de almacenados en el Document Server o Server. No puede almac." páginas del Document reduzca el número de páginas que Server.
  • Página 92 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "El disco duro está lleno." Durante la impresión con el Elimine los formularios o fuentes no driver de impresora necesarios registrados en la máquina. PostScript 3 se ha superado la capacidad del disco duro para fuentes y formularios.
  • Página 93 Mensajes mostrados con la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "Memoria insuficiente" Ha ocurrido un error de PCL 5e asignación de memoria. • En la pestaña [Calidad de impresión] del driver de la impresora, seleccione una resolución menor en "Resolución". •...
  • Página 94 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "Error de recuperación de Ha ocurrido un error de Apague y encienda el interruptor memoria" asignación de memoria. principal. Si aparece el mensaje nuevamente, sustituya la RAM. "No hay respuesta del Finaliza el tiempo de Compruebe el estado del servidor.
  • Página 95 Mensajes mostrados con la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "Tamaño selec. no Se cancela Especifique el tamaño de papel soportado. Trabajo automáticamente el trabajo correcto e imprima el archivo cancelado." si el tamaño de papel nuevamente. especificado no es el correcto.

  • Página 96: Comprobación Del Registro De Errores

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Mensaje Causas Soluciones "No tiene la autorización El nombre de usuario o la Compruebe que el nombre de usuario para utilizar esta función. contraseña de inicio de y la contraseña sean correctos. Esta operación se ha sesión introducidos no son cancelado."...
  • Página 97 Mensajes mostrados con la función de impresora Pulse la tecla [Impresora] para mostrar la pantalla de impresora. ES CCT001 Pulse [Reg. de errores]. Aparece una lista de registros de errores. Pulse la lista de trabajos deseada y luego pulse la tecla [Detalles]. Aparece un registro de errores detallado.

  • Página 98: Si No Se Puede Imprimir

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Si no se puede imprimir En esta sección se describe qué hacer si no se inicia la impresión incluso después de haber pulsado la tecla Imprimir. Problema Causas Soluciones La impresión no se inicia.
  • Página 99 Si no se puede imprimir Problema Causas Soluciones La impresión no se inicia. Si la máquina está En [Ajustes del sistema], en [Ajustes de funcionando en una LAN interface], seleccione [LAN inalámbrica, la inalámbrica] y pulse [Señal de la LAN imposibilidad de imprimir inalámbrica] para comprobar el podría proceder de una...

  • Página 100: Si El Indicador De Entrada De Datos No Se Enciende Ni Parpadea

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Problema Causas Soluciones El indicador de entrada de Si el indicador de entrada • Cuando la máquina esté datos no se enciende ni de datos no se enciende o conectada a un ordenador a parpadea.

  • Página 101: Si La Máquina Está Conectada Al Ordenador Con El Cable De Interfaz

    Si no se puede imprimir Si la máquina está conectada al ordenador con el cable de interfaz En esta sección se describe cómo comprobar el puerto de impresión cuando el indicador de Datos entrantes no se ilumina ni parpadea. Compruebe si la configuración del puerto de impresión es correcta. Para Windows XP Professional o Windows Server 2003/2003 R2 1.

  • Página 102: Conexión A Red

    4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora 6. En la lista [Imprimir en los siguientes puertos], confirme que se ha seleccionado el puerto correcto. Para Windows Server 2008 1. Haga clic en el botón [Inicio] y luego en [Panel de control]. 2.

  • Página 103: Otros Problemas De Impresión

    Otros problemas de impresión Otros problemas de impresión En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones a problemas que pueden producirse al imprimir desde un ordenador. Si las impresiones no salen claras Problema Causas Soluciones La imagen impresa está No se han realizado los PCL 5e borrosa.
  • Página 104 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Problema Causas Soluciones Toda la página aparecerá El papel está húmedo. Use papel que se haya almacenado a borrosa cuando se imprima. la temperatura y humedad recomendadas. Consulte "Almacenamiento de papel", en Acerca de esta máquina.
  • Página 105 Otros problemas de impresión Problema Causas Soluciones La imagen impresa es La impresión se realizará a Sólo cuando utilice PCL 6 distinta a como aparece en través de la función de En la pestaña [Ajustes detallados] la pantalla del ordenador. procesamiento de gráficos del driver de impresora, pulse de la máquina.
  • Página 106 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Problema Causas Soluciones Las líneas continuas Las tramas de difuminado no Sólo cuando utilice PostScript 3 aparecen entrecortadas o coinciden. En la pestaña [Ajustes detallados] borrosas. del driver de impresora, haga clic en [Calidad impres.] dentro de "Menú:"...
  • Página 107 Otros problemas de impresión Si se produce una mala alimentación del papel Problema Causas Soluciones PCL 5e El papel no se alimenta Cuando utilice el sistema desde la bandeja operativo Windows, los En la ficha [Papel] del driver de seleccionada. ajustes del driver de impresora, seleccione la bandeja impresora tienen prioridad...
  • Página 108 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Problema Causas Soluciones A menudo se producen El papel está húmedo. Use papel que se haya almacenado a atascos de papel. la temperatura y humedad recomendadas. Consulte "Almacenamiento de papel", en Acerca de esta máquina.
  • Página 109 Otros problemas de impresión Problema Causas Soluciones El papel de impresión se El papel está húmedo. Use papel que se haya almacenado a arruga. la temperatura y humedad recomendadas. Consulte "Almacenamiento de papel", en Acerca de esta máquina. El papel de impresión se El papel es demasiado fino.
  • Página 110 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Problema Causas Soluciones La imagen en la parte Las zonas que no se • No cargue hojas que ya han sido anterior de las impresiones imprimen o la aparición de utilizadas para copiar o imprimir dúplex tiene áreas en manchas se deben a la...
  • Página 111 Otros problemas de impresión Problema Causas Soluciones La impresora tarda Fotografías y páginas con Si el indicador de entrada de datos demasiado tiempo en muchos detalles tardan más está parpadeando, la impresora ha realizar el trabajo de en procesarse, por lo tanto, recibido los datos.
  • Página 112 4. Solución de problemas cuando se utiliza la función de impresora Problema Causas Soluciones Si se utiliza Windows XP/ No se han realizado los Asegúrese de que los ajustes de Vista/7 y Windows Server ajustes correctos de la tamaño de papel y orientación de la 2003/2003 aplicación o del driver de aplicación coinciden con los del driver...

  • Página 113: Solución De Problemas Cuando Se Utiliza La Función De Escáner

    5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner En este capítulo se explican causas probables y posibles soluciones a problemas de la función de escáner. Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Esta sección describe los principales mensajes que aparecen en la pantalla y en el ordenador cliente. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones.
  • Página 114 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "No se puede com. con el El protocolo WSD Póngase en contacto con el PC. Contacte con el adm.." (Dispositivo) o el protocolo administrador. WSD (Escáner) está inhabilitado.
  • Página 115 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "No se puede iniciar el La configuración [No Abra las propiedades del escáner, escaneo porque la realizar ninguna acción] ha haga clic en la pestaña [Eventos] y comunicación ha fallado." sido seleccionada en el luego seleccione [Iniciar este ordenador cliente, y lo ha...
  • Página 116 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "No se puede escribir en el El dispositivo de memoria Desbloquee la protección contra dispositivo de almacenaje está protegido contra escritura del dispositivo de memoria. porque el dispositivo está escritura.
  • Página 117 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "No se han podido enviar Se agotó el tiempo de • Reduzca el número de originales los datos porque se ha espera mientras se utilizaba y vuelva a realizar el escaneo. agotado el tiempo de el escáner WSD.
  • Página 118 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "Tamaño máximo de e-mail El tamaño del archivo por • En [Ajustes de escáner] mediante superado. Se ha cancelado página ha alcanzado el la opción [Enviar ajustes] la entrega de e-mail.
  • Página 119 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "Se ha superado el número No se puede escanear Pulse [Nombre / Tipo arch. envío] en máx. de nombres de porque el primer dígito del la pantalla de escáner y, a archivo.
  • Página 120 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "Nº máx. arch. en espera Se ha superado el número Hay 100 archivos esperando en la superado. Inténtelo después máximo de archivos en cola de envío del correo electrónico, trans.
  • Página 121 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "Se han encontrado Los certificados de destinos Póngase en contacto con el certificados no válidos o no S/MIME no son válidos o administrador. S/MIME." no se han encontrado. "Fallo autenticación servidor El nombre de usuario y la En [Ajustes del sistema], con la tecla LDAP.
  • Página 122 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "Memoria llena. El escaneo Debido a que no hay Especifique si desea usar los datos o se ha cancelado. Pulse suficiente espacio en el [Enviar] para trans. datos disco duro disponible en la esc.,o pulse [Cancelar] para máquina para la entrega o...
  • Página 123 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "Búfer de salida lleno. La Hay demasiados trabajos en Vuelva a intentar el envío una vez transmisión de datos se ha el modo En espera y se ha enviados todos los trabajos en espera. cancelado.
  • Página 124 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "Contiene algunos destinos El grupo especificado En el mensaje que aparece para cada no válidos. ¿Desea contiene destinos de correo transmisión, pulse [Seleccionar]. seleccionar sólo los destinos electrónico y destinos de válidos?"...

  • Página 125: Mensajes Mostrados En El Ordenador Cliente

    Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "La transmisión ha fallado. Mientras se enviaba un Si el mismo mensaje apareciera de Para comprobar estado archivo, se ha producido un nuevo tras un nuevo escaneado, la actual,pulse [Est. arch. error en la red y el archivo causa podría ser una red mixta o que escan.]."...
  • Página 126 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "El nombre de usuario de El nombre de usuario o la • Compruebe el nombre de usuario inicio de sesión, o la contraseña de inicio de y la contraseña de inicio de contraseña de inicio de sesión o la clave de cifrado...
  • Página 127 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "No se puede encontrar el La máquina no está • Compruebe que el escáner escáner "XXX" utilizado en el correctamente conectada a utilizado anteriormente esté anterior escaneo. se utilizará la red.
  • Página 128 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "Se ha producido un error Se ha producido un error en • Compruebe que el cable de la en el driver del escáner." el driver. red esté conectado correctamente al ordenador cliente.
  • Página 129 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "Memoria insuficiente. La memoria del escáner es • Vuelva a configurar el tamaño de Reduzca el área de insuficiente. escaneo. escaneo." • Baje la resolución. • Configúrelo sin compresión. Consulte la Ayuda del driver para TWAIN.
  • Página 130 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Mensaje Causas Soluciones "Se está utilizando el Se está utilizando otra • Espere un momento y vuelva a escáner para otra función. función distinta de la función conectarse. Espere, por favor." de escaneo, por ejemplo la •...
  • Página 131 Mensajes mostrados cuando se utiliza la función escáner Mensaje Causas Soluciones "Este nombre ya se está Ha intentado registrar un Utilice otro nombre. utilizando. Compruebe los nombre que ya está en uso. nombres registrados."...

  • Página 132: Si No Se Pueden Enviar Los Archivos Escaneados

    5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Si no se pueden enviar los archivos escaneados En esta sección se explican causas probables y soluciones para los problemas relacionados con Entrega a través de la red y Envío de correo electrónico. Si no se puede acceder a los archivos almacenados En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones a problemas relacionados con el acceso a trabajos.

  • Página 133: Si No Se Puede Iniciar El Driver Twain

    Si no se pueden enviar los archivos escaneados Problema Causas Soluciones La red no se puede explorar Es posible que los ajustes Compruebe los ajustes. Consulte el cuando se especifica la siguientes de la máquina no Manual de referencia de carpeta de destino.

  • Página 134: Si S/Mime No Se Puede Utilizar

    5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Si S/MIME no se puede utilizar En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones a problemas relacionados con S/ MIME. Problema Causas Soluciones Si se seleccionan varios Los correos electrónicos Asegúrese de que los destinos con destinos para la secuencia...
  • Página 135 Si no se pueden enviar los archivos escaneados Problema Causas Soluciones La función de escáner de La configuración [No Abra las propiedades del escáner, WSD no se puede utilizar. realizar ninguna acción] ha haga clic en la pestaña [Eventos] y sido seleccionada en el luego seleccione [Iniciar este ordenador cliente, y lo ha...

  • Página 136: Si El Escaneo No Se Realiza De La Forma Esperada

    5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner Si el escaneo no se realiza de la forma esperada En esta sección se explican las causas y las soluciones cuando los resultados no son los previstos. Problema Causas Soluciones La imagen escaneada está...
  • Página 137 Si el escaneo no se realiza de la forma esperada Problema Causas Soluciones La imagen escaneada • Si escanea originales El escaneo a una resolución mayor contiene espacios blancos. con funciones distintas puede reducir los márgenes. a la función de escáner de red TWAIN, determinados ajustes de tamaño y resolución...
  • Página 138 5. Solución de problemas cuando se utiliza la función de escáner...

  • Página 139: Eliminación De Atascos

    6. Eliminación de atascos En este capítulo se explica qué hacer cuando se atasca el papel o los originales (en el interior de la máquina). Cómo retirar un papel atascado En esta sección se explica cómo localizar y retirar un papel atascado. •...

  • Página 140: Localización Del Papel Atascado

    6. Eliminación de atascos Localización del papel atascado Se ha producido un atasco en el lugar correspondiente a la letra que se muestra en el panel de mandos. Type 1 Tipo 1 Type 2 Tipo 2 Type 3 Tipo 3 ES CFF001 Pulse la tecla de la sección desde la que desea retirar el papel atascado.

  • Página 141: Cuando Se Muestra A1

    Cómo retirar un papel atascado • Podría indicarse más de un atasco. Si esto sucede, compruebe todas las áreas que se indican. • Si no hay papel atascado en la primera área que ha comprobado, consulte las áreas restantes que se indican. Cuando se muestra A1 En esta sección se describe cómo eliminar atascos del área “A1”.

  • Página 142: Cuando Se Muestra A2

    6. Eliminación de atascos Pulse el botón del lado derecho de la máquina para abrir la tapa frontal. CFF004 Cierre la tapa frontal. Cuando se muestra A2 Esta sección describe cómo retirar atascos del área “A2”. Retire el papel atascado y, a continuación, cierre la bandeja bypass. CFF005 Pulse el botón del lado derecho de la máquina para abrir la tapa frontal.

  • Página 143: Cuando Se Muestra B

    Cómo retirar un papel atascado Cuando se muestra B Esta sección describe cómo retirar atascos del área "B". Retire el papel que haya en la bandeja bypass. CFF006 Cierre la bandeja bypass. Pulse el botón del lado derecho de la máquina para abrir la tapa frontal. CFF004 Sostenga el asa frontal del cartucho de impresión para levantarlo y tirar de él.
  • Página 144 6. Eliminación de atascos Retire el papel atascado. CFF009 Levante la palanca B. CFF010 1. Palanca B Retire el papel atascado y baje la palanca B. CFF011 Vuelva a colocar el cartucho de impresión en su posición original. Cierre la tapa frontal.

  • Página 145: Cuando Se Muestra C

    Cómo retirar un papel atascado Cuando se muestra C Esta sección describe cómo retirar atascos del área “C”. Tire de la palanca hacia arriba para abrir la tapa trasera. CFF012 Abra el seguro de la unidad de fusión. CFF013 Extraiga la unidad de fusión CFF014...
  • Página 146 6. Eliminación de atascos Retire el papel atascado y, a continuación, vuelva a colocar la unidad de fusión en su posición original. CFF015 Retire el papel atascado. CFF016 Retire el papel atascado de la salida de papel. • Tipo 1 CFF017 •...

  • Página 147: Cuando Se Muestra P

    Cómo retirar un papel atascado CFF018 • Tipo 3 CFF019 Cierre la tapa trasera. Cuando se muestra P Esta sección describe cómo retirar atascos del área “P”. Abra la tapa superior del ADF. CFF020...
  • Página 148 6. Eliminación de atascos Retire el papel atascado. CFF021 Abra la tapa derecha del ADF. CFF022 Retire el papel atascado. CFF023 Cierre la tapa derecha y superior del ADF.

  • Página 149: Cuando Se Muestra R (Sólo Tipo 3)

    Cómo retirar un papel atascado Levante el ADF. CFF024 Gire el mando P y, a continuación, retire el papel atascado. CFF025 1. Mando P Baje el ADF. Cuando se muestra R (sólo tipo 3) Esta sección describe cómo retirar atascos del área “R”. Tire de la palanca hacia arriba para abrir la tapa trasera.

  • Página 150: Cuando Se Muestra Y1 - Y3

    6. Eliminación de atascos Retire el papel atascado de la salida de papel. CFF019 Cierre la tapa trasera. Cuando se muestra Y1 - Y3 “Y1”, “Y2” e “Y3” indican que se ha producido un atasco en las siguientes bandejas opcionales: •...

  • Página 151: Cuando Se Muestra Z1 - Z2

    Cómo retirar un papel atascado Retire el papel atascado y, con cuidado, introduzca del todo la bandeja 2. CFF027 Pulse el botón del lado derecho de la máquina para abrir la tapa frontal. CFF004 Cierre la tapa frontal. Cuando se muestra Z1 - Z2 Esta sección describe cómo retirar atascos del área “Z1”...
  • Página 152 6. Eliminación de atascos Tire de la palanca hacia arriba para abrir la tapa trasera. CFF012 Retire el papel atascado. CFF029 Suba la placa de transporte Z1. CFF030 1. Placa de transporte Z1...
  • Página 153 Cómo retirar un papel atascado Retire el papel atascado y baje la placa de transporte Z1. CFF031 Cierre la tapa trasera. Retire el papel que haya en la bandeja bypass. CFF006 Cierre la bandeja bypass. Saque la bandeja 1 completamente. CFF032...
  • Página 154 6. Eliminación de atascos Baje la palanca Z2. CFF033 1. Palanca Z2 Retire el papel atascado y, a continuación, vuelva a poner la tapa Z2 en su posición original. CFF034 Empuje completamente hacia adentro la bandeja 1 con cuidado. Pulse el botón del lado derecho de la máquina para abrir la tapa frontal. CFF004 Cierre la tapa frontal.

  • Página 155: Cómo Retirar Las Grapas Atascadas

    Cómo retirar las grapas atascadas Cómo retirar las grapas atascadas En esta sección se explica cómo retirar grapas atascadas. • El papel ondulado puede causar que las grapas se atasquen. Para evitar que esto suceda, dé la vuelta al papel en la bandeja. •...
  • Página 156 6. Eliminación de atascos Abra la placa frontal del cartucho y retire las grapas atascadas. CCT030 Vuelva a colocar la placa frontal en su posición inicial. Sujete la palanca e introduzca el cartucho hasta que oiga un clic. CFF037 Cierre la tapa del finisher del lado derecho de la máquina.

  • Página 157: Apéndice

    7. Apéndice Marcas registradas Adobe, Acrobat, PostScript, PostScript 3 y Reader son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y/o en otros países. ® es una marca comercial registrada de Hewlett-Packard Company. UNIX es una marca comercial registrada en Estados Unidos y otros países, cuya licencia exclusiva pertenece a X/Open Company Limited.
  • Página 158 7. Apéndice • Los nombres de producto de Windows Server 2003 R2 son los siguientes: ® ® Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition ® ® Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition • Los nombres de producto de Windows Server 2008 son los siguientes: ®...

  • Página 159: Índice

    ÍNDICE Estado de los mensajes......... ADF................Alimentador automático de documentos....Función copia............Almacenaje datos..........Función de fax............Aviso................. Función de impresora........... función Document Server........Función escáner..........Combinar............... Cómo ajustar el volumen........Cómo leer este manual........... Impresión..............Cómo retirar las grapas atascadas....Indicadores............
  • Página 160 No se puede examinar la red para enviar un TWAIN..............archivo escaneado..........No se puede imprimir........... Windows 7............No se puede iniciar el driver TWAIN....Windows Server 2003......... No se pueden enviar los archivos escaneados Windows Server 2003 R2........No se pueden realizar las copias como se desea.................
  • Página 161 MEMO...
  • Página 162 MEMO M052-7364...
  • Página 163 © 2011...
  • Página 164 M052-7364...

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Sp 5210sfSp 5210sr

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