Cambiar Entre Dos Llamadas (Proceso De Agente); Transferir Una Llamada; Contestar Una Llamada Adicional (Segunda Llamada) - Avaya 1408 Manual Del Usuario

Gestionar llamadas

Cambiar entre dos llamadas (proceso de agente)

Desea volver a un primer interlocutor al que había puesto en espera.
1. Seleccione Volver a... .
2. Pulse el botón OK.

Transferir una llamada

1. Pulse el botón Espera.
2. Marque el número de teléfono apropiado.
3. Pulse el botón Transferir o cuelgue.

Contestar una llamada adicional (segunda llamada)

La función Segunda llamada está activada en el teléfono.
Siga este procedimiento para contestar una llamada entrante mientras está con otra llamada.
1. Mientras está con otra llamada, seleccione number o name de la segunda llamada
2. Pulse el botón OK.
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Ahora puede hablar con el primer interlocutor. El segundo interlocutor se pone en
espera.
Su primera llamada se pone en espera.
No tiene que esperar a que su llamada sea contestada.
en la pantalla.
Está conectado a la segunda llamada y la primera llamada se pone en espera.
Mayo de 2010