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6.
Después de haber tocado los tres objetivos, se le pedirá que toque cualquier parte de la pantalla.
Si está satisfecho con el resultado de la calibración, presione el botón Sí. Si se le pide que reinicie
el sistema , presione No.
7.
Debería aparecer la pantalla para la selección de idioma. Seleccione el idioma que desea utilizar
para la aplicación Designjet Scan. La pantalla sensible al tacto se reiniciará automáticamente en
el idioma seleccionado.
8.
Déle tiempo al sistema operativo para que se vuelva a cargar. El proceso ha finalizado una vez
que la pantalla sensible al tacto muestra la ficha Copiar de la aplicación Designjet Scan.
Mi equipo no puede leer el CD o el DVD
El escáner crea CD y DVD compatibles con el estándar ISO 9660 y con Joliet Extension. Aunque este
estándar está soportado habitualmente, no se puede garantizar que todos los equipos lo soporten.
No es posible generar un perfil de material
Compruebe que el escáner y la impresora estén encendidos y listos para comenzar a trabajar
normalmente.
La impresora pone el trabajo en espera
Esto puede suceder cuando su cuenta de escaneo no ha sido configurada debidamente (consulte
Activar o desactivar cuentas del escáner), o si la impresora no esta cargada con el papel o tamaño
correctos.
La impresora carga el rollo equivocado
En ciertas circunstancias, la impresora HP Designjet serie 4500 puede cargar automáticamente el otro
rollo para ahorrar papel. Para evitar este comportamiento, seleccione el icono
la impresora, luego Opciones de manejo de papel > Opciones de cambio de rollos > Minimizar los
cambios de rollos.
Los márgenes son muy anchos
Cuando configura los márgenes en el software del escáner y, a continuación, imprime una imagen, la
impresora suma sus propios márgenes predeterminados a los que usted ha definido.
Para indicar al escáner que compense este comportamiento, seleccione la ficha Configuración, haga
clic en el botón Márgenes y, a continuación, seleccione la opción Recortar contenido en márgenes.
A continuación, los márgenes seleccionados en el software del escáner deben coincidir con los
márgenes de la impresión. Sin embargo, si la imagen tiene el mismo ancho que el papel, es posible
que no se impriman los bordes de la imagen.
Rayas en la imagen escaneada
Si el problema es visible cuando se hace una vista previa de la imagen en la pantalla, podría ser a
causa de suciedad o de arañazos en el cristal. En primer lugar, trate de limpiar el cristal (consulte
Limpieza del cristal). Si el problema persiste, tal vez necesite reemplazarlo.
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Capítulo 22
El problema es... (temas de escáner) [4500]
en el panel frontal de
ESWW
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