HP Officejet Pro 276dw Guia Del Usuario página 143

la impresora y el otro extremo a la toma telefónica de pared, como se
muestra en la ilustración.
1 Toma telefónica de pared
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para
conectarlo al puerto "1-LINE".
Si el cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente
largo, puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud. Puede comprar
el acoplador en una tienda de electrónica que venda accesorios telefónicos.
También necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno estándar que
ya tenga en casa u oficina.
• Intente conectar un teléfono y un cable que funcionen al conector telefónico
de pared que esté utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de
llamada. Si no lo oye, póngase en contacto con la compañía telefónica local
para solicitar asistencia.
• Es posible que se esté utilizando otro equipo conectado a la misma línea de
teléfono que la impresora. Por ejemplo, no se puede utilizar la impresora
para enviar faxes si un teléfono supletorio está descolgado o si se está
usando el módem de llamada del equipo para enviar mensajes de correo
electrónico o acceder a Internet.
• Compruebe si el error se debe a otro proceso. Compruebe si aparece algún
mensaje de error en la pantalla o en el equipo con información sobre el
problema y la forma de solucionarlo. Si se produce un error, la impresora
no podrá enviar ni recibir faxes hasta que se solucione.
• La conexión de la línea telefónica puede tener ruido. Las líneas telefónicas
con una calidad de sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas con
el fax. Verifique la calidad de sonido de la línea telefónica conectando un
teléfono a la toma telefónica de pared y comprobando si hay ruido estático
o de otro tipo. Si oye ruido, desactive Modo de corrección de errores
(ECM) e intente enviar o recibir faxes de nuevo. Para obtener más
información sobre los cambios en el ECM, consulte Enviar un fax en modo
de corrección de errores. Si el problema persiste, póngase en contacto con
la compañía telefónica.
Solucionar problemas de fax 139