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Solución de problemas del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ 830 Guía de instalación y solución de problemas
Seguridad para el usuario y el sistema
Rutina de inicio
Problemas básicos de alimentación
Comprobación del equipo
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Solución de problemas de una NIC
Respuesta a un mensaje de alerta del software de administración de
sistemas
Apertura del sistema
Cierre del sistema
Interior del sistema
Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
Para realizar algunos de los procedimientos descritos en este documento, deberá extraer la cubierta del sistema y manipular su interior. Mientras manipula el
interior del sistema, no intente repararlo, a excepción de lo que se explica en esta guía y en otros documentos del sistema.
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
Rutina de inicio
Observe y escuche el sistema durante la rutina de inicio para comprobar si se producen las indicaciones descritas en la tabla 4-1.
Tabla 4-1. Indicaciones de la rutina de inicio
Indicación
Un mensaje de error que aparece en la pantalla
Una serie de códigos de sonido emitidos
por el sistema
Mensajes de alerta procedentes del software de administración de sistemas
El indicador de alimentación del monitor
Los indicadores del teclado
El indicador de actividad de la unidad
de disquete
El indicador de actividad de la unidad óptica
El indicador de actividad de la unidad
de disco duro
Un sonido no habitual de raspadura o rechinar constante cuando se accede
a una unidad
Problemas básicos de alimentación
1. Si el indicador de alimentación del panel frontal del sistema o de la fuente de alimentación no indica que el sistema recibe alimentación, compruebe que
el cable de alimentación esté bien conectado a la fuente de alimentación.
2. Si el sistema está conectado a una PDU o a un SAI, apague y vuelva a encender la PDU o el SAI.
3. Si la PDU o el SAI no reciben alimentación, enchúfelos en otra toma eléctrica. Si sigue sin recibir alimentación, pruebe otra PDU u otro SAI.
4. Conecte el sistema directamente a la toma eléctrica y enciéndalo.
Solución de problemas de la batería del sistema
Solución de problemas de la fuente de alimentación
Solución de problemas de refrigeración del sistema
Solución de problemas de la memoria del sistema
Solución de problemas de una unidad de disquete
Solución de problemas de una unidad óptica
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI
Solución de problemas de las unidades de disco
duro SCSI
Solución de problemas de las unidades de disco duro
SATA
Solución de problemas de una tarjeta controladora RAID
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
Solución de problemas del microprocesador
Acción
Consulte
"Mensajes del
sistema" en la sección "Indicadores, mensajes y
códigos".
Consulte "Códigos de sonido del sistema" en la sección "Indicadores,
mensajes y códigos".
Consulte la documentación del software de administración de sistemas.
Consulte "Solución de problemas de los subsistemas de vídeo".
Consulte "Solución de problemas del teclado".
Consulte "Solución de problemas de una unidad de disquete".
Consulte "Solución de problemas de una unidad óptica".
Consulte "Solución de problemas de las unidades de disco duro SCSI".
Consulte "Obtención de ayuda".
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Solución de problemas
