• Revise el router LAN alámbrico o el punto de acceso para ver si el LED del puerto al que la impresora
está conectada está encendido o parpadeando. Si el LED de enlace está apagado, haga lo siguiente:
• Compruebe que el cable Ethernet esté firmemente conectado a la impresora y a su router, punto de
acceso, conmutador o concentrador.
• Intente conectar la impresora a un puerto diferente o a un router, punto de acceso, conmutador o
concentrador diferente.
• Intente conectar la impresora con un cable Ethernet diferente.
• Intente imprimir a su impresora desde otra computadora en la red.
Tema principal:
El cabezal de impresión se mueve pero no imprime nada
Si el cabezal de impresión se mueve y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Imprima un patrón de prueba de los inyectores. Si el patrón no se imprime correctamente, limpie el
cabezal de impresión otra vez. (Si la impresora no se ha utilizado por mucho tiempo, es posible que
los inyectores estén obstruidos).
• Limpie la tapa de succión y realice una limpieza de nivel medio para todos los inyectores. Observe el
tubo de tinta de desecho para comprobar que la tinta está fluyendo durante el proceso de limpieza.
• Asegure que la altura de la platina esté configurada correctamente. La impresora no puede imprimir si
la platina está muy lejos del cabezal de impresión.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Ajuste de la altura de la platina
Limpieza de la tapa de succión
Ejecución de una prueba de inyectores
Solución de problemas de impresión
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