El cabezal de impresión se mueve pero no imprime nada
Si el cabezal de impresión se mueve y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Imprima un patrón de prueba de los inyectores. Si el patrón no se imprime correctamente, limpie el
cabezal de impresión otra vez. (Si la impresora no se ha utilizado por mucho tiempo, es posible que
los inyectores estén obstruidos).
• Si aparece el mensaje Ajuste Automático Motor en la pantalla LCD del producto, la impresora está
ajustando su motor interno. Espere unos momentos para que desaparezca el mensaje y no apague la
impresora.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Detección de inyectores obstruidos
Limpieza del cabezal de impresión
El papel está arrugado
Si el papel cargado en la impresora está arrugado, pruebe las siguientes soluciones:
• Revise que los ajustes Tensión Alimentación y Velocidad Alimentación estén configurados
correctamente en el panel de control del producto para el papel que actualmente está cargado en la
impresora.
• Si imprimió en papel delgado o papel alargado por la absorción de agua con un ajuste de recogida de
alta densidad, pueden aparecer pliegues como estos en el papel en el post-calentador:
Configure el ajuste Tensión Recogida en Manual y reduzca los valores de tensión, o imprima en
papel más grueso.
• Asegure que la temperatura del post-calentador no esté muy alto para el papel.
Solución de problemas de impresión
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