En la pantalla anterior, el ordenador recibe cuatro respuestas
positivas.
En la pantalla anterior, el ordenador recibe cuatro respuestas
negativas.
Si el ordenador recibe cuatro respuestas negativas, compruebe los
parámetros del navegador de internet para averiguar si se ha configurado
un servidor proxy o un script automático de configuración. En caso
afirmativo:
•
deseleccione el servidor proxy o el script de configuración
y reinicie el navegador,
•
o consulte el apartado referente a la configuración de la
aplicación Java (véase el apartado 8.3.4).
Intente acceder de nuevo a la unidad. Si el ordenador sigue sin
recibir respuesta de la unidad, reiníciela. Póngase en contacto con
su administrador de sistemas.
8.3.2 - Unidad conectada a la red local.
La unidad recibe energía. La unidad está conectada a la red local
mediante un cable no cruzado y recibe energía.
Abra una ventana de comandos en Windows (Inicio -> Ejecutar
-> teclear «cmd» y pulsar Intro) e introduzca el comando «ping»
seguido de la dirección IP de la unidad.
•
Si las respuestas son positivas, el problema procederá de
la configuración del navegador de internet. Compruebe
los parámetros de sistema del navegador de internet para
averiguar si se ha configurado un servidor proxy o un script
automático de configuración (Herramientas -> Opciones
de internet -> Conexiones -> Parámetros de sistema).
Leyenda
1.
Script automático de configuración
2.
Servidor proxy
3.
Configuración avanzada de proxy
•
Si se utiliza un servidor proxy, añada la dirección IP de
la unidad a la lista de excepciones del servidor proxy
(configuración avanzada de proxy).
Si se utiliza un script de configuración, no se podrá añadir la
dirección IP de la unidad a la lista de excepciones. Para obtener
más información, consulte el apartado referente a la aplicación
Java (apartado 8.3.4).
Si la respuesta al comando «ping» es negativa, compruebe las
direcciones IP del ordenador y de la unidad. Deben tener en
común el sistema y el subsistema.
La última parte de la dirección IP corresponde al número de
host y debe ser única en el subsistema.
Por ejemplo: 172.30.101.11 como dirección de la unidad y
172.30.101.182 como dirección del ordenador.
En este ejemplo, 172.30 corresponde a la red y 101 al subsistema.
B
C
D
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