Problema
Chamadas de fax recebidas não
estão sendo atendidas pelo
dispositivo (continuação).
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Capítulo 5
Solução de problemas
Motivo
Um serviço de mensagem de voz pode
estar interferindo no dispositivo,
quando ele tenta atender às
chamadas.
O dispositivo pode estar sem papel e a
memória pode estar cheia.
Solução
Execute um dos seguintes
procedimentos:
●
Interrompa o serviço de
mensagem.
●
Adquira uma linha telefônica
dedicada para chamadas de fax.
●
Configure o modo de atendimento
do dispositivo como Manual. No
modo manual, você mesmo deve
iniciar o processo de recebimento
de fax. Consulte
Configuração do
modo de atendimento
mais informações.
●
Deixe o dispositivo configurado
em modo automático e diminua o
número de toques para atender
do dispositivo até um número
menor que o utilizado pelo correio
de voz (consulte
Alteração da
configuração dos toques para
atender). O dispositivo atenderá a
todas as chamadas recebidas.
Recarregue a bandeja de entrada de
mídia. Pressione
/
MENU
ATIVAR
(multifunções HP LaserJet 3015 ou HP
LaserJet 3030). O dispositivo imprimirá
todos os fax salvos na memória e, em
seguida, retomará o atendimento das
chamadas de fax.
para obter
PTWW