Problemas No Recebimento De Fax - HP LaserJet 3380 Manual De Instrucciones

Problemas no recebimento de fax

Utilize a tabela nesta seção para resolver problemas que possam ocorrer durante o
recebimento de fax.
Problema
O dispositivo não consegue receber
fax de um ramal.
Chamadas de voz não estão sendo
recebidas por telefone ou pela
secretária eletrônica conectada à
linha.
88 Capítulo 5 Solução de problemas
Motivo
A configuração do ramal pode estar
desativada.
O cabo do telefone pode não estar
bem conectado.
O modo de discagem do dispositivo,
ou o ramal, podem estar configurados
incorretamente.
O cabo do telefone pode não estar
corretamente conectado.
A configuração de toques para atender
ou do modo de atendimento pode não
estar definida corretamente.
A secretária eletrônica ou o telefone
podem não estar funcionando.
Solução
Consulte Disponibilização de um ramal
para receber fax para obter instruções
sobre a alteração dessa configuração.
Verifique se o cabo de fax está
firmemente conectado entre a tomada
do telefone e o multifunção (ou outro
dispositivo conectado ao multifunção).
Pressione 1-2-3 em seqüência
(somente modo de discagem por tom),
aguarde três segundos e depois
ponha o fone no gancho.
Verifique se o modo de discagem do
dispositivo está configurado como
Tom. Consulte Como selecionar o
modo discagem por tom ou discagem
por pulso. Verifique se o ramal
também está configurado para
discagem por tom.
Consulte Conexão do dispositivo a
uma linha telefônica para verificar a
instalação. O multifunção deve ser o
primeiro dispositivo conectado à linha
telefônica.
Consulte Configuração do modo de
atendimento ou Alteração da
configuração dos toques para atender
para determinar as configurações
adequadas. O número de toques para
atender da secretária eletrônica deve
ser menor que do dispositivo.
Conecte o telefone ou a secretária
eletrônica diretamente à linha
telefônica e verifique se funcionam
sozinhos.
PTWW