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PUESTA FUERA DE SERVICIO
6.3.1
Envío para la reparación
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I N S T R U C C I O N E S D E S E R V I C I O S U P L E M E N T A R I A S | GMS840
Si se envía el dispositivo a la planta del fabricante o a un servicio al cliente para la
reparación:
Por favor adjuntar la información siguiente para que el dispositivo pueda ser reparado lo
más pronto posible:
▸
Una descripción detallada del fallo (basta con escribir algunas palabras clave
significativas)
▸
Si no se pueden definir los fallos de funcionamiento: una breve descripción de las
condiciones de servicio y de las instalaciones (dispositivos conectados, etc.)
▸
Si ha sido acordado el envío al fabricante: apuntar el nombre de la persona de contacto
del fabricante que está informada sobre el asunto.
▸
Mencionar una persona de contacto en la empresa del usuario (para posibles
consultas).
También deberá adjuntarse una nota si un empleado del fabricante ya está informado
detalladamente sobre el asunto.
8018428/ZAH8/V2-0/2017-01| SICK
Sujeto a cambio sin previo aviso