Si Hay Un Error En La Prueba Del Puerto Serie O Paralelo - HP Vectra VE 7 Serie Guía De Actualización Y Mantenimiento

4 Cómo Resolver Problemas en el PC

Si Hay un Error en la Prueba del Puerto Serie o Paralelo

Si Hay un Error en la Prueba del Puerto Serie o Paralelo
Problema:
La autocomprobación El puerto está configurado
de encendido muestra correctamente en el
un error de prueba de programa Setup del PC.
puerto.
Si el PC sigue teniendo problemas
Ejecutando el software
de herramientas de
diagnóstico, el PC está
bien.
Todos los dispositivos
conectados están
conectados
correctamente y
encendidos.
Están instalados los
controladores de
dispositivo correctos.
Compruebe que la placa
del sistema funciona.
Si el problema continúa, póngase en contacto con un distribuidor autorizado
68 Español
Compruebe que:
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Consulte la página 84.
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Consulte la documentación del dispositivo.
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Cómo:
APAGUE el PC y, a continuación,
ENCIÉNDALO.
Cuando aparezca el mensaje F2 Setup,
oprima la tecla F2.
Compruebe que está activado el puerto y
que está seleccionado el tipo adecuado.
Apague el PC.
Enchufe los cables en los conectores
correctos en la parte posterior del PC.
Encienda el PC y los dispositivos externos.
Desconecte el cable de alimentación.
Abra el PC.
Sustituya la placa del sistema por una que
funcione de un PC parecido.
Cierre el PC, conecte de nuevo el cable de
alimentación y compruebe que el PC
funcione.
Si el PC funciona, póngase en contacto con
el soporte de HP o a un distribuidor
autorizado para obtener más información
sobre resolución de problemas.