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El escaneo o el uso de imágenes escaneadas con un
programa de software lleva demasiado tiempo o bloquea el
ordenador
Disminuya la resolución de escaneo. La resolución de escaneo difiere de la resolución de impresión y
normalmente se fija un valor mucho más bajo. Para cambiar la resolución de escaneo haga lo siguiente:
1.
Abra el Centro Todo en Uno Dell. Si desea obtener ayuda, consulte el Manual del usuario.
2.
En la sección Escanear, haga clic en Ver más opciones de escaneo.
3.
Haga clic en Visualizar opciones avanzadas de escaneo.
4.
Introduzca una resolución de escaneo menor en la ficha Escanear de Opciones avanzadas de escaneo.
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados
Asegúrese de que el cristal del escáner está limpio:
1.
Humedezca un paño limpio que no suelte pelusa.
2.
Limpie con cuidado el cristal del escáner.
NOTA:
Asegúrese de que toda la tinta o el líquido corrector del documento está seco antes de colocar
un documento sobre el área de cristal del escáner.
El borde de la copia no se imprime
Asegúrese de que el original se encuentra orientado de forma correcta en el cristal. Si desea obtener
ayuda, consulte el Manual del usuario.
Asegúrese de que el área que desea copiar no es mayor que el área imprimible de la página. Active la
función Ajustar página. Para aplicar la función Ajustar página debe seguir estos pasos:
a.
Abra el Centro Todo en Uno Dell. Si desea obtener ayuda, consulte el Manual del usuario.
b.
En la sección Copiar, haga clic en Ver más opciones de copia.+
c.
En la sección Reducir/ampliar, haga clic en el segundo botón y, a continuación, seleccione
Ajustar a página del menú desplegable correspondiente.
d.
Vuelva a copiar el documento.
No funciona el botón Copiar del Panel del operador
Asegúrese de que el ordenador está encendido. En caso contrario, la función Copiar no funcionará.
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