problemas de conexión USB
Problema
La impresora está
conectada con un
cable USB a
través de otro
dispositivo USB o
un hub y cuando
intento imprimir,
aparece un
mensaje de error.
solución de problemas: problemas de conexión USB
Se imprime una página de diagnóstico con información
acerca de la impresora y los niveles de tinta de los
cartuchos de impresión.
Posible causa
Puede que su impresora
no reciba correctamente
los datos del otro
dispositivo o hub.
O
La comunicación
bidireccional entre la
impresora y el equipo ha
sido interrumpida por
otro dispositivo
conectado al hub.
El cable USB es
demasiado largo.
Solución
Pruebe lo siguiente:
• Conecte la impresora directamente al
puerto USB del equipo.
• Asegúrese de que el cable USB se
encuentra conectado correctamente tanto
al equipo como al puerto USB situado en
posterior de la impresora.
la parte
• Desconecte los demás dispositivos USB
del hub y vuelva a imprimir el
documento.
Asegúrese de utilizar una longitud de cable
USB que admita la impresora. Para obtener
más información consulte la sección
especificaciones en la página 53 .
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