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Problema
La luz de impre-
sora está parpa-
deando en verde,
pero la impresora
no está impri-
miendo.
La luz de
impresión está
parpadeando en
ámbar.
La luz de
impresión está
parpadeando en
rojo.
solución de problemas: problemas con la impresora
Posible causa
Es posible que la
impresora esté
procesando
información.
Preste atención a la
impresora.
Se ha producido un
error irremediable.
Solución
Sea paciente. La impresora necesita más
tiempo para terminar de procesar la
información.
Pruebe lo siguiente:
1 Compruebe las instrucciones en la LCD
de la impresora y el monitor del equipo.
2 Si esto no funciona, y tiene una cámara
digital conectada a la impresora,
consulte la LCD de la cámara para
obtener instrucciones.
3 Si no se soluciona el problema, apague
la impresora. Desenchufe el cable de
alimentación de la impresora, deje
pasar un minuto, y vuelva a enchufarlo.
Encienda la impresora.
Pruebe lo siguiente:
1 Apague la impresora. Desenchufe el
cable de alimentación de la impresora,
deje pasar un minuto, y vuelva a
enchufarlo. Encienda la impresora.
2 Si no se soluciona el problema, visite el
www.hp.com o póngase en
sitio Web
contacto con Servicios y asistencia
técnica de HP. Para obtener información
de contacto, consulte el folleto
Instalación de software y asistencia
técnica para productos suministrado
con la impresora.
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