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Problema
Sólo PC con
Windows
He conectado la
impresora con un
cable USB y
cuando intento
imprimir, aparece
el mensaje ERROR
AL ESCRIBIR EN
DOT4.
Sólo PC con
Windows
Cuando conecto
un cable USB
entre la impresora
y el equipo, no
aparece el
mensaje
"Asistente para
agregar nuevo
hardware"
(continúa en la
página siguiente)
solución de problemas: problemas de conexión USB
Posible causa
Hay un problema con la
conexión USB.
No está utilizando
Windows 98, 2000, ME
o XP.
Puede que el cable USB
no funcione o no esté
conectado
correctamente.
El cable USB es
demasiado largo.
Solución
Pruebe lo siguiente:
• Desenchufe el cable USB del equipo y
vuélvalo a enchufar.
• Asegúrese de que el cable USB se
encuentra conectado correctamente tanto
al equipo como al puerto USB situado en
posterior de la impresora.
la parte
• Reinicie el ordenador.
Asegúrese de que el sistema operativo del
equipo es Windows 98, 2000, ME o XP, y
de que el equipo está conectado con un
cable USB en la parte
impresora utilizando un cable USB.
Pruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que el cable USB se
encuentra conectado correctamente tanto
al equipo como al puerto USB situado en
posterior de la impresora.
la parte
• Desconecte y después vuelva a conectar
el cable USB en la impresora.
• Desenchufe el cable de alimentación del
equipo y vuélvalo a enchufar.
• Si aún sigue teniendo problemas, utilice
otro cable USB.
Asegúrese de utilizar una longitud de cable
USB que admita la impresora. Para obtener
más información consulte la sección
especificaciones en la página 53 .
posterior de la
32
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