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Problema
(continúa de la
página anterior)
La calidad de
impresión es
deficiente.
(continúa en la
página siguiente)
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Si el color negro se sigue
imprimiendo con rayas
blancas después de
limpiar los cartuchos de
impresión y ha
comprobado que los
cartuchos aún tienen
suficiente tinta, puede que
se le haya caído uno de
los cartuchos de
impresión.
Puede que los cartuchos
de impresión no estén
alineados.
Si la impresión aparece
descolorida o apagada,
deberá utilizar el modo
De uso diario o Borrador
rápido .
Solución
PC con Windows
1 Haga clic en Óptima , en lugar de
De uso diario o Borrador rápido , en
Calidad del cuadro de diá-
la ficha
logo Propiedades de la impresora.
2 Imprima durante un día con el
máximo nivel de calidad.
3 Transcurrido ese día, vuelva a
cambiar a la calidad de impresión
deseada.
Macintosh
1 Haga clic en Óptima , en lugar de
De uso diario o Borrador rápido , en
Tipo/calidad de papel del
el panel
cuadro de diálogo Imprimir.
2 Imprima durante un día con el
máximo nivel de calidad.
3 Transcurrido ese día, vuelva a
cambiar a la calidad de impresión
deseada.
PC con Windows
• Si la tinta en color y la negra no se
encuentran alineadas en la página
impresa, vaya a la ficha
dispositivo de la Caja de
herramientas de HP Photosmart y
Calibrar el dispositivo.
haga clic en
Macintosh
• Si la tinta negra y la tinta de color no
se encuentra alineadas en la página
impresa, vaya al panel
Utilidad inkjet HP y haga clic en
la
Alinear .
PC con Windows
Normal u Óptima , en
• Haga clic en
De uso diario o
lugar de en
Borrador rápido , en la ficha
Calidad del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora.
Macintosh
Normal u Óptima , en
• Haga clic en
De uso diario o
lugar de en
Borrador rápido , en el panel Tipo/
calidad de papel de Imprimir.
Servicios de
Calibrar de
47
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