Solución De Problemas: Contabilidad De Red - Xerox WorkCentre 5735 Guía De Administración Del Sistema

Debe figurar como [Activar]. Si no está activado o aparece la pantalla de instalación de fax,
4.
consulte las instrucciones para configurar el fax interno en
Comprobar que las opciones del fax están configuradas correctamente
Asegúrese el dispositivo se haya configurado con el número de fax (teléfono) correcto.
En el dispositivo
Nota: para configurar esta función o estas opciones acceda a la función Herramientas como
administrador del sistema. Para más información, consulte
como administrador del sistema
1. En la función Herramientas, pulse [Configuración de servicios].
2. Pulse [Configuración del fax].
Compruebe que se hayan llevado a cabo todos los pasos de configuración de las opciones de fax.
Consulte Fax interno en la página 295.
Si el fallo requiere investigación, consulte el sitio web de Xerox en www.xerox.com y obtendrá más
asistencia.
Solución de problemas: Contabilidad de red
Si tiene problemas con la contabilidad de red, verifique primero que el dispositivo esté conectada a la
red y que funcione como una impresora, llevando a cabo los pasos siguientes:
• Compruebe el cable de red en la parte posterior del dispositivo.
• Envíe una página de prueba desde el PC al dispositivo.
• Si está conectada vía TCP/IP, intente ejecutar un comando PING desde la estación de trabajo al
dispositivo.
¿Funciona el dispositivo en la red como una impresora?
Configure el dispositivo en la red o resuelva los problemas de red antes de intentar utilizar la función
Contabilidad de red. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el dispositivo en la red, consulte
Activación de TCP/IP y HTTP en el dispositivo
Asegúrese de que Contabilidad de red esté instalada correctamente.
En el dispositivo, pulse el botón <Página principal de Servicios> y pulse cualquiera de los iconos de las
funciones de la pantalla.
¿Solicita el dispositivo el nombre de usuario y la ID de cuenta?
Compruebe que Contabilidad de red esté instalada y activada antes de seguir adelante.
Para imprimir un informe de configuración:
En el dispositivo:
1. Pulse el botón <Estado de la máquina>.
386 WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
Guía de administración del sistema
en la página 18.
en la página 20.
Fax interno en la página 295.
Acceso a la función Herramientas