Solución de problemas
La impresora ha tenido que reiniciarse. Es posible que el último trabajo esté
incompleto.
En el panel de control de la impresora, pulse
sin pantalla táctil, pulse
Para obtener más información, visite
al cliente.
[31.xy] Reinstalar cartucho que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta el cartucho de tóner. Si falta, instálelo.
Para obtener más información sobre la instalación del cartucho, consulte la sección "Sustitución de consumibles"
en la Guía del usuario.
•
Si está instalado, extraiga el cartucho de tóner que no responde y vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el cartucho es defectuoso. Sustituya el cartucho
de tóner.
[31.xy] Reinstalar unidad de imagen que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta la unidad de imagen. Si falta, instálela.
Para obtener información sobre la instalación de la unidad de imagen, consulte la sección "Sustitución de
consumibles" en la Guía del usuario.
•
Si está instalada, extraiga la unidad de imagen que no responde y vuelva a instalarla.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, la unidad de imagen es defectuosa. Sustituya la
unidad de imagen.
Retirar papel de la bandeja de salida estándar
Extraiga la pila de papel de la bandeja estándar. La impresora detecta automáticamente la extracción del papel y reanuda
la impresión.
Si al quitar el papel no desaparece el mensaje, seleccione Continuar en el panel de control de la impresora. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
[88.xy] Sustituir cartucho, 0 páginas restantes aproximadas
Sustituya el cartucho de tóner para borrar el mensaje y continuar imprimiendo. Para obtener más información, consulte
la hoja de instrucciones que se facilita con el suministro o consulte la sección "Sustitución de consumibles" en la Guía
del usuario.
Nota: Si no tiene un cartucho de recambio, consulte la sección "Solicitud de suministros" de la Guía del usuario o
visite www.lexmark.com.
para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras
para confirmar.
http://support.lexmark.com
para confirmar.
o póngase en contacto con el servicio de atención
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