Solución de problemas
•
Retire las bandejas de salida especificadas:
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Retire las bandejas de salida especificadas.
4
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
En el panel de control de la impresora, pulse
bandejas de salida especificadas.
Reinstalar cartucho que falta o no responde [31.xy]
Realice alguna de estas acciones:
•
Compruebe si falta el cartucho de tóner. Si falta, instálelo.
Para obtener información sobre la instalación del cartucho de tóner, consulte la sección "Sustitución
de consumibles".
•
Si está instalado, extráigalo e instale de nuevo el cartucho de tóner que no responde.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el consumible, sustituya el cartucho de tóner. Es
posible que el cartucho esté defectuoso o que el consumible no sea original de Lexmark. Para
obtener más información, consulte
página
143.
[31.xy] Reinstalar unidad de imagen que falta o no responde
Realice alguna de estas acciones:
•
Compruebe si falta la unidad de imagen. Si falta, instálela.
Para obtener información sobre la instalación de la unidad de imagen, consulte la sección "Sustitución
de consumibles".
•
Si la unidad de imagen está instalada, extráigala y vuelva a instalar la unidad de imagen que no
responde.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el consumible, sustituya la unidad. Es posible
que la unidad de imagen esté defectuosa o que el consumible no sea original de Lexmark. Para
obtener más información, consulte
página
143.
[61] Extraer disco defectuoso
Extraiga y sustituya el disco duro defectuoso de la impresora.
Extraer material de embalaje, [nombre de zona]
1
Extraiga los restos de material de embalaje de la ubicación especificada.
2
En el panel de control de la impresora, pulse
para borrar el mensaje e imprimir sin utilizar las
"Utilice componentes y suministros originales de Lexmark" en la
"Utilice componentes y suministros originales de Lexmark" en la
para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
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