นโยบายการร ับประก ันของ
MAVIC
®
I. การร ับประก ั น แบบจาก ัด
ให การรั บ ประกั น น ี กั บ ลู ก ค าท ี ่ ซ ื อผลิ ต ภั ณ ฑ Mavic
Mavic
®
หรื อ จากตั ว แทนจ ํ า หน ่ า ยท ี ่ ไ ด รั บ อนุ ญ าตจาก Mavic
เท่ า น ั น (1)
รั บ ประกั น ว ่ า ผลิ ต ภั ณ ฑใหม่ ท ั งหมดจะปราศจากข อบกพร่ อ งท ั งจากวั ส ดุ แ ละการผลิ ต ("ข อบกพร่ อ ง") ในระยะเวลา 2
Mavic
®
ปี น ั บ จากวั น ท ี ่ ล ู ก ค า ซ ื อผลิ ต ภั ณ ฑใหม่ น ี จากตั ว แทนจ ํ า หน ่ า ยท ี ่ ไ ด รั บ อนุ ญ าตจาก Mavic
การรั บ ประกั น น ี มี ผ ลใช บั ง คั บ กั บ ข อบกพร่ อ งที พบ ภายในระยะเวลารั บ ประกั น และใช ได กั บ ผ ู ซ ื อผลิ ต ภั ณ ฑคนแรกเท่ า น ั น ผลิ ต ภั ณ ฑ
ผลิ ต ขึ นได มาตรฐานตามคํ า อธิ บ ายและข อกํ า หนด จํ า เพาะของผลิ ต ภั ณ ฑ
Mavic
®
คุ ณ มี ห น าท ี ่ ต องตรวจสอบให มั นใจว ่ า ผลิ ต ภั ณ ฑท ี ่ ค ุ ณ ซ ื อได รั บ การออกแบบมาตรงตามวั ต ถุ ป ระสงคในการใช งานของคุ ณ
การรั บ ประกั น น ี มี ผ ลบั ง คั บ ใช และสามารถบั ง คั บ ใช ได ในประเทศที ซ ื อผลิ ต ภั ณ ฑเท่ า น ั น โดยมี เ งื อนไขว่ า Mavic
มี จ ุ ด ประสงคท ี ่ จ ะจํ า หน ่ า ย ผลิ ต ภั ณ ฑในประเทศดั ง กล่ า ว นอกจากนี การรั บ ประกั น น ี ยั ง สามารถบั ง คั บ ใช ได ในประเทศที Mavic
มี บ ริ ษ ั ท สาขา ตั ว แทนจ ํ า หน ่ า ยหรื อ
ผ ู จั ด จํ า หน ่ า ยท ี ่ ไ ด รั บ อนุ ญ าตจาก Mavic
ข ึ นอยู ่ ก ั บ แต่ ล ะประเทศ บริ ษ ั ท อาจบั ง คั บ ใช การรั บ ประกั น แบบเฉพาะเจาะจงและแบบแปรผ ั น ได ตามกฎหมายที มี ผ ลบั ง คั บ ใช
นโยบายการรั บ ประกั น น ี ไม่ ก ่ อ ให เกิ ด ข อยกเว นหรื อ ข อจํ า กั ด ใด ๆ ต่ อ บทบ ั ญ ญั ต ิ แ ห ่ ง กฎหมายดั ง กล่ า วน ี
ภายในขอบเขตส ู ง สุ ด ที กฎหมายภายในประเทศอนุ ญ าตไว ระยะเวลารั บ ประกั น จะไม่ ม ี ผ ลบั ง คั บ ใช ต่ อ อายุ ใ หม่ หรื อ ส ่ ง ผลกระทบใด ๆ ต่ อ
การจํ า หน ่ า ยต่ อ การซ ่ อ มแซมหรื อ การเปลี ยนแทนผล ิ ต ภั ณ ฑใด ๆ ท ั งส ิ น อย่ า งไรก็ ด ี
การเปล ี ยนแทนช ิ นส ่ ว นท ี ่ เ รี ย กร องส ิ ท ธิ ใ นระหว่ า งระยะเวลา รั บ ประกั น จะได รั บ การรั บ ประกั น เป ็ น ระยะเวลารั บ ประกั น ใหม ่ อ ี ก สองปี
โดยมี เ งื อนไขว่ า การเปลี ยนแทนช ิ นส ่ ว นดั ง กล่ า วต องดํ า เน ิ น การโดยตั ว แทน ของ Mavic
II. เง ื อนไขและขอจาก ัด
1. การรั บ ประกั น แบบจ ํ า กั ด นี ไม่ ค รอบคลุ ม ถึ ง :
• การส ึ ก หรอตามปกติ ข องผลิ ต ภั ณ ฑ ช ิ นส ่ ว นท ี ่ ถ ื อ ว่ า ส ึ ก หรอได มี ด ั ง นี : ผ าเบรค พ ื นผ ิ ว ของผ าเบรคตรงขอบล อ ยางนอก ยางฮาลฟ ยางใน
เทปรองขอบล อ วาลว UST ล ิ นสปร ิ ง แบริ ง ล ออิ ส ระ ซ ี ล เครื องตกแต่ ง
• ความเส ี ย หายท ี ่ เ กิ ด จากการขนส ่ ง การเคล ื อนย าย และการจั ด เก็ บ ผลิ ต ภั ณ ฑ
• ความเส ี ย หายท ี ่ เ กิ ด จากการติ ด ตั งและการประกอบช ิ นส ่ ว นท ี ่ ไ ม่ เ หมาะสมส ํ า หรั บ ผลิ ต ภณฑ
• ความเส ี ย หายท ี ่ เ กิ ด จากการติ ด ตั งหรื อ การประกอบผลิ ต ภั ณ ฑอย่ า งไม่ เ หมาะสม
• ข อบกพร่ อ งหรื อ ความเส ี ย หายท ี ่ เ กิ ด จากการใช งานอย่ า งไม่ เ หมาะสมหรื อ การดู แ ลรั ก ษาไม่ ด ี
• ความเส ี ย หายท ี ่ เ กิ ด จากการไม่ ป ฏิ บ ั ต ิ ต ามคํ า แนะน ํ า ในค ู ่ ม ื อ การใช งานผลิ ต ภั ณ ฑ
• ความเส ี ย หายท ี ่ เ กิ ด จากการดั ด แปลงผลิ ต ภั ณ ฑ
• การกระแทกท ี มี ส าเหตุ จ ากการถู ก ของมี ค ม อั น เน ื ่ อ งมาจากการบิ ด การอั ด การทํ า หล่ น
การกระแทกหรื อ ชนท ี ่ ผ ิ ด จากปกติ ว ิ ส ั ย หรื อ การกระทํ า อื น ๆ ท ี ่ อ ยู ่ น อกเหนื อ การควบคุ ม อั น สมเหตุ ส มผลของ Mavic
2. การรั บ ประกั น แบบจ ํ า กั ด นี ไม่ ส ามารถบ ั ง คั บ ใช ได ถ า:
ก. ล ู ก ค าไม่ ไ ด ส ่ ง คื น ผลิ ต ภั ณ ฑในบรรจุ ภ ั ณ ฑดั งเดิ ม ของผลิ ต ภั ณ ฑ
ข. ผลิ ต ภั ณ ฑถู ก ดั ด แปลงหรื อ ซ ่ อ มแซมโดยบุ ค คลหรื อ หน่ ว ยงานอื น นอกเหนื อ จากตั ว แทนของ Mavic
ค. ผลิ ต ภั ณ ฑถู ก ซ ่ อ มแซมด วยช ิ นส ่ ว นหร ื อ อะไหล่ ท ี ่ ไ ม่ ไ ด รั บ อนุ ญ าต
ง. หมายเลขลํ า ดั บ ของผลิ ต ภั ณ ฑถู ก แกะออก ลบท ิ ง แก ไข หรื อ ทํ า ให อ่ า นไม่ อ อกหรื อ อ่ า นออกได ยาก
3. การรั บ ประกั น น ี ไม่ ม ี ผ ลบั ง คั บ ใช กั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ "Special Service Course Mavic" (2)
III. การบ ั ง ค ับใช การร ับประก ั น
หรื อ ผู ขายปลี ก ที ได รั บ อนุ ญ าตเป็ นผ ู ตั ด ส ิ น ใจแต่ เ พี ย งผู เดี ย วว ่ า จะ (ก) ซ ่ อ มแซมผลิ ต ภั ณ ฑ (ข) เปลี ยนแทนผล ิ ต ภั ณ ฑโดยไม่ ค ิ ด
Mavic
®
ค่ า ใช จ่ า ย
Mavic
®
เป ็ นผ ู ตั ด ส ิ น ใจให การเยี ย วยาท ี ่ เ หมาะสมโดยพิ จ ารณาจากประเด็ น ต่ อ ไปนี :
(ก) มู ล ค่ า ของผลิ ต ภั ณ ฑท ี ่ ไ ม่ ม ี ข อบกพร่ อ ง
(ข) ความส ํ า คั ญ ของข อบกพร่ อ ง
(ค) ความไม่ ส ะดวกสบายของผู ซ ื อคนแรกท ี ต องให การเยี ย วยาในแต ่ ล ะครั ง
ยิ น ยอมว่ า การซ ่ อ มแซมหรื อ การเปลี ยนแทนท ั งหมดของผลิ ต ภั ณ ฑจะดํ า เน ิ น การภายในระยะเวลาที สมเหตุ ส มผล
Mavic
®
ในการเรี ย กร องส ิ ท ธิ ใ นการรั บ ประกั น ท ุ ก ครั ง
ท ี ่ อ ยู ่ ใ กล บ านของคุ ณ
Mavic SAS - Société par Actions Simplifiée au capital de 26 838 822 € / Siège social : Les Croiselets - 74370 METZ-TESSY - France
RCS Annecy 515 155 844 00019 - APE 4641Z - N° TVA Intracommunautaire : FR09 515 155 844 - Fax Siège Social : 33 (0)4 50 65 71 96 - Tel. 33 (4)50 65 71 71
("ผลิ ต ภั ณ ฑ") จาก Mavic
®
®
®
(1)
กรุ ณ าส ่ ง ผลิ ต ภั ณ ฑและหลั ก ฐานการซ ื อไปที ตั ว แทนจ ํ า หน ่ า ยท ี ่ ไ ด รั บ อนุ ญ าตจาก
®
("ระยะเวลารั บ ประกั น ")
®
®
ในประเทศที กํ า หนด
®
ในประเทศที กํ า หนด
®
®
®
Mavic
®