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故障
故障
设备损坏后请勿接通电源。
刷地装置总成或吸尘总成无法关闭
毛刷不旋转
吸尘效果差地板 / 底部仍然湿污水无
法
吸干
吸气总成关闭
清洁溶剂输出不足
潜在原因
设备电源切断
按下急停开关
主保险装置损坏
屏幕显示故障编码
激活防盗锁或控制故障
电池放电或损坏
电池充电器损坏
电池损坏
电子设备故障或控制面板
毛刷驱动关闭
主保险装置损坏
马达旋转，刷地装置却无法工作
无法接通吸尘总成
按下生态环保模式按键
插不上吸气软管
吸嘴未在底部
薄片报废
软管或喷嘴堵塞 （例如木屑或杂物）
吸尘过滤器堵塞
吸气总成指示灯点亮，然而吸尘器却
无法工作
污水箱 已满
污水箱受到污染
清洁溶剂 料箱 已空
清洁溶剂容量设置过少
清洁溶剂按键关闭
吸入过滤器
解除故障
• 旋拧钥匙
• 将设备与电池插头相连
• 检查 / 更换保险装置
• 联络售后服务合作伙伴
• 联络售后服务合作伙伴
• 站在踏板面上
• 电池充电
• 联络售后服务合作伙伴
• 联络售后服务合作伙伴
• 通过骤停方式关闭设备
• 联络售后服务合作伙伴
• 按下毛刷按键
• 更换保险装置
• 传动皮带撕裂
• 联络售后服务合作伙伴
• 按下吸尘总成按键
• 关闭生态环保模式按键
• 插上吸气软管
• 检查吸气嘴支架的功能
• 更换薄片
• 去除异物
• 去除异物
• 检查保险装置，视情况更换
• 安全装置正常，拨打售后服务人员
电话
• 清空污水箱
• 检查电池监控情况
• 检查保险装置
• 检查设备，视情况进行清洁
• 检查清洁溶剂 料箱
• 借助 +/- 键调整清洁溶剂容量
• 按下清洁溶剂按键
• 清洗
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