SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La limpieza apropiada, el mantenimiento y el uso de combustible de
calidad, limpio y seco, evitarán problemas comunes en la operación.
Cuando su asador Louisiana Grills no funcione bien, o con menos
frecuencia, los siguientes consejos para solucionar problemas
podrían serle de utilidad.
ADVERTENCIA: Siempre desconecte el cable de
alimentación eléctrica antes de abrir el asador para
realizar cualquier trabajo de inspección, limpieza,
mantenimiento o servicio. Asegúrese de que el
asador está completamente frío para evitar lesiones.
Para ver las preguntas frecuentes, visite www.louisiana-grills.
com . También puede comunicarse con el distribuidor autorizado
de Pit Boss en su localidad o llamar a Servicio al cliente para
recibir ayuda.
PROBLEMAS DE ARMADO
1.
No apriete demasiado los pernos. Apriete los pernos con fuerza
moderada para evitar dañar los pernos o los componentes del asador
cerámico para carbón vegetal.
2.
El termómetro no muestra lectura. Llame a Servicio al cliente.
3.
El regulador no se mueve. Golpee suavemente el regulador con un
martillo de caucho para aflojarlo. Si no mejora, llame a Servicio al cliente.
PROBLEMAS DE ENCENDIDO
1.
Si tiene problemas para encender el asador, asegúrese de que
tanto el conducto superior como el inferior estén abiertos. El fuego
necesita oxígeno para encender. Una vez que se haya encendido, deje
el conducto inferior y la tapa abiertos durante unos 10 minutos para
construir una cama pequeña de brasas calientes.
2.
El asador puede perder fuego rápidamente si no hay suficiente
carbón en el cuerpo de cerámica. El uso recomendado de carbón en
trozos es un máximo de 4 lb por encendido.
Asegúrese de no sobrecargar la unidad con combustible. Si el fuego
es demasiado intenso, el calor excesivo podría dañar el asador
cerámico para carbón vegetal.
3.
Para evitar explosiones de humo o llamaradas que puedan causar
lesiones, se recomienda levantar la tapa sólo un poco (también
conocido como eructos), lo que permite que el aire ingrese de manera
lenta y segura.
PROBLEMAS DE ACABADO
1.
La pintura está astillada en la cerámica. Utilice la pintura de retoque
proporcionada. Si el astillado es sustancial, llame a servicio al cliente.
2.
El patrón de telaraña de microfisuras es diferente al de una rotura en
el sentido en que no se puede sentir en la superficie a menos que se
usen las uñas; sin embargo, se hace más visible cuando la superficie
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tiene polvo o se mira con lupa. Si bien estas pueden aparecer como
imperfecciones, el agrietamiento no afecta el rendimiento o la vida
útil de su asador cerámico para carbón vegetal. El proceso de aparición
de microfisuras en realidad incrementa la resistencia de la unidad.
3.
Es importante curar el asador cerámico para carbón vegetal para su
funcionamiento y cuidado a largo plazo. Si los primeros fuegos son
demasiado calientes, podrían dañar el empaque de fieltro antes de
que pueda madurar con el uso..
Si la tapa se atasca, o se sella, junto con la base, use un cuchillo para
abrir con cuidado y cortar la junta de fieltro que corta la abertura de
la tapa. Una vez retirado, podrá abrir la tapa.
Antes de continuar usando la unidad, reemplace la junta de fieltro de
alta temperatura, que puede comprar en su tienda local de asadores.
PROBLEMAS CON LA TEMPERATURA
1.
Mi asador se calienta demasiado. Cierre la tapa, deje casi cerrados
los dos conductos, y permita que el asador se apague por falta de
oxígeno. Para cocinar a una temperatura más baja utilice menos
combustible.
2.
Mi asador no se calienta lo suficiente. Añada más combustible y
deje ambos conductos completamente abiertos. Un mayor flujo
de oxígeno permitirá que aumente el fuego, quemando más
carbón en trozos.
Si el problema no se puede solucionar con una de las soluciones
anteriores, comuníquese con nuestro departamento de servicio al
cliente de Louisiana Grills.
No devuelva el producto a la tienda - esta no ofrece servicio ni
soporte técnico.
LÍNEA SIN COSTO 1-877-303-3134
FAX SIN COSTO: 1-877-303-3135