Obtención Del Servicio De Garantía - Epson Stylus Pro 10600 Guía De Referencia Rápida

Garantía limitada y
Garantía limitada y
centros de servicio
centros de servicio
(Continuación)
3.3 Cuando el daño se deba al uso de suministros o
consumibles que hayan sido rellenados o reentintados,
así como daños causados por el uso de papeles
inapropiados para las especificaciones del equipo.
3.4 Daños por desplazamiento inadecuado del equipo
(empaque, instalación, mantenimiento, transporte).
3.5 Daños causados por desastres naturales o provocados
(incendios, inundaciones, rayos, terremotos, etc.),
fluctuaciones de la corriente eléctrica, interacción con
productos de otras marcas.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total
o parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera
de los Centros Autorizados de Servicio EPSON.
3.7 Derrames de sustancias sobre el producto.
3.8 Piezas plásticas exteriores rayadas o maltratadas.
3.9 Daños ocasionados por pruebas, instalación,
mantenimiento o ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas, bandejas) ni el
reabastecimiento de suministros y consumibles (cartuchos de
tinta, tóner, cintas entintadas, baterías, cilindros fotosensibles,
perillas, cabezales de impresión, lámparas), los cuales, por su
naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a través de los
canales de venta autorizados.
4 Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar con la documentación de usuario
para verificar que las funcionalidades del producto estén
correctamente configuradas y ejecutar los diagnósticos
allí señalados. Asimismo, para garantizar el óptimo
funcionamiento del equipo, siempre use suministros
originales EPSON.
Para obtener el servicio de garantía, el cliente puede acudir
a cualquiera de los Centros Autorizados de Servicio EPSON
con una copia de su factura de compra o llamar a los
Centros de Asistencia Técnica EPSON (vea la lista por
países, más adelante).
En el caso que el cliente llame, se le pedirán los números de
modelo y serie del producto, y se le podrán solicitar datos del
lugar y la fecha de compra (la garantía sólo es válida en el país
de compra).
Garantia e centros
Garantia e centros
de serviço
de serviço
(Continuação)
3.3 Quando o dano for em decorrência do uso de suprimentos
ou produtos consumíveis que tiverem sido reabastecidos
ou recarregados com tinta, bem como danos causados
pelo uso de papéis inadequados para as especificações
do equipamento.
3.4 Danos por movimentação inadequada do equipamento
(acondicionamento, instalação, manutenção, transporte).
3.5 Danos causados por desastres naturais ou provocados
(incêndios, inundações, raios, terremotos, etc.), oscilações
na corrente elétrica, interação com produtos de outras
marcas.
3.6 Quando se detectar que o produto foi desmontado total
ou parcialmente, ou houve tentativa de conserto fora dos
Centros Credenciados de Assistência Técnica EPSON.
3.7 Derramamento de substâncias sobre o produto.
3.8 Peças plásticas exteriores rachadas ou maltratadas.
3.9 Danos ocasionados por testes, instalação, manutenção
ou ajustes indevidos.
A garantia não cobre acessórios (tampas, capas, carrinhos)
nem o reabastecimento de suprimentos e produtos
consumíveis (cartuchos de tinta, toner, fitas de tinta, baterias,
cilindros fotossensíveis, botões, cabeças de impressão,
lâmpadas), os quais, por sua natureza, devem ser adquiridos
regularmente através dos canais de venda autorizados.
4 Obtenção de serviço dentro
da garantia
Recomenda-se consultar a documentação do usuário para
verificar se os recursos do produto estão configurados
corretamente e efetuar os diagnósticos indicados na mesma.
Além disso, para garantir o funcionamento ideal do
equipamento, use sempre suprimentos originais da EPSON.
Para obter o serviço dentro da garantia, o cliente pode
recorrer a qualquer Centro Credenciado de Assistência
Técnica EPSON com uma cópia do recibo de compra
ou ligar para os Centros de Assistência Técnica (veja
adiante a informação de contato).
Nos casos em que o cliente telefonar, o mesmo deve ter em
mãos os números do modelo e de série do produto, bem como
os dados sobre o local e data de compra (a garantia só é válida
no país de compra).
20