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9.3
Devolución
9.3.1
Aspectos generales
Para devolver el analizador de gas o las piezas de recambio, se debe utilizar el embalaje
original. Si ya no se dispone del embalaje original, debe envolver los aparatos con una
película de plástico e introducirlos en una caja lo suficientemente grande con un material
que amortigüe los golpes. Como material amortiguador puede utilizar, p. ej., virutas o
caucho celular. Si utiliza virutas, debe introducir en cada lado una capa de por lo menos 15
cm de espesor.
Nota
Las piezas que sobresalgan de la carcasa, p. ej., racores de empalme o tubos, se deben
proteger con especial cuidado.
Si el envío se va a realizar por transporte marítimo, es necesario, además, embalar
herméticamente los aparatos con una lámina de PE sellada de por lo menos 0,2 mm de
espesor y añadir un deshidratante (p. ej., gel de sílice). Además, para este tipo de envío, el
contenedor de transporte se debe recubrir por dentro con una doble capa de papel de brea.
Como declaración del contenido de su devolución, fotocopie el "Formulario de devolución" y
rellénelo.
Si posee garantía, adjunte a la devolución su tarjeta de garantía.
9.3.2
Dirección de devolución/Formulario
Direcciones de devolución
Servicio de piezas de recambio
Envíe sus pedidos de piezas de recambio a:
SIEMENS SAS
Customer Support Center
1, Chemin de la Sandlach
F-67506 Haguenau (Francia)
Tel.: +33 3 88 90 66 77
Fax: +33 3 88 90 66 88
DV-Maschineller BZ-Empf.: A12ØØ441
Reparaciones
A fin de detectar y solucionar rápidamente las causas de los fallos, le rogamos envíe los
aparatos a la dirección indicada más arriba.
FIDAMAT 6-G
Instrucciones de servicio, 07/2006, A5E00478468
Accesorios y piezas de recambio
9.3 Devolución
9-11
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