Solución De Atascos Frecuentes - HP Color LaserJet 9500n Guia Del Usuario

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Solución de atascos frecuentes
Realice los siguientes pasos si los atascos se producen con frecuencia.
1 Compruebe las especificaciones de los sustratos. Si los sustratos no cumplen las especificaciones recomendadas,
se pueden producir problemas.
2 Asegúrese de que el sustrato está cargado correctamente en las bandejas y de que todas guías de anchura están
definidas correctamente.
3 Asegúrese de que la bandeja de papel está establecida para el tamaño de los sustratos colocados y que la
bandeja no está sobrecargada.
4 Gire la pila de sustratos en la bandeja. Si está utilizando sustrato perforado o con membrete, intente imprimir desde
la bandeja 1.
5 No utilice sustratos gastados, rotos, irregulares o impresos anteriormente. Para consultar el tipo de papel
recomendado y otros sustratos para la impresora, consulte "Sustrato recomendado" en la página 94.
6 Retire el sustrato atascado o dañado de la impresora.
Nota
Si se siguen produciendo atascos en la bandeja 1, alimente el sustrato por las bandejas 2 o 3.
Si continúan los atascos, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP . (Consulte
"Opciones de atención al cliente en todo el mundo" en la página 232 o vaya a
lj9500.)
114 Capítulo 6: Solución de problemas
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