•
Upewnij się, czy komputer obsługuje USB. Niektóre systemy operacyjne, np. Windows 95
oraz Windows NT, nie obsługują połączeń USB. Dodatkowe informacje znajdują się w
dokumentacji dostarczonej z wykorzystywanym systemem operacyjnym.
•
Sprawdź połączenie między urządzeniem HP All-in-One a komputerem. Upewnij się, że
kabel USB jest prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia HP All-in-One.
Upewnij się, że drugi koniec kabla USB jest podłączony do portu USB komputera. Po
prawidłowym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie HP All-in-One, a następnie włącz je
ponownie.
•
W przypadku podłączania urządzenia HP All-in-One za pomocą koncentratora USB,
upewnij się, że koncentrator jest włączony. Jeżeli koncentrator jest włączony, podłącz
urządzenie bezpośrednio do komputera.
•
Sprawdź, czy w komputerze nie zainstalowano innych drukarek lub skanerów. Możliwe, że
trzeba będzie odłączyć starsze urządzenia od komputera.
•
Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu w komputerze. Po sprawdzeniu połączenia
uruchom ponownie komputer. Wyłącz urządzenie HP All-in-One i włącz je ponownie.
•
Jeśli urządzenie HP All-in-One jest w trybie offline, wyłącz je i włącz ponownie. Rozpocznij
zadanie drukowania.
•
W razie potrzeby usuń i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia HP All-in-One.
Więcej informacji na temat konfigurowania urządzenia HP All-in-One i podłączania go do
komputera można znaleźć w Instrukcji instalacji dostarczonej z urządzeniem HP All-in-One.
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją sieci bezprzewodowej
Rozdział ten opisuje problemy mogące wystąpić w czasie konfiguracji sieci.
Podczas konfiguracji sieci bezprzewodowej nie pojawia się SSID (nazwa sieci)
Przyczyna: Router bezprzewodowy nie rozsyła nazwy sieciowej (SSID), ponieważ opcja
Broadcast SSID (Rozsyłaj SSID) jest wyłączona.
Rozwiązanie: Otwórz wbudowany serwer internetowy routera i włącz opcję Broadcast
SSID (Rozsyłaj SSID). Informacje na temat dostępu do wbudowanego serwera internetowego
routera oraz zmiany ustawienia rozsyłania SSID znajdziesz w podręczniku użytkownika routera
bezprzewodowego.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
„Podłączanie do zintegrowanej sieci bezprzewodowej WLAN 802.11" na stronie 77
Przyczyna: Router bezprzewodowy (przy połączeniu typu infrastruktura) lub komputer (w
trybie ad hoc) jest zbyt daleko od urządzenia HP All-in-One, lub występują zakłócenia.
Rozwiązanie: Musisz trochę poeksperymentować, aby uzyskać dobry sygnał pomiędzy
urządzeniem HP All-in-One a routerem bezprzewodowym (infrastruktura) lub komputerem (ad
hoc). Zakładając, że urządzenia działają poprawnie, spróbuj wykonać następujące czynności,
pojedynczo lub razem:
•
Jeżeli komputer lub router bezprzewodowy znajduje się daleko od urządzenia
HP All-in-One, przybliż je do siebie.
•
Jeśli na drodze sygnału znajdują się metalowe obiekty (jak metalowy regał czy lodówka),
spróbuj je usunąć z linii łączącej urządzenie HP All-in-One i komputer lub router
bezprzewodowy.
•
Jeśli w pobliżu znajduje się telefon bezprzewodowy, kuchenka mikrofalowa lub inne
urządzenie emitujące sygnały radiowe o częstotliwości 2,4 GHz, przesuń je dalej, aby
zmniejszyć poziom zakłóceń radiowych.
•
Jeśli komputer lub router bezprzewodowy znajdują się obok ściany zewnętrznej, odsuń je
od ściany.
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją sieci bezprzewodowej
97