Servicio De Llamadas; Servicio De Llamadas Para Día, Noche, Almuerzo Y Pausa; Nº De Mensaje De Bienvenida De La Compañía; Mensaje De Bienvenida De La Compañía - Panasonic KX-TVM50 Manual De Programación

2.3 Servicio de PUERTO/LÍNEA EXTERNA
Intervalo de valores
Automático: el Servicio de llamadas actual que utiliza el Grupo de servicio se determina por los
ajustes realizados para el modo horario actual (día, noche, almuerzo, pausa).
Día manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Día, independientemente
del modo horario actual.
Noche manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Noche,
independientemente del modo horario actual.
Almuerzo manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Almuerzo,
independientemente del modo horario actual.
Pausa manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Pausa,
independientemente del modo horario actual.
Control de la central: el Servicio de llamadas actual que utiliza el Grupo de servicio se determina
por los ajustes realizados para el modo horario actual (día, noche, almuerzo, pausa). El SPV
cambiará los modos horarios cuando la central cambie los modos horarios (sólo para Integración
TED / TEA).
Referencias al Manual de funciones
2.4.6 Modo de Servicio

Servicio de llamadas

Servicio de llamadas para Día, Noche, Almuerzo y Pausa
Un servicio de llamadas es un grupo de parámetros que determina cómo se gestionarán las
llamadas durante todo el día. Cada Grupo de servicio (por lo tanto cada puerto y línea externa)
pueden tener un servicio de llamadas distinto para cada modo horario (día, noche, almuerzo, pausa).
Se puede asignar uno de 4 servicios de llamada entrante (Correo vocal, Operadora automática,
Entrevista o Servicio personalizado) a cada servicio de llamadas.
Nº de mensaje de bienvenida de la compañía
Especifica el mensaje de bienvenida de la compañía que escucharán los llamantes. El Mensaje de
bienvenida del sistema es "Buenos días / Buenas tardes / Buenas noches. Bienvenido al Sistema de
proceso de voz". Cada servicio de llamadas puede tener su configuración propia.
Intervalo de valores
Ninguno, 1–32, Sistema
Referencias al Manual de funciones
2.2.13 Mensaje de bienvenida de la compañía

Servicio de llamada entrante

Especifica el servicio de llamada entrante que se utilizará para gestionar las llamadas.
Nota
• Cuando seleccione el Servicio de entrevista, también deberá especificar un número para el
Buzón de entrevistas.
• Cuando seleccione el Servicio personalizado, también deberá especificar un número para
el Servicio personalizado.
76 Manual de Programación