1.8 Utilidades
1.8.5
Utilidades—Seguimiento del sistema
El Administrador del sistema puede monitorizar las actividades del SPV y registrarlas en un archivo
distinto. Los datos siguientes pueden registrarse para cada puerto o para todos los puertos:
–
Tonos/Marcaci: señales de tonos enviadas y recibidas por el SPV.
–
Indicaciones: datos de indicaciones reproducidos por el SPV.
–
Mensaje: actividad del SPV en los mensajes como por ejemplo la creación, reproducción y
eliminación.
–
Evento del proceso: eventos ocurridos entre los procesos del SPV como por ejemplo Aplicación,
Procesador de llamadas y DSP.
–
Identificación del llamante: identificación del llamante recibida desde la central.
–
Error: errores del sistema.
–
DID: número DID recibido desde la central conectada.
–
PIN: PIN recibido por el SPV.
Existen 2 métodos para el seguimiento del sistema.
a)
Seguimiento a tiempo real: monitoriza los datos de seguimiento del puerto seleccionado.
Además, los datos de monitorización pueden registrarse como un archivo.
b)
Seguimiento interno: registra los datos de seguimiento del puerto seleccionado
automáticamente en el sistema.
Siga los pasos que aparecen a continuación para monitorizar o registrar los datos de seguimiento
del sistema.
1.
En la barra de menús, haga clic en Utilidades.
2.
Seleccione Seguimiento del sistema.
(En lugar de realizar los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas.)
Seguimiento a tiempo real
1.
Seleccione Seguimiento a tiempo real.
2.
Marque Activ/desact datos seguim.
3.
Marque los datos y el puerto que desea monitorizar.
4.
Haga clic en ..., acceda a la carpeta en la que desea guardar los datos monitorizados como
un archivo.
5.
Haga clic en Aplic.
Nota
•
–
–
Seguimiento interno
1.
Seleccione Seguimiento interno.
2.
Seleccione Ajuste, Pantalla o Borrar seguimiento.
–
–
–
30
Manual de Programación
Durante el "Seguimiento a tiempo real", no podrá utilizar las funciones siguientes:
Otras funciones del menú Utilidades
Funciones de grabación en un PC conectado al SPV (para el Grupo de buzones, Grupo
de extensiones, Nombre del llamante del sistema y Servicio personalizado)
Ajuste: desactiva o activa la función Seguimiento interno y especifica los datos y el
puerto que desea registrar.
Pantalla: visualiza los datos de seguimiento,
Borrar seguimiento: borra los datos de seguimiento guardados.