Localización De Averías; Condiciones De Llamada Al Servicio Técnico; Resumen - Ricoh B195 Serie Manual De Servicio

20 de junio de 2005
4. LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
4.1 CONDICIONES DE LLAMADA AL SERVICIO
TÉCNICO
4.1.1

RESUMEN

Las condiciones de llamadas al servicio técnico se agrupan en cuatro niveles
diferentes.
Nivel
Para evitar que se estropee, no se puede poner en
marcha la máquina principal hasta que un
A
representante del servicio técnico haya restablecido
el SC (vea la nota a continuación de la tabla).
SC que sólo desactivan las funciones utilizadas por
el elemento defectuoso. Aunque en condiciones
B normales el usuario no ve estos SC, aparecen en el
panel de mandos cuando se selecciona la función
defectuosa.
El historial de SC se actualiza. La máquina puede
C utilizarse con normalidad.
Al apagar el interruptor principal y luego encenderlo
D se reinician los SC en el panel de mandos. Si se
repite el error, vuelven a aparecer.
Cuando se produce un código SC de nivel "D"
Cuando se produce un SC de nivel "D", se abre una pantalla en el panel de mandos
para avisar al usuario:
• Se produjo un error.
• El trabajo en curso se borrará
• La máquina se reiniciará automáticamente después de unos 30 segundos.
El usuario puede esperar hasta que la máquina se reinicie automáticamente o pulsar
"Reset" (Reinicio) en la pantalla para reiniciar la máquina inmediatamente y volver a la
pantalla de copia.
Si el usuario no pulsa "Reset" (Reinicio)
El siguiente mensaje indica al usuario que la máquina se reiniciará automáticamente y
que el trabajo anterior se ha perdido y debe volver a iniciarse. Después de leer el
mensaje, el usuario debe pulsar "Confirm" (Confirmar) en la pantalla. La siguiente
pantalla muestra el número y el título del código SC y se detiene hasta que el usuario
apague la máquina y vuelva a encenderla.
Si el usuario pulsa "Reset" (Reinicio)
Si el usuario pulsa "Reset" (Reinicio) para saltarse el intervalo de 30 segundos para el
reinicio de la máquina, la máquina se reinicia inmediatamente y el panel de mandos
muestra la pantalla de copia.
Importante
• No trate de usar el panel de mandos durante un reinicio automático.
• Si se está utilizando el sistema de servicio remoto, el código SC se envía
inmediatamente al servicio técnico.
CONDICIONES DE LLAMADA AL SERVICIO TÉCNICO
Definición
4-1
Procedimiento de reinicio
Active el modo SP y apague y
encienda el interruptor de
alimentación principal.
Apague y encienda el
interruptor de funcionamiento
o el interruptor principal.
El código SC no se visualiza.
Sólo se actualiza el historial de
SC.
Apague y encienda el
interruptor de funcionamiento.