故障かな?と思ったら
トラブル
ヘッドホンの電源が入らない •
ヘッドホンをモバイル機器
に接続できない
ヘッドホンを NFC 対応モバ
イル機器と接続できない
音が出ない
対処方法
ボタンがオンになっていることを確認します。
• バッテリーを充電します。
• モバイルデバイスの Bluetooth ® 機能をオフにしてから、再
度オンにします。その後、ペアリングをやり直します。
• モバイル機器の Bluetooth リストから「Bose AE2 SoundLink」
を削除します。その後、ペアリングをやり直します。
• モバイル機器を干渉源や障害物から離して、ヘッドホンに
近付けます。
• 別のモバイル機器とペアリングしてみます。
• owners.Bose.com/SoundLinkAE2にアクセスして、解説ビデ
オを参照します ( 米国およびカナダのみ )。
• ヘッドホンのメモリーを消去します。
クの方へ10 秒間スライドしたままにします。モバイル機器
の Bluetooth リストから「Bose AE2 SoundLink」を削除し
ます。その後、ペアリングをやり直します。
• お使いのモバイル機器が NFC 機能に対応していることを確
認します。
• お 使 い の モ バ イ ル 機 器 の ロ ッ ク が 解 除 さ れ て お り、
Bluetooth 機能とNFC機能がオンになっていることを確認し
ます。
• モバイル機器の裏面にある NFC タッチポイントを右イヤー
カップの中央に当てていることを確認します。
• ヘッドホンの電源がオンになっていて、バッテリーが充電
されていることを確認します。
• ヘッドホンとモバイル機器 ( または音楽再生アプリ ) の音量
が上がっていることを確認します。
ボタンをスライドして放し、現在接続されているモバ
•
イル機器の名前を確認します。
• 別の音楽アプリで試してみます。
• 別のモバイル機器とペアリングしてみます。
• モバイル機器が 2 台アクティブに接続されている場合は、
最初に別の機器で再生が一時停止されていることを確認し
ます。
• モバイル機器が 2 台アクティブに接続されている場合は、
両方の機器がヘッドホンの通信範囲内 (9 m) にあることを
確認します。
補 足 事 項
ボタンを
マー
日 本 語 - 1 9