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Solución de problemas
Si tiene problemas al utilizar el teléfono o si realiza un
funcionamiento anormal, puede consultar el siguiente cuadro.
Si su problema particular no puede resolverse utilizando la
información del gráfico, póngase en contacto con el distribuidor
donde adquirió el teléfono.
Problema
Posible causa
Mala
La señal de red es
recepción
demasiado débil en su
ubicación actual, por
ejemplo, en un sótano o
cerca de un edificio alto, ya
que las transmisiones
inalámbricas no pueden
alcanzarlo de manera
efectiva.
La red está ocupada en la
hora actual (por ejemplo,
durante las horas pico,
puede haber demasiado
tráfico de red para manejar
llamadas adicionales).
Está demasiado lejos de
una estación base para su
proveedor de servicios.
Posible solución
Mueva a una ubicación
donde la señal de red puede
ser recibida correctamente.
Evite utilizar el teléfono en
tales momentos, o vuelva a
intentarlo después de
esperar un tiempo corto.
Puede solicitar un mapa de
área de servicio a su
proveedor de servicios.
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