Modelo Bri; Solución De Problemas - Oki IPstage 1000 Manual Del Usuario

Tabla de contenido

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Apéndice
A.2.2 Modelo BRI
Especificación
Elemento
Conexiones
con
líneas
Lineas externas analógicas
externas
Lineas externas SIP
ISDN (RDSI)
Conexiones con líneas de
Lineas de enlace SIP
enlace
Conexiones con líneas de
Teléfono IP
extensiónes
(MKT/IP,
Teléfono
softphone Com@WILL)
Teléfono analógico
Conexiones de líneas de reuniones
Número de líneas que reciben CID
Número de líneas que reciben DTMF
Conexiones de líneas de mensajes
Canales de correo de voz
Nº máximo de buzones de correo de voz
Duración máxima de mensajes grabados
Tiempo total de grabación para el correo de voz
Método de co-almacenamiento IPv4, IPv6
DHCP
Lado WAN
Lado LAN
PPPoE
DNS
Proxy de DNS
Otras funciones
Enrutamiento
Enrutamiento estático
Enrutamiento de origen
Puente de protocolo
NAPT
NAPT estándar
VPN de paso
Otras funciones
Cortafuegos
Filtrado IP
Otras funciones
Función IPv6
VPN
IPSec
386
Apéndice
A.3 Solución de problemas
Síntoma
La unidad no se enciende (el led
Asegúrese de que el cable de alimentación está
PWR no se enciende de color
conectado a la unidad y a una toma de corriente.
verde)
Enchufe otro dispositivo eléctrico a la toma de
corriente y asegúrese de que hay suministro
eléctrico.
El
IPstage
no
se
inicia
Compruebe el estado del led y póngase en
normalmente (el led ONLINE no
contacto con el departamento de ventas.
se enciende de color verde)
El
IPstage
no
se
apaga
Compruebe el estado del led y póngase en
normalmente (el led ONLINE no
contacto con el departamento de ventas.
se apaga)
La luz de alarma (ALM) está
Es posible que haya un error.
encendida de color rojo
Haga clic en el botón [Info sobre error] de la
pantalla
principal
mantenimiento (Administrator)" y compruebe los
errores. Si el error persiste, póngase en contacto
con nuestro departamento de ventas o con un
distribuidor autorizado.
No se puede acceder al IPstage
Asegúrese de que el led ONLINE y el led PWR
desde el PC
del IPstage están activados (de color verde).
Asegúrese de que el IPstage está conectado al
PC.
Compruebe la configuración del PC.
Asegúrese de que el PC está configurado
como cliente DHCP
• Asegúrese de que está desactivada la
configuración del servidor proxy
Asegúrese de que la dirección IP del IPstage
(valor inicial: 192.168.1.1) que ha introducido en
el navegador del PC es correcta.
No se visualiza nada en el
Asegúrese de que el teléfono dispone de
display del teléfono IP.
suministro eléctrico.
(1) Si el suministro eléctrico procede de un
concentrador de conmutación:
Asegúrese de que el teléfono está conectado al
concentrador de conmutación.
(2) Si usa un adaptador de CA:
Asegúrese de que el teléfono y el adaptador de
CA están conectados y de que el enchufe del
cable de alimentación está conectado a una
toma de corriente.
388
Especificación
1
8
2
8
60 unidades como máximo
SIP,
*1
2
2
4
4
4
2
100
30 minutos (la configuración inicial es de 15
minutos)
50 horas
Pila dual IPv4, IPv6
Cliente DHCPv4
Servidor DHCPv4
Capacidad
multisesión
(5
sesiones
simultáneas)
Monitorización de ausencia de comunicación
PPPoE
Registro de cada sesión (5 sesiones como
máx.)
Enrutamiento DNS
Enrutamiento estático: número de registros, 32
Para multisesión: número de registros, 16
Número de registros: 16
Puente PPPoE IPv6
4096 sesiones como máx.
PPTP, IPSec, L2TP
UPnP
Filtrado IPv4
Dirección IP (origen/destino)
Puerto, protocolo
DMZ sencilla
SPI (Stateful Packet Inspection)
NDP
AES, DES, 3DES
Número de conexiones simultáneas: 5
Solución
Referencia
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
de
la
"Consola
de
"2.5 Encendido y apagado
de la unidad IPstage" (p. 27)
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
"2.6 Conexión al PC" (p. 29)
"3.1.1 Ejecución
del
asistente para instalación"
(p. 37)
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
Elemento
QoS
Control de prioridad/control
de banda
Modelado dinámico
VLAN
Etiqueta VLAN
RIP
OSPF
*1: La marcación decadica (a 10 pulsos) en teléfonos analógicos no esta operativa cuando la
funcionalidad Flash time esta configurada a 96 ms.
Protocolo de conexión
Elemento
DHCPv4
RFC2131: Dynamic Host Configuration Protocol
Función cliente
DHCPv4
RFC2131: Dynamic Host Configuration Protocol
Función servidor
Función PPPoE
RFC2516: A Method for Transmitting PPP Over Ethernet (PPPoE)
RFC1661: The Point-to-Point Protocol (PPP)
RFC1332: The PPP Internet Protocol Control Protocol (IPCP)
RFC1334: PPP Authentication Protocols
RFC1994: PPP Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
Función DNS
EDNS0, según la especificación RFC2671: Extensión Mechanisms for DNS, versión
0
Función NAPT
RFC2663: IP Network Address Translator (NAT) Terminology and Considerations
Función IPv6
RFC2462: IPv6 Stateless Address Auto configuration
RFC2461: Neighbor Discovery for IP Version 6 (IPv6)
Función VPN
RFC2409: The Internet Key Exchange (IKE)
RFC4109: Algorithms for Internet Key Exchange version 1 (IKEv1)
RFC2401: Security Architecture for the Internet Protocol
RFC2406: IP Encapsulating Security Payload (ESP)
RFC2403: The Use of HMAC-MD5-96 within ESP and AH
RFC2404: The Use of HMAC-SHA-1-96 within ESP and AH
RFC2405: The ESP DES-CBC Cipher Algorithm With Explicit IV
RFC2410: The NULL Encryption Algorithm and Its Use With IPsec
RFC2451: ESP CBC-Mode Cipher Algorithms
RFC3526: More Modular Exponential (MODP) Diffie-Hellman groups for Internet Key
Exchange (IKE)
RFC3686: The AES-CBC Cipher Algorithm and Its Use with IPsec
RFC3706: A Traffic-Based Method of Detecting Dead Internet Key Exchange (IKE)
Peers
IETF Draft: draft-ietf-ipsec-isakmp-xauth-04.txt
IETF Draft: draft-ietf-ipsec-isakmp-mode-cfg-04.txt
VLAN
IEEE 802.1Q
RIP
RFC1058: Routing Information Protocol
RFC2453: RIP Version2
OSPF
RFC2328: OSPF Version 2
Síntoma
Solución
No se escucha el tono de
Asegúrese de que el IPstage está conectado al
invitación
a
marcar
en
el
teléfono.
teléfono.
Asegúrese de que los cables utilizados en cada
extremo son correctos.
Asegúrese de que el led ONLINE y el led PWR
del IPstage están activados (de color verde).
Si utiliza un teléfono IP, introduzca el cable de
LAN en otro puerto del concentrador de
conmutación o del IPstage.
Asegúrese de que el auricular está conectado al
teléfono.
Reemplace el cable de LAN o el cable modular.
No es posible realizar una
Asegúrese de que el IPstage está conectado al
llamada
teléfono.
No es posible contestar una
Asegúrese
de
que
llamada
configuración de funciones como el desvío
llamadas
No es posible oír la voz del
Asegúrese de que la tecla "Mute" (Desactivar
interlocutor en el teléfono
micrófono) del teléfono de su interlocutor no está
pulsada.
Llame a otra persona para ver si puede hablar
normalmente con ella.
He olvidado mi contraseña para
Utilice el CD-ROM de recuperación incluido con
accede a la pantalla de la
el IPstage e inicialice la unidad IPstage.
Consola de mantenimiento
Se muestra un signo "!" en la
Asegúrese de que el IPstage está conectado al
sección [Estd cnx] (Estado de
teléfono IP.
conexión) de la pantalla [Confir
Reemplace el cable de LAN o el cable modular.
conex] (Confirmar conexión) de
la Consola de mantenimiento
(Administrator).
A.2 Especificaciones de software
Especificación
Direccion, protocolo, número de puerto y TOS
de IP
Aplicable al paquete de datos si hay conflictos
entre las llamadas de voz y los datos
Etiqueta 1 VLAN para WAN y LAN
RIPv1/v2
OSPFv2
Protocolo
387
A.3 Solución de problemas
Referencia
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
"2.5 Encendido y apagado
de la unidad IPstage" (p. 27)
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
Consulte
el
manual
del
usuario suministrado con el
teléfono.
Consulte
la
sección
"2.2 Preparativos previos a
la instalacion" (p. 17) si
desea
más
información
sobre las condiciones que
deben cumplir los cables
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
está
desactivada
la
"4.5 Transferencia
de
llamadas mientras se está
ausente" (p. 97)
"5.2.2 Bloqueo de llamadas
recibidas en función del
número entrante" (p. 182)
"5.2.4 Visualización de un
mensaje de ausencia en el
teléfono del llamante" (p.
189)
Procedimiento operativo de
la
sección
"4.1.2 Realización de una
llamada
interna
a
una
extensión" (p. 68)
"2.4 Conexión de los cables"
(p. 24)
Consulte
la
sección
"2.2 Preparativos previos a
la instalacion" (p. 17) si
desea
más
información
sobre las condiciones que
deben cumplir los cables
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